Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
**Escolaridad**:Licenciatura trunca y/o técnico especializado en Calidad, Ingeniería IndustrialQuímica, Comercio, Ventas o afín.**Experiência**:No es necesaria**Funciones / Actividades a realizar**:- Registrar todas las solicitudes de quejas recibidas por los clientes con la finalidad de mantener el control de todas las incidencias reportadas por estos.- Recibir y resguardar todo el producto terminado y equipo electrónico enviado por los clientes con la finalidad de mantener evidencias de las incidencias reportadas por estos.- Reportar a todas las áreas involucradas, las solicitudes de quejas de clientes recibidas con la finalidad de informar a los líderes de los departamentos toda incidencia.- Administrar el almacén de Devoluciones, así en físico como en Sistema ERP con la finalidad de conservar la cantidad correcta de materiales, además de garantizar un estado adecuado.- Administrar el almacén de Refacciones, así en físico como en Sistema ERP con la finalidad de conservar la cantidad correcta de materiales, además de garantizar un estado adecuado.- Verificar que se realicen todas las validaciones pertinentes al producto terminado y aparatos electrónicos de las solicitudes de quejas de clientes con la finalidad de garantizar que toda incidencia reportada procede o no para solicitud de devolución de crédito.- Afectar en sistema Intelisis, las solicitudes de devoluciones y generar los saldos a favor del cliente con la finalidad de garantizar que toda queja de cliente reciba una garantía económica.- Resguardar los registros de las solicitudes de quejas de clientes con la finalidad de conservar evidencias de la recepción de estas.- Resguardar los registros de respuesta a las solicitudes de quejas de clientes con la finalidad de conservar evidencias de las respuestas de estas.- Verificar que el Técnico en electrónica ejecute con eficacia el diagnóstico y la reparación de los equipos electrónicos recibidos con posibles fallas con la finalidad de satisfacer las necesidades de los clientes de contar con equipos electrónicos en buen estado- Participar en las implementaciones de mejora continua de los procesos con la finalidad de mantener una mejora continua en los procesos de producción.- Mantener el control de las refacciones utilizadas para la reparación de equipos electrónicos con la finalidad de contar en todo momento con material para la reparación de estos.- Desarrollar el indicador de Quejas de clientes con la finalidad de informar a los líderes de la organización el estatus de la calidad en áreas operativas.- Ejecutar las encuestas de satisfacción de clientes con la finalidad de contar con la retroalimentación de estos.**Conocimientos Imprescindibles**:- Buenas prácticas de fabricación en productos cosméticos- NOM-259 - SA1-2022- Paquetería Office (Intermedio)**Beneficios**:- Beneficios emocionales- Excelente ambiente laboral- Oportunidades de crecimiento- Prestaciones Superiores a las de leyUbicación: Col. Lomas del Colli. Cruce de Periférico y Av. GuadalupeHorario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Horarios flexibles- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaEscolaridad:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
-
Ejecutivo de Servicio a Clientes
hace 7 días
Paseos del Parque, México CONSULTORIA TI A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Servicio a Clientes Area de call center ejecutivo de ventasEscolaridad: Preaparatoria concluidaGenerar ventas con la base de datos activos y leads que recibimos a través de diferentes medios electrónicos 48 horas Gerente de Call CenterOBJETIVO DEL PUESTO CORPORATIVO Atender llamadas, correo...
-
Ejecutivo de Servicio a Clientes
hace 1 semana
Paseos del Parque, México CONSULTORIA TI A tiempo completoImportante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Servicio a Clientes Area de call center ejecutivo de ventas Escolaridad: Preaparatoria concluida Generar ventas con la base de datos activos y leads que recibimos a través de diferentes medios electrónicos 48 horas Gerente de Call Center OBJETIVO DEL PUESTO CORPORATIVO Atender llamadas, correo...
