Customer Success Executive

hace 3 días

Tlahuac, México Xepelin A tiempo completo

**¿Qué estamos buscando?**

Estamos buscando al mejor **Customer Success Executive**, para ser parte de nuestro equipo. Las funciones principales del puesto consisten en ser el primer punto de contacto de los clientes con Xepelin ayudándoles a solucionar sus dudas, bajar el feedback de cliente con Customer Success para realizar mejoras en la plataforma. Es así como el CSE de Xepelin juega un rol fundamental de articulación entre Producto y Ventas.

**Vas a tener la oportunidad de**:

- Resolución de tickets de soporte siendo un contacto amable y rápido con el cliente.
- Levantar los dolores recurrentes de nuestros clientes al área de Customer Success.
- Onboarding a clientes para la autogestión.
- Identificación de oportunidades para la automatización y optimización de procesos.

**¿Qué te hará tener éxito?**:

- Habilidades de comunicación desarrolladas y poder de convencimiento.
- Gusto en el proceso de negocio, dar feedback, aprender, querer descubrir nuevas formas y oportunidades sobre cómo atender mejor a nuestros clientes.
- Entusiasta, positivo, energético, amable

**Lo que nos llamará mucho la atención**:

- Conocimientos básicos de conceptos financieros.
- Experiência en áreas de soporte al cliente o afín.
- Experiência de trabajo en fintech, empresas del sector financiero o similares.
- Conocimiento de Hubspot u otra herramienta de CRM.

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**:**Funciones del cargo**:¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos?AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Involve RH A tiempo completo

    Publicada a day ago**Descripción del puesto**:Involve RH cuenta con una posición como Customer Success Executive para Garantizar la satisfacción y éxito de los clientes, facilitando el uso de nuestros productos/servicios y fomentando relaciones sólidas.**Funciones**:- Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus...

  • Customer Success Representative

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México DiliTrust A tiempo completo

    Customer Success RepresentativeFor over 20 years, DiliTrust has been supporting legal departments in their **digital transformation **and is one of the world´s leader in** LegalTech. **We have offices in Paris, Madrid, Milan, Montreal, Toronto, Mexico and Lima. More than 2000 companies are using our products in over 50 countries.Are you passionate about...

  • Jr. Customer Success Executive

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Fairplay A tiempo completo

    **About us**:Fairplay is a tech-based financing enable that supports entrepreneurs’ growth with a flexible, fast & friendly product. Our vision is to create financial and technological products that accelerate the entrepreneurs’ competitive capabilities. Our main objective is to give access to growth capital to thousands of SMEs of the new digital...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive**Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for you.**About...

  • Customer Success Representative

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Client Success Executive****Customer Success/Client Management experience,****Responsibilities**:- What are the primary responsibilities and accountabilities of this role?- Closes renewals and simple upsell opportunities for assigned accounts and/ or geography- Support low-touch customers with end-to-end renewal motion (supported by digital...

  • Associate Customer Success Executive

    hace 3 días

    Tlahuac, México Thomson Reuters A tiempo completo

    **Associate Customer Success Executive**: Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? Do you have previous experience driving renewal and upsell sales motions for existing accounts? Are you motivated by uncapped commissions? If yes, we are looking for you. Join...

  • Customer Success Manager

    hace 1 día

    Tlahuac, México Salesforce A tiempo completo

    Job CategoryCustomer SuccessJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...

  • Customer Success

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México PICAP A tiempo completo

    Por crecimiento en Picap Mx buscamos:**Customer success****Cómo Customer Success tus funciones serán**:- Enganchar con los pilotos y hacer un acompañamiento puntual durantesus primeros viajes.- Asegurarse de convertir a los pilotos registrados en la base de datos, apilotos activos y con servicios dentro de la aplicación.- Proporcionar apoyo sobre dudas...

  • Customer Success

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México PICAP A tiempo completo

    Por crecimiento en Picap Mx buscamos:**Customer success****Cómo Customer Success tus funciones serán**:- Enganchar con los pilotos y hacer un acompañamiento puntual durantesus primeros viajes.- Asegurarse de convertir a los pilotos registrados en la base de datos, apilotos activos y con servicios dentro de la aplicación.- Proporcionar apoyo sobre dudas...