Ver más Contraer

Atención al cliente

hace 2 meses

Av Paseo del Ferrocarril No, México Marhnos A tiempo completo
Empresa mexicana con presencia internacional, dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios.

Marhnos® busca tu Talento como:

ATENCIÓN AL CLIENTE (operador Cau)

Objetivo
Recibir, registrar y dar seguimiento a las Solicitudes de Servicio de los Usuarios del Hospital dentro de los alcances del Contrato PPS y de conformidad con los criterios y métodos de operación establecidos para tal fin, con la finalidad de que éstas cumplan con los estándares de calidad requeridos así como la documentación soporte aplicable.

Principales funciones:
Cumplir con los Indicadores Generales, Indicadores Específicos y el Manual de Operación del Servicio del CAU; así mismo, mantenerse logeado durante su jornada laboral a fin mantener la continuidad en la atención de las llamadas entrantes.
Atender las llamadas entrantes por parte de los Usuarios del Hospital, así como el correcto registro de los eventos reportados en la aplicación del Servicio considerando en todo momento la integridad, calidad y veracidad de la información.
Informar al especialista del servicio correspondiente, los eventos reportados según corresponda para su atención oportuna dentro de los tiempos establecidos en el Contrato PPS; así mismo, debe monitorear el seguimiento de los mismos.
Informar a los especialistas sin demora justificada todo evento que el Usuario esté refiriendo como una urgencia, posterior a la notificación debe dar seguimiento al registro y la atención.
Registrar y adjuntar en la aplicación los eventos reportados de manera correcta la información contenida en las evidencias documentales de seguimiento y cierre de cada uno.

Experiencia:
1) Atención al cliente

2) 1 año en call center

Escolaridad :
Bachillerato Concluido

Zona de trabajo:
Tlalnepantla, Estado de México (atrás de la Fes Iztacala), instalaciones del Hospital Regional de Tlalnepantla (ISSEMyM).

Competencias
Comunicación, atención al cliente, tolerante a la presión, empático, responsable, comprometido, con disponibilidad de horario y respetuoso

Ofrecemos: Sueldo competitivo + Prestaciones de ley + Prestaciones Superiores.

Formamos líderes que construyen bienestar al mejorar su entorno, generando valor agregado a nuestros clientes.

Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación

  • Camillero/ Transporte

    hace 4 semanas

    Av. Paseo del Ferrocarril No. 88, México Marhnos A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia internacional, dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios. Marhnos® busca tu Talento como: CAMILLERO Objetivo REALIZAR EL TRASLADO Y MOVILIZACION DE PACIENTES DESDE SU ENTRADA AL HOSPITAL, TRASLADOS INTERNO, TRANSPORTE DE MOVILIARIO O EQUIPAMIENTOS MEDICOS,...

  • Supervisor de servicios hospitalarios

    hace 2 semanas

    Av. Paseo del Ferrocarril No. 88, México Marhnos A tiempo completo

    Empresa mexicana con presencia internacional, dedicada a la gestión de fondos, ejecución y operación de proyectos de infraestructura e inmobiliarios. Marhnos® busca tu Talento como: SUPERVISOR DE SERVICIOS HOSPITALARIOS. Objetivo Asegurar que el personal a cargo del servicio de Jardinería y la empresa subcontratada especializada en la Provisión de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Paseo del Parque, México PLAZA PASEO DE PARQUE A tiempo completo

    Atención al Cliente Disponibilidad de horario Preparatoria terminada Manejo de paquetería office HORARIO:(07:00PM A 03:00AM ) **Requisitos**: Solicitud Elaborada, Acta de nacimiento, CURP, INE, RFC, Comprobante de domicilio, Carta de antecedentes penales. Prestaciones: 8 horas diarias Prestaciones de Ley Estacionamiento Grautito DESCANSOS ENTRE...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Paseo del Parque, México PLAZA PASEO DE PARQUE A tiempo completo

    Atención al ClienteDisponibilidad de horarioPreparatoria terminadaManejo de paquetería officeHORARIO:(07:00PM A 03:00AM )Requisitos:Solicitud Elaborada, Acta de nacimiento, CURP, INE, RFC, Comprobante de domicilio, Carta de antecedentes penales.Prestaciones:8 horas diariasPrestaciones de LeyEstacionamiento GrautitoDESCANSOS ENTRE SEMANATipo de puesto:...

  • Subgerente de Tienda

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México VENTA Y ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completo

    **Objetivos**: Dirigir la tienda como una unidad de negocio, cumpliendo con los objetivos establecidos por la compañía y proyectando la imagen de la marca hacia el cliente mediante la gestión estratégica del equipo y la eficiente administración comercial del producto. Responsable de garantizar el óptimo funcionamiento y operación de la Tienda. -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Av. Bosque Esmeralda No. 2, México Reclutamiento y Selección A tiempo completo

    Proporcionar un servicio excepcional a los clientes que visitan la agencia. Esto incluye recibir a los clientes, proporcionar información sobre los vehículos, manejar consultas y quejas de manera efectiva, así como coordinar las citas de servicio y seguimiento post-venta. Además, se espera que el personal demuestre conocimiento sobre los productos y...

  • Asesor de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Del Valle Norte, México Csipa Consultoria en Seguridad Industrial y Protección al Ambiente A tiempo completo

    Importante empresa del sector financiero e inversiones, solicita por crecimiento talento como el tuyo, únete a este gran equipo de trabajo como; **ASESOR DE ATENCIÓN A CLIENTES** OFRECEMOS: - Sueldo base de $9000 - Bono de $2000 a $5000 - Prestaciones de ley - Apoyo de comedor - Crecimiento laboral a partir del tercer mes **Requisitos**: -...

