Coordinador Bdc

hace 6 días


Guadalajara, México Flosol A tiempo completo

Grupo FlosolSolicita:**Coordinador BDC (Business Development Center) AGENCIA AUTOMOTRIZ CHANGAN****Horario laboral: Lunes a Viernes 9:00am a 2:00pm y 4:00pm a 7:00pm, Sabados 9:00am a 2:00pm**Objetivo General del Puesto:Coordinar, supervisar y optimizar las actividades del equipo de atención digital (BDC), asegurando el seguimiento oportuno de los leads, la generación de citas efectivas y el cumplimiento de los indicadores clave de conversión a ventas.Funciones y Responsabilidades Principales- Asignar, monitorear y dar seguimiento a los leads entrantes por todos los canales digitales (web, redes sociales, portales automotrices, WhatsApp, etc.).- Supervisar al equipo de asesores digitales (BDC) y garantizar el cumplimiento de metas diarias/semanales.- Validar la calidad del contacto, el tono comercial y la argumentación empleada en cada interacción.- Reportar KPIs clave: citas generadas, asistencias, tasa de conversión a venta, tiempo de respuesta, etc.- Mantener actualizados los sistemas de CRM y asegurar que todos los contactos estén correctamente documentados.- Detectar áreas de oportunidad en el flujo de atención al cliente y proponer mejoras.- Asegurar una experiência positiva para el cliente desde el primer contacto digital.- Trabajar de forma conjunta con el departamento de marketing digital para retroalimentación sobre la calidad de leads.- Realizar coaching y capacitación constante al equipo para mejorar la tasa de cierre.Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)- Tasa de contacto efectiva (leads atendidos vs. recibidos)- Número de citas generadas y citas asistidas- Conversión de citas a ventas- Tiempo promedio de respuesta al lead- Calidad en el llenado del CRM y seguimiento de procesosPerfil RequeridoEscolaridad: Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, Administración o afín.Experiência: Mínimo 1-2 años en coordinación de equipos comerciales, preferentemente en automotriz o call center.Conocimientos técnicos:- CRM (Salesforce, HubSpot, AutoCRM, etc.)- Proceso comercial automotriz- Herramientas digitales y portales de autos- Métricas de seguimiento y conversiónHabilidades:- Liderazgo y trabajo en equipo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos- Organización y enfoque en resultados- Proactividad y análisis de datos**Ofrecemos**:Sueldo base $12,000 nominal mensual + comisionesPrestaciones de leySeguro de vidaUtilidadesAguinaldoOportunidad de crecimiento**La inclusion en Grupo Flosol es un valor muy importante por lo que ofrece igualdad de oportunidad laborales a todos.****No discriminamos a ningun aspirante que desee ser parte de nuestra empresa.


  • Coordinador de Bdc

    hace 3 días


    Guadalajara, México Chevrolet Flosol A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Chevrolet Flosol en Tonalá, Jalisco**: Grupo Flosol Solcita Coordinador de BDC OFRECEMOS SUELDO BASE MAS ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA BUEN AMBIETE DE TRABAJO OPORTUNIDADA DE CRECIMIENTO LUGAR DE TRABAJO : AGENCIA DE TONALA MG HORARIO LABORAL DE 9 A 7, CON 2 HORAS DE...

  • Coordinador Bdc

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    CHEVROLET FLOSOL TONALA Solicita: COORDINADOR BDC VENTAS SUELDO BASE $6250 MAS COMISIONES APROX $20,000 MENSUAL PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA UTILIDADES AGUINALDO **Requisitos**: 1 a 2 años de experiência en Atención a clientes - Experiência con personal a cargo CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES - Redes Sociales - Excel Intermedio - Capacidad de...

  • Coordinador Bdc

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Flosol A tiempo completo

    Grupo FlosolSolicita:**Coordinador BDC (Business Development Center) AGENCIA AUTOMOTRIZ JETOUR & CHANGAN****Horario laboral: Lunes a Viernes 9:00am a 2:00pm y 4:00pm a 7:00pm, Sabado 9:00am a 2:00pm**Objetivo General del Puesto:Coordinar, supervisar y optimizar las actividades del equipo de atención digital (BDC), asegurando el seguimiento oportuno de los...

