Helpdesk- Monitoreo de Infraestructura

hace 3 semanas

Hermosillo, México Qualisys A tiempo completo

**Lugar**: Hermosillo**Salario**:.En Qualisys, buscamos un Helpdesk (Monitoreo de infraestructura) orientado al servicio, estructurado y con ganas de seguir creciendo profesionalmente.**Requisitos**:- Administración de Windows Server.- Redes.- Gestión de antivirus y soluciones de seguridad.- Soluciones de monitoreo Datto, Zabbix, PRTG (deseable).- Herramientas de respaldo Veeam (deseable).- Experiência con sistemas de gestión de mesa de ayuda.Habilidades:- Pensamiento analítico.- Responsabilidad y sentido de urgencia.- Atención al detalle.- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.Actividades:- Supervisar en tiempo real los sistemas y servidores de clientes y de la empresa.- Analizar las alertas generadas por las herramientas de monitoreo (Datto, Zabbix, PRTG).- Atender o escalar al equipo de Ingeniería las incidencias de acuerdo con su nível de impacto y prioridad.- Implementar y administrar un sistema de tickets o mesa de ayuda interna.- Apoyar en la configuración y mantenimiento de herramientas de respaldo.- Colaborar con el equipo de ingeniería en la mejora continua de la infraestructura.- Documentar procedimientos, acciones preventivas y correctivas.

  • Responsable de Infraestructura y Seguridad

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México ie soluciones A tiempo completo

    Por proyecto estamos en búsqueda de **COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA****Escolaridad**: Ing. en sistemas computaciones, informática, procesos industriales, carrera técnicas en telecomunicaciones, carreras afines.**Actividades**:- Dimensionar la capacidad de los recursos de TI necesarios (Hardware, software, telecomunicaciones y otros) para la correcta...

  • Soporte Infraestructura Ti En La Nube Y Devops

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Valcor Corporativo Profesional A tiempo completo

    Se busca ingeneiro de infraestructura para encargarse de dar soporte y mantenimiento a infraestructura de TI, las actividades principales son:- Gestionar infraestructura (AWS, Azure, GCP, Terraform, Ansible).- Garantizar la confiabilidad del sistema (Prometheus, Grafana, Datadog).- Soporte y respuesta a incidentes (análisis de causa raíz).- Seguridad y...

  • Responsable de Infraestructura y Seguridad

    hace 2 semanas

    Hermosillo, México ie soluciones A tiempo completo

    Por proyecto estamos en búsqueda de **COORDINADOR DE INFRAESTRUCTURA** **Escolaridad**: Ing. en sistemas computaciones, informática, procesos industriales, carrera técnicas en telecomunicaciones, carreras afines. **Actividades**: - Dimensionar la capacidad de los recursos de TI necesarios (Hardware, software, telecomunicaciones y otros) para la...

  • Monitoreo

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Global Voip De Mexico A tiempo completo

    Global Voip: Responsabilidades principalesResponsable de monitorear los sistemas de los clientes que cuenten con contrato de mantenimiento Atención y soporte remoto de clientes con contrato de mantenimiento específico Generación de reportes mensuales de monitoreo Responsable de resolver proactivamente todos los incidentes de monitoreo Soporte TIER I...

  • Auxiliar De Infraestructura Y Comunicaciones Ti

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Iws Services A tiempo completo

    **IWS Services**Empresa de telecomunicaciones busca**Auxiliar de Infraestructura y Comunicaciones TI****Requisitos**:- Experiência laboral probada.- Ingeniería en redes inteligentes y ciber seguridad o afín.- Edad entre 25 a 40 años.**Habilidades**:- Pensamiento Analítico- Habilidad para instruir o enseñar a otros- Conocimientos de Cableado...

  • Auxiliar De Infraestructura Y Comunicaciones Ti

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Iws Services Talento Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IWS SERVICES TALENTO HUMANO en Hermosillo, Sonora**:**IWS Services**Empresa de telecomunicaciones busca**Auxiliar de Infraestructura y Comunicaciones TI****Requisitos**:- Experiência laboral probada.- Ingeniería en redes inteligentes y ciber seguridad o afín- Edad entre 25 a 40 años.**Habilidades**:- Pensamiento Analítico-...

  • Encargado De Sistemas

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Coppel S.A De C. V. A tiempo completo

    Monitorear y gestionar los Eventos TI para atender de manera oportuna la degradación o indisponibilidad de dichos Servicios de Negocio con cara al Cliente con la finalidad atender inmediatamente y/o comunicarlos al grupo de soporte especialista de, para reducir el tiempo de afectación.- Triaje de Incidentes / Problemas en la Herramienta de Monitoreo-...

  • Encargado de Sistemas

    hace 4 días

    Hermosillo, México Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Monitorear y gestionar los Eventos TI para atender de manera oportuna la degradación o indisponibilidad de dichos Servicios de Negocio con cara al Cliente con la finalidad atender inmediatamente y/o comunicarlos al grupo de soporte especialista de, para reducir el tiempo de afectación. - Triaje de Incidentes / Problemas en la Herramienta de Monitoreo -...

  • Monitoreo y Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Hermosillo, México GLOBAL VOIP DE MEXICO A tiempo completo

    **Global Voip **te invita a unirte al equipo:**Monitoreo y Mesa de ayuda****Actividades**:- Revisar y Monitorear los sistemas de los clientes que cuenten con Contrato Vigente - Atención y soporte remoto TIER I- Contribuye a resolver Pro-activamente todos los incidentes de Monitoreo de equipos de los clientes.- Contribuye a mantener las Plataformas de...

  • Devops Engineer

    hace 4 semanas

    Hermosillo, México Gila Software A tiempo completo

    **Requisitos**:3 años de experiência como DevOps- Inglés avanzado- Experiência tangible con al menos un proveedor de nube (AWS, GCP, Azure)- Conocimiento en algún lenguaje de programación como Python, Go o Rust- Experiência práctica con contenedores (Docker, LXC, Podman)**Sus responsabilidades pueden oscilar entre**:- Creación y mantenimiento de...