Empleos actuales relacionados con Supervisor de Recepción - Playa del Carmen - TRS Yucatán

  • Supervisor de Recepcion

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Supervisor de Recepcion en Residence Inn by Marriott Playa del CarmenEstamos buscando un Supervisor de Recepcion con experiência y habilidades avanzadas en operación hotelera para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades.Supervisar y dirigir al equipo de recepción atendiendo los procesos establecidos.Establecer y mantener los estándares de servicio al...

  • Supervisor de Recepcion

    hace 12 horas


    Playa del Carmen, México RCD Hotels A tiempo completo

    Supervisor de Recepcion en Residence Inn by Marriott Playa del Carmen Estamos buscando un Supervisor de Recepcion con experiência y habilidades avanzadas en operación hotelera para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades. Supervisar y dirigir al equipo de recepción atendiendo los procesos establecidos. Establecer y mantener los estándares de servicio...

  • Supervisor de Recepción

    hace 4 semanas


    Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción**en **Grand Palladium Riviera Maya.****Tus funciones principales serán**:- Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 3 semanas


    Playa del Carmen, México Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor de recepción **en **Grand Palladium Riviera Maya.****Tus funciones principales serán**:- Briefing de turno con temas: meta de...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción **en **TRS Yucatan.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta de ventas,...

  • Supervisor de Recepción

    hace 1 semana


    Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción **en **TRS Yucatan.****Tus funciones principales serán**:- Briefing de turno con temas: meta de ventas, incidencias...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya & TRS Yucatán Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción**en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas: meta...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento:Funciones:- Responsable de la atención al detalle del huésped.- Supervisar a recepcionistas y cierres de caja.- Check ini y check out cuando la operación lo requiera.- Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes.**Requisitos**:- Bachillerato culminado- Experiência previa como Supervisor de...


  • Playa del Carmen, México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo

    Sandos Playacar se encuentra en búsqueda de tu talento: Funciones: - Responsable de la atención al detalle del huésped. - Supervisar a recepcionistas y cierres de caja. - Check ini y check out cuando la operación lo requiera. - Atender bitácora y dar seguimiento a pendientes. **Requisitos**: - Bachillerato culminado - Experiência previa como...


  • Playa del Carmen, México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, ¡Queremos conocerte! estamos buscando un/a **Supervisor/a de recepción SPA **en **Grand Palladium Riviera Maya.** **Tus funciones principales serán**: - Briefing de turno con temas:...

Supervisor de Recepción

hace 4 semanas


Playa del Carmen, México TRS Yucatán A tiempo completo

**Descripción**:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte Estamos buscando un/a **Supervisor de Recepción** en **TRS Yucatan.****FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO**- Realizar el briefing de inicio de turno, abordando temas clave como metas de ventas, incidencias operativas, atención a huéspedes VIP, información general y trabajos de mantenimiento programados.- Supervisar la apertura de turno, verificando cajas, fondos, vales, reembolsos y arqueos.- Comunicar de forma oportuna cualquier cambio de último momento a los departamentos relacionados con la operación de habitaciones.- Coordinar y dar seguimiento a las tareas asignadas al equipo, así como supervisar procesos de check-in, check-out, registros y atención directa a huéspedes.- Garantizar el manejo correcto de caja: cambios de divisa, cobros, cargos a habitación, cancelaciones, reportes y arqueos periódicos.- Documentar reuniones internas, incluyendo micro capacitaciones y mejoras en prácticas operativas.- Monitorear índices de satisfacción y comentarios en plataformas digitales, proponiendo e implementando acciones de mejora.- Verificar puntuaciones de servicio y establecer medidas correctivas alineadas con los objetivos del área.- Reportar oportunamente incidencias relacionadas con mantenimiento o limpieza que afecten la operación de recepción.- Comprobar el estado y funcionamiento del equipo operativo, emitiendo reportes técnicos cuando sea necesario.- Mantener actualizado el historial de huéspedes en el sistema.- Emitir reportes sobre discrepancias en asignaciones especiales, validando tarifas y cortesías con la dirección correspondiente.- Entregar check list y pendientes de turno al siguiente responsable (recepción nocturna, supervisión o gerencia nocturna).**A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos**:- Oportunidades reales de desarrollo profesional en un entorno en crecimiento.- Clima laboral positivo y colaborativo.- Prestaciones superiores a las de ley.- Formación continua y experiências de aprendizaje constantes.**Requisitos**:**REQUISITOS DEL PERFIL**- Experiência mínima de 1 año en el puesto.- Deseable familiaridad con estándares de calidad reconocidos en hospitalidad, tales como AAA, LHW o ISO.- Alta capacidad de organización y manejo efectivo de equipos de trabajo.- Enfoque en la atención al cliente, con habilidades para resolver quejas y aplicar técnicas de negociación.- Dominio avanzado de inglés y español, tanto hablado como escrito.