  • Coordinador Bdc

    hace 1 semana


    Guadalajara, México Flosol A tiempo completo

    Grupo Flosol Solicita: **Coordinador BDC (Business Development Center) AGENCIA AUTOMOTRIZ CHANGAN** **Horario laboral: Lunes a Viernes 9:00am a 2:00pm y 4:00pm a 7:00pm, Sabados 9:00am a 2:00pm** Objetivo General del Puesto: Coordinar, supervisar y optimizar las actividades del equipo de atención digital (BDC), asegurando el seguimiento oportuno de los...

  • Coordinador Bdc Ventas

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    MG COUNTRYSolicita: COORDINADOR BDC VENTASSUELDO BASE $6250 MAS COMISIONES APROX $20,000 MENSUALPRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDAUTILIDADESAGUINALDO**Requisitos**:1 a 2 años de experiência en Atención a clientes- Experiência con personal a cargoCONOCIMIENTOS Y HABILIDADES- Redes Sociales- Excel Intermedio- Capacidad de análisis y redacción- Dominio de...


  • Guadalajara, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    CHEVROLET FLOSOL TONALASolicita: COORDINADOR BDC VENTASSUELDO BASE $6250 MAS COMISIONES APROX $20,000 MENSUALPRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDAUTILIDADESAGUINALDO**Requisitos**:1 a 2 años de experiência en Atención a clientes- Experiência con personal a cargoCONOCIMIENTOS Y HABILIDADES- Redes Sociales- Excel Intermedio- Capacidad de análisis y...


  • Guadalajara, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    AGENCIA AUTOMOTRIZ **JETOUR FLOSOL** Solicita: COORDINADOR BDC VENTAS DIGITALES SUELDO BASE $7,000 MAS COMISIONES APROX $15,000 MENSUAL PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA UTILIDADES AGUINALDO **Requisitos**: 1 a 2 años de experiência en Atención a clientes - Experiência con personal a cargo CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES - Redes Sociales - Excel...


  • Guadalajara, México Flosol Motors S.A DE C.V A tiempo completo

    CHEVROLET FLOSOL TONALA Solicita: COORDINADOR BDC VENTAS DIGITALES SUELDO BASE MAS COMISIONES APROX $20,000 MENSUAL PRESTACIONES DE LEY SEGURO DE VIDA UTILIDADES AGUINALDO **Requisitos**: 1 a 2 años de experiência en Atención a clientes - Experiência con personal a cargo CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES - Redes Sociales - Excel Intermedio - Capacidad...

  • Coordinador de Ventas

    hace 1 semana


    Guadalajara, México chevrolet flosol A tiempo completo

    MG COUNTRYSOLICITA:**COORDINADOR DE BDC**EXPERIENCIA EN VENTASEXPERIENCIA MANEJO DE PERSONALCONOCIMIENTO DE PAQUETERIA OFFICE BASICO**OFRECEMOS**:SUELDO BASE $8000 MENSUAL + COMISIONESPRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDAUTILIDADESAGUINALDOOPORTUNIDAD DE CRECIMIENTOENTRENAMIENTO DE LA MARCA.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $15,000.00 al...

  • Coordinador de Bdc

    hace 4 semanas


    Guadalajara, México Chevrolet Flosol A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Chevrolet Flosol en Tonalá, Jalisco**: Grupo FlosolSolcita Coordinador de BDCOFRECEMOSSUELDO BASE MAS ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONESPRESTACIONES DE LEYSEGURO DE VIDABUEN AMBIETE DE TRABAJOOPORTUNIDADA DE CRECIMIENTOLUGAR DE TRABAJO : AGENCIA DE TONALA MGHORARIO LABORAL DE 9 A 7, CON 2 HORAS DE COMIDAINTERESADOSEXPERIENCIA EN EL...