-
Coordinador de Marca e Imagen
hace 1 semana
Paseos del Parque, México Bolsas Crabtree de Mexico SA. de CV A tiempo completoImportante marca de bolsas Mexicanas se encuentra en búsqueda de:**Coordinador de marca e imagen**- Actividades a realizar:_- Garantizar la coherencia visual y conceptual de la marca en todos los canales de comunicación (digital, impreso, publicidad)- Crear y coordinar sesiones fotográficas, campañas publicitarias y material visual para redes sociales,...
-
Coordinador de Marca e Imagen
hace 2 semanas
Paseos del Parque, México Bolsas Crabtree de Mexico SA. de CV A tiempo completoImportante marca de bolsas Mexicanas se encuentra en búsqueda de: **Coordinador de marca e imagen** - Actividades a realizar:_ - Garantizar la coherencia visual y conceptual de la marca en todos los canales de comunicación (digital, impreso, publicidad) - Crear y coordinar sesiones fotográficas, campañas publicitarias y material visual para redes...
-
Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes
hace 4 semanas
Paseos del Parque, México G4 de México A tiempo completo**Sueldo $10,000.00 libres al mes, más comisiones**Primeros tres meses $15,000.00 libres al mes garantizados (estos estarán conformados una parte por el sueldo y otra por comisión)**Ejecutivo (a) de atención a clientes**En _G4 _creamos nuestros propios productos, buscando ofrecerte diseños únicos y originales que hagan que tu marca sobresalga por...
-
Coordinador(a) Atencion a Clientes
hace 4 semanas
Parque Industrial LAMAR, México Log-Up Logistica y Servicios A tiempo completoCOORDINADOR ATENCION A CLIENTES SERVICIO DE CARGA**Requisitos**- Experiência previa en **logística, servicio al cliente o tráfico** (preferentemente en transporte de carga).- Manejo de sistemas de gestión de transporte (TMS/GMT).- Conocimiento en **protocolos de seguridad, documentación de viaje y requisitos de clientes**.- Disponibilidad de horario y...
-
Coordinador(a) Atencion a Clientes
hace 2 días
Parque Industrial LAMAR, México Log-Up Logistica y Servicios A tiempo completoCOORDINADOR ATENCION A CLIENTES SERVICIO DE CARGA **Requisitos** - Experiência previa en **logística, servicio al cliente o tráfico** (preferentemente en transporte de carga). - Manejo de sistemas de gestión de transporte (TMS/GMT). - Conocimiento en **protocolos de seguridad, documentación de viaje y requisitos de clientes**. - Disponibilidad de...
-
Coordinador de Servicio Al Cliente y Almacenista
hace 3 semanas
Villas del Sur, México Sistemas de Impresión Digital S.A. de C.V. A tiempo completo**Descripción del empleo**Descripción del empleoEmpresa líder en soluciones documentales, solicita personal:**Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato, Carrera Técnica- Sexo: IndistintoExperiência: Deseable conocimiento de almacenista o coordinador, con buena atención a clientes, velocidad en captura de información, manejo de Excel - intermedio, y...
-
Cajero, Servicio Al Cliente
hace 5 días
Del Parque, México Tiendas Chedraui S.A de C. V. A tiempo completoPromover la venta de los productos indicados por la Compañía - Conectarse con su clave y numero de operador. - Acomodar su morralla de acuerdo a diferentes denominaciones - Verificar el correcto funcionamiento de su equipo y mobiliario e insumos. - Brindar una excelente atención al cliente - Realizar retiros bajo las políticas de su venta para entregar a...
-
Coordinador de Servicios
hace 4 semanas
Parque industrial Toluca 2000, México DM CONSULTORES A tiempo completo**Importante empresa extranjera de motocicletas solicita**:**Coordinador de Servicios y entrenamiento****Objetivo del puesto**:Coordinar y gestionar al personal técnico para la atención de incidencias y solicitudes de usuarios internos o externos.**Actividades principales**:- Supervisar las actividades de soporte técnico y capacitación, garantizando la...
