Supervisor de Call Center

hace 2 semanas

Bosque de las Lomas, México Master Loyalty Group A tiempo completo

Buscamos un **supervisor de call center** competente para organizar y dirigir al personal de nuestro centro de atención telefónica. Serás responsable de evaluar su trabajo y proporcionales comentarios para maximizar el rendimiento.Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura en cualquier campo (trunca o terminada)Experiência mínima 1 año.**Responsabilidades**- Garantizar una dotación de personal adecuada contratando y formando a los empleados del centro de llamadas.- Asegúrese de que los empleados cumplen todas las políticas del centro de llamadas.- Preparar guiones de llamadas y respuestas para los empleados.- Evaluar periódicamente el rendimiento de los empleados.- Informar semanalmente a la alta dirección.- Estudiar los datos sobre los principales problemas de los clientes y elaborar planes para resolverlos.- Mejorar continuamente los procesos actuales para aumentar la productividad y la satisfacción del cliente.- Desarrollar un sólido conocimiento de los productos de las empresas.**Requisitos**- Más de 5 años de experiência en centros de llamadas- 1+ años de experiência gestionando un equipo de agentes en un call center- Atención al cliente- Excelentes dotes de comunicación y liderazgo- Conocimiento de los procedimientos de evaluación del rendimiento- Buena capacidad analítica y de resolución de problemasTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 - $20,000.00 al mesPrestaciones:- Vales de despensaExperiência:- Centro de llamadas: 1 año (Deseable)- Supervisión de personal: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNESOperaciones de Tarjeta de Crédito- Sueldo base $10,000.00- Comisión semanal- PL- Crecimiento laboral- Pago quincenal sin desfase- Zona a laborar Metro Viaducto**Requisitos**:- Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de aplicación)-...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 2 días

    Ciudad de México, CDMX MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNES Operaciones de Tarjeta de Crédito - Sueldo base $10,000.00 - Comisión semanal - PL - Crecimiento laboral - Pago quincenal sin desfase - Zona a laborar Metro Viaducto **Requisitos**: - Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de...

  • Supervisor De Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center México A tiempo completo

    Solicito Supervisor de Call Center para campaña de Ventas en la zona de Naucalpan¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!¡CAPACITACIÓN PAGADA!¡HORARIO FLEXIBLE!**_OFRECEMOS: _**- Sueldo MENSUAL $****- Prestaciones de Ley desde el día 1- Premio de puntualidad- Contrato por tiempo indeterminado- Crecimiento y estabilidad laboral- Horario de Lunes a viernes 12:00 a...

  • Supervisor De Operaciones En Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de**:SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTER**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****Horario**:De lunes a domingo de 12:30 a 19:00 horas.(Descanso rolado jueves, viernes, sábado o domingo).**Sueldo $9,000 mensuales.****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año como supervisor.- Preparatoria terminada.- 21 años en adelante.-...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Supervisor De Operaciones Call Center

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    ESTAMOS CONTRATANDO SUPERVISOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 1 AÑO (CAMPAÑAS DE ATC, VENTAS O SOPORTE TÉCNICO - 25 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA (AREA ADMINISTRATIVA) -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA - TRATO CON LA GENTE - EMPATICO - RESPONSABLE - MANEJO DE KPI ´S -...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Tecámac de Felipe Villanueva Centro, México Smart Center A tiempo completo

    ¡Buscamos gente como tú!: La vacante que tenemos para ti es como **Supervisor** con conocimientos en area Call Center. **OFRECEMOS**: - Sueldo mensual $9,000.00 - Bono por cumplimiento de meta - Convenio con establecimiento (Gym, ópticas, médicos, parque diversión, etc.) "Contamos con area comedor, cafetería y cómodas instalaciones". **Rrquisitos**: -...

  • Validador Call Center

    hace 4 días

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...

  • Validador Call Center

    hace 5 días

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_ **_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_** OFRECEMOS: - Sueldo integrado $12000 - Bonos + Comisiones - Prestaciones de ley ¿Qué necesitas? - Edad 19 a 35 años - Bachillerato - Buena Ortografía - Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, v Actividades - Confirmar datos - Validar...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción**Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:**Supervisor de Call Center****Rol del puesto**:Liderar la gestión del área de Atención a Clientes, velando por la atención de las incidencias recibidas a través del Call Center o medios de comunicación definido del programa en cuestión, velando por cumplir altos...