Analista de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
**iMile ha llegado a México y te estamos buscando**¿Quienes somos? Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla. Estamos teniendo un crecimiento acelerado y esa es la razón por la que estamos buscando a nuestros siguiente**Analista de atención al cliente****¿Qué estarás haciendo?**Seras responsable de realizar evaluaciones objetivas de las interacciones de contactos de entrada y de salida asegurando la adherencia a los procesos de iMile.Auditar contactos con CSAT negativo para detectar áreas de oportunidad en la llamada.Dar retroalimentación constructiva y elaborar propuestas para la mejora de la gestión de los contactos.Elaboración de material de capacitación para los agentes de atención al cliente.Realizar sesiones de capacitación continua con los agentes.Realizar actividades de soporte para los Team Leaders de Customer Service.Realizar reportes semanales y mensuales comunicando los resultados del monitoreo de las interacciones.**¿Qué necesitas para unirte al equipo?**Necesitas experiência mínima de un dos años dentro de empresas de paquetería enfocadas en la entrega al cliente final,atención al detalle, capacidad de resolver conflictos así como brindar retroalimentación positiva y negativa de manera constructiva, del CRM, capacitación a los nuevos agentes para la realización de actividades.**zonas de la empresa**: Azcapotzalco, cerca de la estación de metro Ferrería (Zona de ruta Sur de la ciudad )iMile Delivery Services México es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de edad, ascendencia, color, licencia familiar o médica, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, condición médica, origen nacional, discapacidad física o mental, afiliación política, raza, religión, sexo (incluido el embarazo), orientación sexual o cualquier otra característica protegida por las leyes, reglamentos y ordenanzas aplicables. También consideramos a los solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de conformidad con los requisitos legales.
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Ejecutivo Chat-telefónico
hace 4 días
Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo**Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México. **Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)** **BRINDAMOS: **Sueldo...
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Ejecutivo Chat-telefónico
hace 3 días
Azcapotzalco, México Atención al cliente-Sin experiencia A tiempo completo**Vacante para la empresa Atención al cliente-Sin experiência en Azcapotzalco, Ciudad de México**:Somos un Centro de Contacto Telefónico, trabajamos con la empresa mexicana de Telecomunicaciones más importante de México.**Solicitamos un asesor para nuestra área de atención al cliente (vía chat, redes sociales y llamada)****BRINDAMOS:**Sueldo mensual...
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Analista Atención a Clientes
hace 4 días
Azcapotzalco, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo**CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO**¡Estamos buscando un Analista de Atención a Clientes apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de seguros de auto! Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Zona a laborar: METRO TACUBA CDMX || Linea...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Azcapotzalco, México 3HR Consultores A tiempo completo_Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:_**Analista de atención al cliente**Para dar atención a clientes de forma presencial, telefónica y chat.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes. (2 años)- Procesos administrativos en ventas. (1 año)- Nível de estudios: Bachillerato.**FUNCIONES**:- Atención a clientes.- Asesoría de...
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Analista de Atencion a Clientes
hace 6 días
Azcapotzalco, México ADEMSA A tiempo completoEn ADEMSA estamos en búsqueda de:**ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES****Escolaridad**: Lic. en Administración, Relaciones Comerciales o a fin.**Experiência**: 1 año en puestos similares**Será encargado de**:Atender requerimientos de clientes.Dar seguimiento a quejas, sugerencias y producto no conforme.Realizar monitoreo de mercancía con el área de...
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Analista de Atencion a Clientes
hace 7 días
Azcapotzalco, México ADEMSA A tiempo completoEn ADEMSA estamos en búsqueda de: **ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES** **Escolaridad**: Lic. en Administración, Relaciones Comerciales o a fin. **Experiência**: 1 año en puestos similares **Será encargado de**: Atender requerimientos de clientes. Dar seguimiento a quejas, sugerencias y producto no conforme. Realizar monitoreo de mercancía con el...
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Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo**CAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTO**¡Estamos buscando un Analista de Atención a Clientes apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto! Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Zona a laborar: METRO TACUBA CDMX ||...
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Analista de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Azcapotzalco, México imile delivery services A tiempo completo**iMile ha llegado a México y te estamos buscando!** ¿Quienes somos? Somos una empresa logística enfocada en Fulfillment, Logística Internacional y Última Milla. Estamos teniendo un crecimiento acelerado y esa es la razón por la que estamos buscando a nuestros siguiente **Analista de atención al cliente** **¿Qué estarás haciendo?** Seras...
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CC Atención a clientes
hace 2 semanas
Azcapotzalco, Ciudad de México Centro de Atracción de Talento A tiempo completoCAT CENTRO DE ATRACCIÓN DE TALENTOEstamos buscando un Analista de Atención a Clientes apasionado y con ojo para los detalles para unirse a nuestro equipo de ventas de seguros de auto Si te motiva garantizar la excelencia en cada interacción y ser una pieza clave en la mejora continua, esta oportunidad es para ti.Zona a laborar: METRO TACUBA || linea...
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Analista de Atención a Clientes y Logística
hace 2 semanas
Azcapotzalco, México Selectum A tiempo completo**Analista de Atención a Clientes y Logística Comercial JR****Salario**:Entre$11,000 y $12,000 brutos, contratación directa con salario integrado al IMSS al 100%, pago de PTU, beneficios de ley y vales de despensa.**Horario**:Trabajo de lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm**Ubicación**:Presencial, la ubicación es en parque industrial cercano (100 mts)...
