Soporte Médico Virtual

hace 2 semanas


Monterrey, México MD Medical Group A tiempo completo

**PRIMARY FUNCTION**: Our office in Monterrey, Mx provides remote assistance to several Medical Offices located throughout United States. In this position you will be responsible for post Electronic Health Records (EHR) transition clinician virtual support. Live assistance for EHR related workflows and continuous monitoring of end user experience. Also supports the EHR implementation of clinical protocols, and Value Based Care goals. Functions as the main point of contact for practice providers during sweeping and 4 weeks post transition.**ESSENTIAL FUNCTIONS OF THE JOB**:_(This list may not include all of the duties that may be assigned.)_- Virtual live desk support during sweeping week and post implementation (4 weeks)- Answer questions regarding eCW functionality, workflows, user settings, shortcuts, etc.- Troubleshooting of most common errors in eCW (user related, not IT)- Assist with template development as needed.- Assist with data validation for data migrations as needed.- Monitor utilization and efficiency of end users and suggest re-training strategies of identified opportunities.- Assist with evaluation on efficiency of EHR use and develop plan for optimization of functionality or recommend use of other alternative resources if needed.- Safeguard the best end-user experience for clinicians.**TYPICAL WORKING CONDITIONS**:Working in a professional office environment.**PERFORMANCE REQUIREMENTS**:- Successfully manage the company's clinical practice integration and transformation efforts on site at new acquisition targets.- Expertise in EHR systems and related apps.- Excellent skills to accurately and completely document patients; medical histories, understanding provider’s instruction, and for accurately documenting patient’s medical information.- Good judgement, organizational ability, initiative, attention to detail and the ability to be self-motivated.- Ability to multi-task and work effectively in a high-stress and fast-moving environment.- Possess a thorough understanding of the importance of confidentiality and non-disclosure according to the general standards set forth by HIPAA.- Experience with medical terminology.- Excellent computer and phone skills.- Performance driven and accountable to establish team and individual goals.- The ability to represent the Company both internally and externally in order to forward organizational goals and initiatives.- Bilingual, fluent in English and Spanish.- Ability to travel as required for training (US Visa preferred)**Experience (required)**:A minimum of 1 years of progressive experience in a primary care or multispecialty clinical setting.**Education**:Medical Doctor degree (Mexico)**Preferred**: Bachelor’s degree in Medicine, Medical Informatics or Nursing.**Knowledge, Skills & Abilities**: Expertise in management of EHR systems and medical documentation.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20,700.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Programa de referidosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés Avanzado (Deseable)


  • Educación Virtual

    hace 4 semanas


    Monterrey, México Universidad Lux A tiempo completo

    Universidad Lux te invita a formar parte de nuestro equipo, estamos buscando cubrir la vacante de Dirección de Educación Virtual, con experiência en la gestión de plataformas de aprendizaje en línea, especialmente Moodle. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la educación virtual, asegurando una...

  • Educación Virtual

    hace 15 horas


    Monterrey, México Universidad Lux A tiempo completo

    Universidad Lux te invita a formar parte de nuestro equipo, estamos buscando cubrir la vacante de Dirección de Educación Virtual, con experiência en la gestión de plataformas de aprendizaje en línea, especialmente Moodle. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la educación virtual, asegurando una...

  • Soporte a Servidores

    hace 2 días


    Monterrey, México Tesys21 A tiempo completo

    Soporte a Servidores**Requisitos**:- Zona de trabajo: Apodaca, N.L.- Modalidad: Presencial- Escolaridad: Ing. en sistemas o a fin.- Ingles: Intermedio**Experiência más de 3 años en**:- VMware- Linux y Windows- Phisicos y virtuales- INFRASTRUCTURE FACILITIES**Ofrecemos**:- Oportunidad Crecimiento- Capacitación- Beneficios especiales**Interesados...


  • Monterrey, México Universidad Lux A tiempo completo

    Universidad Lux te invita a formar parte de nuestro equipo, estamos buscando cubrir la vacante de Dirección de Educación Virtual, con experiência en la gestión de plataformas de aprendizaje en línea, especialmente Moodle. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la educación virtual, asegurando una...


  • Monterrey, México Universidad Lux A tiempo completo

    Universidad Lux te invita a formar parte de nuestro equipo, estamos buscando cubrir la vacante de Dirección de Educación Virtual, con experiência en la gestión de plataformas de aprendizaje en línea, especialmente Moodle. Esta persona será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la educación virtual, asegurando una...


  • Monterrey, México Alliance Virtual Offices A tiempo completo

    Alliance Virtual Offices provides flexible workspace solutions to help remote entrepreneurs thrive. Our services include Virtual Offices, Live Receptionist and Virtual Phone plans, Meeting Room rental, and Coworking access.**Requirement: MUST SUBMIT RESUME IN ENGLISH****What You'll Do**:- Provide coaching, mentoring, and training to team members to ensure...

  • Soporte Ti

    hace 7 días


    Monterrey, México UIN Campus Valle Alto (Carretera Nacional) A tiempo completo

    Buscamos: Licenciado o Ingeniero en TI o afin, conocimientos indispensables en Excel (mínimo intermedio), inglés básico, herramientas tecnológicas (indispenable Moodle). Proactividad, orientados al servicio, organización y carisma.Ejecutar el soporte de TI presencial y virtual a la Comunidad Educativa.Atender y apoyar a los estudiantes con el uso y...

  • Soporte Ti

    hace 4 semanas


    Monterrey, México UIN Valle Alto A tiempo completo

    Buscamos: Licenciado o Ingeniero en TI o afin, conocimientos indispensables en Excel (mínimo intermedio), inglés básico, herramientas tecnológicas (conocimiento Moodle). Proactividad, orientados al servicio, organización y carisma.- Ejecutar el soporte de TI presencial y virtual a la Comunidad Educativa.- Atender y apoyar a los estudiantes con el uso y...


  • Monterrey, México It Soporte A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Monterrey busca un Técnico de Soporte con al menos 5 años de experiencia en soporte técnico, especialmente en sistemas Windows y dispositivos móviles. Se requiere una licenciatura en TI o Informática. Las responsabilidades incluyen proporcionar soporte 24/7, documentar problemas y administrar sistemas de videoconferencia....

  • Soporte Ti

    hace 14 horas


    Monterrey, México UIN Valle Alto A tiempo completo

    Buscamos: Licenciado o Ingeniero en TI o afin, conocimientos indispensables en Excel (mínimo intermedio), inglés básico, herramientas tecnológicas (conocimiento Moodle). Proactividad, orientados al servicio, organización y carisma. - Ejecutar el soporte de TI presencial y virtual a la Comunidad Educativa. - Atender y apoyar a los estudiantes con el uso...