Agente de Servicio Al Cliente

hace 5 días

Monterrey, México Yomp A tiempo completo

Yomp, empresa de tecnología, perteneciente al grupo Arca Continental, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad solicita:Agente de atención al cliente/ televentaFunción:Garantizar el óptimo desempeño del área de servicio al cliente, cubriendo la función de un Agente de Atención a Clientes, mediante el buen servicio y atención a los clientes externos e internos, así como la canalización de sus solicitudes por medio del monitoreo de llamadas para dar solución a dudas y así cumplir con los objetivos del departamento.Detalles de las funciones:- Realizar la captura de información de un cliente nuevo en el sistema asegurando la veracidad de esta información para una correcta consulta y ejecución de venta.- Recibir llamadas aleatorias de clientes, Capturar las solicitudes en el sistema comercial para que las demás áreas reciban en tiempo y forma, Dar seguimiento a solicitudes de clientes y/o consumidores según sea el caso.- Revisar solicitudes de los clientes hechos a través del buzón de voz esto con la finalidad de lograr un nível de servicio integral.- Brindar información pertinente a clientes y Realizar la encuesta de satisfacción del servicio brindado con la finalidad de encontrar y corregir las áreas de oportunidad.- Atender las llamadas de los consumidores y dar la información requerida en tiempo y forma mismo que permita la solución de dudas y satisfacción de los clientes que llaman.**Requisitos**:- Escolaridad: Preparatoria concluida/ técnica.- Experiência mínima atención al cliente 1 año.- Experiência en Servicio al cliente, Ventas, Capacitación, Seguimiento a cartera.Conocimientos:- Office y Windows- Conocimiento del negocio- Administración general- Sistema de calidad

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agente de reservaciones bilingue**:- ¿Estás buscando crecer y adquirir experiência en atención al cliente? Importante plataforma de reservaciones está buscando agentes de reservaciones Bilingue que ayude a sus clientes brindando seguimiento a reservaciones de hotelería y vuelos de avión....

  • Agente De Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Adquisición De Talento A tiempo completo

    **Agente de Servicio al Cliente****(Monterrey)****Descripción de Puesto**Brindar soporte a la fuerza comercial atendiendo solicitudes vía telefónica.Su objetivo principal es el de brindar un servicio de alta calidad, cumpliendo con los estándares y políticas establecidas por la empresa, que ayude a eficientizar el proceso de venta de la fuerza...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México HermeD Premier A tiempo completo

    Estamos buscando un agente de servicio al clienteAtención en sucursal y venta de mostradorVenta por teléfonoDisponibilidad para ayudar y guiar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios, en soporte y seguimientoProporcionar al cliente sobre la disponibilidad, precios, características y unidades disponibles de nuestros productosCapacidad para...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México GRUAS MANIOBRAS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    AGENTE CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE **NO VENTAS**SE REQUIEREN LAS SIGUIENTES FUNCIONES:*GENERAR COTIZACIONES VIA TELEFONICA.*GEOLOCALIZAR UBICACIONES DE LA ZONA METROPOLITANA DE MONTERREY.*CONOCER GOOGLE MAPS.*CAPTURA DE DATOS EN SISTEMA INTERNO.*GENERAR ORDENES DE SERVICIO.*NOCION BASICA DE VEHICULOS.*BUENA ORTOGRAFIA Y PRESENTACIÓN.OFRECEMOS PAGO...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**: **Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de la gente...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**: **Agentes de reservaciones trilingües para importante agencia de viajes, (Espanol, Ingles y Portugués)**: **Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**:**Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de la gente...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agentes de reservaciones trilingües para importante agencia de viajes, (Espanol, Ingles y Portugués)**:**Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agentes de reservaciones trilingües para importante agencia de viajes, (Espanol, Ingles y Portugués)**:**Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México HRE A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HRE en Monterrey, Nuevo León**:**Agentes de reservaciones bilingües para importante agencia de viajes, (Ingles - Español)**:**Forma parte de nuestro equipo de trabajo para una de las mejores plataformas de turismo!!** La vacante trata de darle seguimiento a los estatus de reservaciones de viajes, vuelos y hoteleria de la gente...