Ejecutivo(a) de Contact Center
hace 3 semanas
Somos una empresa del sector financiero en constante crecimiento, enfocada en brindar soluciones eficientes y un servicio de calidad a nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo a personas comprometidas, con orientación al cliente y enfoque en resultados.**Objetivo del puesto**Brindar atención telefónica y multicanal a clientes, ofreciendo información clara y oportuna sobre productos y servicios financieros, así como seguimiento a solicitudes, aclaraciones y gestiones, garantizando una **experiência de servicio eficiente y de calidad**.- **(MEDIO TIEMPO)**_- **9:00 am a 2:00 pm y de 2:00pm a 7:00pm**_**Principales responsabilidades**- Atender llamadas entrantes y/o salientes de clientes.- Proporcionar información sobre productos, servicios, pagos y procesos.- Registrar y dar seguimiento a solicitudes, aclaraciones y reportes en el sistema correspondiente.- Canalizar adecuadamente los casos a las áreas responsables cuando sea necesario.- Cumplir con métricas de desempeño (tiempos de atención, calidad de servicio, productividad).- Mantener actualizada la información de los clientes en los sistemas internos.- Apegarse a los lineamientos internos y normatividad aplicable al sector financiero.- Contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.**Requisitos**- Bachillerato concluido (preferente).- Experiência mínima de **2 años** en Contact Center o atención telefónica (deseable en financiera).- Manejo básico de **PC y paquetería Office**.- Facilidad de palabra y buena dicción.- Disponibilidad de horario.**Competencias clave**- Orientación al cliente- Comunicación efectiva- Escucha activa- Manejo de objeciones- Trabajo bajo presión- Organización y seguimiento**Ofrecemos**:- Salario base $9,451.20 mensuales netos +comisiones por ventas.- Prestaciones de Ley (15 días de aguinaldo, 12 Vacaciones, PV 25%,)- En tu cumpleaños no se labora- Buen ambiente laboral.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: Hasta $9,451.00 al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuentoLugar de trabajo: Empleo presencial
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Ejecutivo de Contact Center
hace 7 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Biomédica de Referencia, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo**Ejecutivo de Contact Center****Objetivo el puesto**: Solucionar todas las dudas de nuestros clientes vía telefónica sobre los servicios que ofrecemos.**Requisitos**:- **Escolaridad**:Licenciatura trunca, carrera técnica o preparatoria concluida.- **Experiência**: 2 años en atención a clientes.- **Horario disponible**: Lunes a viernes de 11:00-20:00 y...
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Ejecutivo de Contact Center
hace 1 semana
Colonia Lomas de Chapultepec, México Biomédica de Referencia, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completo**Ejecutivo de Contact Center** **Objetivo el puesto**: Solucionar todas las dudas de nuestros clientes vía telefónica sobre los servicios que ofrecemos. **Requisitos**: - **Escolaridad**:Licenciatura trunca, carrera técnica o preparatoria concluida. - **Experiência**: 2 años en atención a clientes. - **Horario disponible**: Lunes a viernes de...
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Ejecutivo de Contact Center
hace 8 horas
, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX, México Biomédica de Referencia, S.A.P.I. de C.V. A tiempo completoEjecutivo de Contact CenterObjetivo el puesto: Solucionar todas las dudas de nuestros clientes vía telefónica sobre los servicios que ofrecemos.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura trunca, carrera técnica o preparatoria concluida.Experiencia: 2 años en atención a clientes.Horario disponible: Lunes a viernes de 11:00-20:00 y domingos de...
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Contact Center Team Leader
hace 2 días
Colonia Lomas de Chapultepec, México Bigsmart A tiempo completo**CONTACT CENTER TEAM LEADER** En Big Smart ofrecemos soluciones logísticas inteligentes para la operación y el transporte de media y última milla, nos encontramos en constante movimiento y crecimiento, así que si te interesa aprender, crecer y tener distintos retos, esta es una oportunidad increíble para contribuir directamente al éxito y la misión...
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Ejecutivo Telefonico Últimas Vacantes
hace 2 semanas
Ciudad de México Contact center A tiempo completoEjecutivo telefónico call center- **Ejecutivo telefónico ventas, cobranza y atención a clientes **_- **!CONTRATACIÓN INMEDIATA!**_Somos tu mejor opción, contact center esta en búsqueda de tu talento¡Agenda tu entrevista hoy mismo!**¿Qué ofrecemos?**- **Sueldo base NO CONDICIONADO**:- **Esquema de comisiones mayor a $3,000**:- Pagos puntuales...
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Ejecutivo de Call Center
hace 3 horas
Colonia Lomas de Chapultepec, México SECAMAN S.A.P.I. DE C.V. SOFOM A tiempo completoFinanciera experta en el otorgamiento de créditos personales a trabajadores de Gobierno con descuento vía nómina. **¡BUSCAMOS TU TALENTO!** **Ejecutivo de Call Center con experiência en Ventas.** **Ofrecemos**: - Sueldo base de **$7,000**: - Prestaciones de Ley - **Comisiones** sin tope - Jornada laboral de L-V **Funciones**: - Realizar llamadas...
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Ejecutivo de contact center
hace 8 horas
Ciudad de México, Ciudad de México COALE A tiempo completoEjecutivo de contact center en materia de hechos de transito ó siniestros.Se requiere de la habilidad para resolución de emergencias, ya que dicha posición es importante, puesto que es el primer contacto.ResponsabilidadesAtención de emergencia en contact center para temas de siniestros y robos.Elaboración de informes.Elaboración de tablas...
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Ciudad de México Contact center A tiempo completoEjecutivo telefónico call center - **Ejecutivo telefónico ventas, cobranza y atención a clientes**_ - **!CONTRATACIÓN INMEDIATA!**_ Somos tu mejor opción, contact center esta en búsqueda de tu talento ¡Agenda tu entrevista hoy mismo! **¿Qué ofrecemos?** - **Sueldo base NO CONDICIONADO $8,400**: - **Esquema de comisiones mayor a $3,000**: -...
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Sr Account Manager
hace 1 semana
Colonia Bosques de las Lomas, México Trust People A tiempo completoDescripciónEmpresa líder en soluciones a la medida para Call center, está en está en búsqueda de su próxima contratación como:**EJECUTIVO COMERCIAL PARA SOFTWARE DE CALL CENTER**Para generar negocio para empresas que necesiten Software a la medida a través de desarrollar su canal enfocado a Contact Centers**Requisitos**:**3 años de experiência...
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Ejecutivos para Contact Center
hace 4 semanas
Ciudad de México Mkg Group A tiempo completo_**Ejecutivos para Contact Center**_- Sueldo: $7,100- Puntualidad y Asistencia: $800- Productividad: $1,000- Lugar de trabajo: Colonia San Pedro De Los Pinos, Alcaldía Benito Juárez- Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 14 horas.Cifras mensuales, libres de impuestos.- **No somos**_ un Telemarketing, Call Center o Contact Center. Somos...