  • Atención cliente

    hace 2 semanas

    Av Morelos colonia centro alcaldía Cuahutémoc, México Nik A tiempo completo

    Atención al cliente Medio tiempo/ Lunes a ViernesIdeal para personas que buscan un primer empleoRequisitos*mayores de edad*Responsable*Proactivo*Experiencia no necesariaOfrecemos *Sueldo mensual de $10,000*Bonos*Prestaciones de ley*Descanso fines de semanaActividades a realizar*Brindar información*Agendar citas*Organización de archivos*Archivar...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Del Valle Norte, México Pigell Servicios A tiempo completo

    En nuestra empresa, creemos que el triunfo de nuestros clientes es nuestro logro. Actualmente, estamos en la búsqueda de un Especialista en Experiência del Cliente y Desarrollo Comercial, apasionado y comprometido, cuya función principal será asegurar que nuestros clientes disfruten de una experiência excepcional y que sus necesidades sean atendidas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Ciudad del Carmen, México Servicios y suministros Martel A tiempo completo

    **Escolaridad**:Preparatoria concluida, Licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin. **Edad**:22- 35 años **Conocimientos**:En atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado. **Habilidades**: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México Panadería Panaderia A tiempo completo

    Estamos en busca de alguien que sea muy atento y amable para el puesto de atención al cliente para pastelería con experiência informes envía WhatsApp 9842283929 Agenda tu entrevista Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Turno vespertino Prestaciones: - Descuento de empleados - Uniformes gratuitos Tipos de...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Ciudad del Carmen, México SERVICIOS Y SUMINISTROS MARTEL A tiempo completo

    **Escolaridad**:Preparatoria concluida, Licenciatura en comunicación, relaciones o carreras a fin. **Edad**:22- 35 años **Conocimientos**:En atención a cliente, servicio al cliente, comunicación, servicio personalizado. **Habilidades**: solución de problemas, comunicación oral y escrita, paciencia, empatía organizado, puntual, responsable, trabajo...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Terared A tiempo completo

    UNICAMENTE RESIDENTES DE PLAYA DEL CARMEN Atención a clientes y Call center Zona de trabajo: Playa del Carmen Quintana Roo OFRECEMOS -Sueldo de $12,500+ -Seguro Social -Vacaciones -Aguinaldo -Infonavit. Uniforme. Capacitación. REQUISITOS Experiência: 1 año mínimo en área Escolaridad: Bachillerato, carrera trunca en administración o afín Sexo:...

  • Atencion a Cliente

    hace 3 semanas

    Jardines del Valle, México Natura Recovery A tiempo completo

    se solicita persona para el área de ATENCION A CLIENTES en Natura recovery (Servicios industriales) OFRECEMOS: TRABAJO DE LUNES A VIERNES HORARIO DE 8:00 AM A 5:36 PM PRESTACIONES SUPERIORES FONDO DE AHORRO 3% CAJA DE AHORRO VALES DESPENSA $1,320 MENSUALES ACTIVIDADES: Atención a clientes, elaboración de reportes, altas en el sistema, archivo,...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México ARCAMEXI R DE RL DE CV A tiempo completo

    Como especialista en atención al cliente con conocimientos en administración y contabilidad, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes. Tu función principal será garantizar una experiência positiva para los clientes al proporcionarles asistencia, resolver sus consultas y gestionar eficazmente sus necesidades....

  • Atención a Cliente

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Starnet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet en PLAYA DEL CARMEN - Solidaridad, Quintana Roo**: Importante empresa del giro financiero/bancario busca: **Requsitos**: - Excelente manejo de computadora - Manejo de paqueteria office - Deseable; experiência mínima de 1 año **Actividades**: - Actividades administrativas - Archivo y control de documentos - Recepcion de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Lomas Del Colli, México Grupo BUGY A tiempo completo

    ¡ATRÉVETE A FORMAR PARTE DE ÉSTA **GRAN OPORTUNIDAD!** **Grupo BUGY**, somos una empresa 100% mexicana consolidada en la Venta de Juegos para Exterior y Mobiliario Urbano a Nível Nacional, estamos en busca de talento con el siguiente perfil**:Asesor de Atención al Cliente.** **Actividades a realizar**: - Atención telefónica / Aclaración de...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Playa del Carmen, México GRIMALDI A tiempo completo

    Buena Atención al cliente, manejo de efectivo, terminales TPV, organizada, puntual, gusto por trabajar en equipo y motivada, Preparatoria concluida, manejo de paquetería Office, administración en general Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $9,000.00 al mes Horario: - Turno de 10 horas Prestaciones: - Opción a contrato indefinido -...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, Quintana Roo, México Paquetexpress A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN PAQUETERIA Y MENSAJERIA SOLICITADOCUMENTADOR(A) PARA EL AREA DE ATENCIÓN A CLIENTES EN PLAYA DEL CARMEN.Requisitos: Disponibilidad de horario Buena presentación Sexo: indistinto Bachillerato concluido o Licenciatura Trunca. Experiência en atención a clientesPRINCIPALES ACTIVIDADES Documentación de envíos y entregas de mercancía...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Fuentes del Valle, México NADARI CONSULTORES A tiempo completo

    Empresa lider en transporte se encuentra en busca de:ATENCION A CLIENTES*OFRECEMOS: Sueldo de $7000 Prestaciones de ley Ambiente laboralSOLO DEBES DE CONTAR CON: Preparatoria terminada Experiência preferentemente en empresa de transporte Atención a cliente Excel intermedio Disponibilidad de horario ResponsableTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...