Empleos actuales relacionados con Customer Care en Finanzas - Guanajuato - Finfersa
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Customer Care en Finanzas
hace 4 días
Guanajuato, México GSF Asesores Financieros A tiempo completo**Descripción**:¡Únete a nuestro equipo en crecimiento! En GSF, una destacada empresa del sector financiero en León, Gto, estamos en búsqueda de una Customer Care para sumarse a nuestro equipo.**Requisitos**:- **Edad**: Entre 25 y 35 años.- **Experiência**: Experiência comprobable en el puesto.- **Educación**:Licenciatura en Administración de...
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Customer Care Line Supervisor
hace 3 semanas
Guanajuato, México Oportun Inc A tiempo completoResponsibilities:- Coach and lead a team of Customer Care Line supervisors for a defined group in compliance with company guidelines, contract and state and federal laws in order to maximize revenue and minimize costs.- Oversee ongoing maintenance of effective relationships with external collection in their defined region.- Oversee all required daily...
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Customer Care
hace 1 semana
Guanajuato, México M&S Consultores A tiempo completoJoin Customer Service Team - Join Envista Prague as a Customer Service Representative with German! Fluent in German and English with apassion for customer service? Supply Buyer (customer service, materials buy, inventory & capacity) Hunter Douglas is the world’s leading manufacturer of window coverings and a major manufacturer of architectural products. We...
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Customer Care
hace 1 semana
Guanajuato, México M&S Consultores A tiempo completoJoin Customer Service Team - Join Envista Prague as a Customer Service Representative with German! Fluent in German and English with apassion for customer service? Supply Buyer (customer service, materials buy, inventory & capacity) Hunter Douglas is the world’s leading manufacturer of window coverings and a major manufacturer of architectural products. We...
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Customer Care Line Supervisor
hace 3 semanas
Guanajuato, México Oportun Inc A tiempo completoOverview:Call Center Customer Service Supervisor is responsible for the day-to-day activity and development of the Agents within a call center environment. This position is responsible for ensuring call quality from start to finish and proactively seek ways to improve the internal processes and results. Conducts regular meetings with his team to complete...
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Auxiliar de Customer Service
hace 4 días
Guanajuato, México DISEÑOS DE MODA SA DE CV A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Auxiliar de Customer Service. - Recién Egresado Carreras Administración, Finanzas, Comercio internacional. - Inglés avanzado - Atención y soporte rápida y personalizada al cliente - Solución de dudas o incidencias hasta dar resultado - Escucha Activa y Empatía - Encuesta y Retención de Clientes Tipo de puesto: Tiempo...
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Customer Care Home Office
hace 3 semanas
Guanajuato, México Conduent A tiempo completoThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them.- You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...
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Customer Care Home Office
hace 4 días
Guanajuato, México Conduent A tiempo completoThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them. - You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...
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Customer Service Representative
hace 4 días
Guanajuato, México Percepta A tiempo completoAt Percepta, we bring first-class service across each market we support. As a **Customer Service Representative** working fully remotely in **Leon, Gto. - Mexico**, you’ll be a part of creating and delivering amazing customer experiences, while also enjoying the satisfaction of being part of a unique culture. **What You’ll Be Doing** **During a Typical...
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Customer Care Home Office
hace 4 semanas
Guanajuato, México Conduent A tiempo completoThrough our dedicated associates, Conduent delivers mission-critical services and solutions on behalf of Fortune 100 companies and over 500 governments - creating exceptional outcomes for our clients and the millions of people who count on them.- You have an opportunity to personally thrive, make a difference and be part of a culture where individuality is...
Customer Care en Finanzas
hace 4 semanas
Únete a nuestro equipo en crecimiento En **Finfersa**, una destacada empresa del sector financiero en León, Gto, estamos en búsqueda de una Customer Care para sumarse a nuestro equipo.**Requisitos**:- **Edad**: Entre 25 y 35 años.- **Experiência**: Experiência comprobable en el puesto.- **Educación**:Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas,, Economía o campo relacionado.**Ofrecemos**:- Sueldo base.- Apoyo mensual para transporte.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.**Descripción del Puesto**:Estamos buscando un(a) profesional en atención al cliente con experiência en el sector financiero y/o sólidos conocimientos en créditos para unirse a nuestro equipo. Donde será responsable de proporcionar un servicio de primera a nuestros clientes, resolver consultas relacionadas con funcionalidades del ERP Financiero y asistir en el seguimiento del sistema.**Responsabilidades**:- Atender y gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente y cortés a través de diferentes canales de comunicación, incluyendo videollamada, correo electrónico y chat en línea.- Gestionar las peticiones de los clientes desde la solicitud hasta la notificación de su termino, asegurando el cumplimiento de los requisitos y políticas establecidas.- Resolver problemas de los clientes de manera proactiva, identificando posibles soluciones y coordinando con otros departamentos según sea necesario.- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información en el sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas, Regulatorios y el departamento de productos financieros para garantizar una experiência fluida para el cliente.- Participar en actividades de capacitación continua para mantenerse actualizado sobre los productos financieros y las políticas de la empresa.- Identificar oportunidades para mejorar los procesos y procedimientos del servicio al cliente y colaborar en su implementación.**Requisitos**:- Experiência previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector financiero.- Conocimiento en manejo de bases de datos como SQLServer (deseable)- Conocimiento sólido de productos financieros, incluyendo préstamos, tarjetas de crédito y cuentas bancarias.- Capacidad para comprender y comunicar conceptos financieros de manera clara y efectiva.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español (y preferiblemente en inglés básico-intermedio).- Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Buena organización y atención al detalle.- Habilidades básicas en el uso de herramientas de la paquetería Office (Excel, Word, etc)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesLugar de trabajo: Empleo presencial
