Partners Operations

hace 4 semanas

Ciudad de México Urbvan A tiempo completo

**Descripción de la empresa**Somos Kolors Una empresa que utiliza la tecnología para ofrecer distintos servicios.Nuestra vertical Urbvan es una red de movilidad compartida con rutas preestablecidas que opera a través de la mas avanzada tecnología y a través de la app. Estamos enfocados en brindar un servicio de calidad, cómodo y seguro, a la vez que contribuimos con la disminución del tráfico vehicular de las ciudades.**Descripción del empleo** ¿Qué harás?**- Responsable de dar seguimiento puntual y continuo a las incidencias operativas, asegurando su resolución oportuna.- Supervisión de eventos críticos en tiempo real utilizando las herramientas laborales asignadas.- Realización de llamadas a socios operativos para validar estatus de rutas, así como el registro y escalamiento de cualquier situación que comprometa la calidad del servicio.**Requisitos** Lo que estamos buscando**:- Experiência de al menos 2-3 años en Servicio y/o atención al cliente- Es indispensable que cuente con habilidades de negociación, comunicación clara y asertiva, así como desenvolvimiento profesional en conversaciones tanto telefónicas como escritas.- Contar con sentido de urgencia, orientación a resultados y disposición para adaptarse a dinámicas operativas de alta exigencia.- Estudios universitarios- Herramienta: Indispensable experiência en G-suite (office en la nube), CRM Hubspot.- Disponibilidad para laborar de** 6 días a la semana de 22 a 06 horas presencial****Información adicional** Paquete de Beneficios**- Salario Competitivo- SGMM con Zurich y Seguro de Vida con Insignia- Plan de well-being- Desde el día 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina, la aplicación de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutriólogos, psicólogos o médicos generales.- Al pasar el periodo de prueba se agregan nuevos beneficios:- Total Pass- Días de Salud Mental- Días económicos- Vacaciones Superiores a Ley- Posibilidad de Trabajo Híbrido pasando el periodo de prueba (en función a los resultados)**Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión**En Urbvan nos esforzamos por construir una fuerza laboral compuesta por personas con diversos antecedentes, habilidades, mentes e identidades que nos ayuden a crecer, no sólo como empresa, sino también como individuos. Urbvan es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, cuidando la brecha salarial.Prepárate para un viaje sin igual

  • Operations Coordinator

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    **Dresden Partners**conectamos el talento con empresas globales de primer nível. Somos un puente de oportunidad laboral especialistas en identificar, y vincular profesionales con empresas internacionales en México, LATAM y USA.Estamos en búsqueda de talento para la posición**: Operations Coordinator.****Requisitos**:- +5 años de experiência en diseño...

  • HR/people Operations Senior Associate

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Vialto Partners A tiempo completo

    Company DescriptionAt Vialto we create connections that build careers and international companies, connecting people with their aspirations. As the world of work continues to evolve, we bring people, ideas and technologies together to unlock business and human growth.**Job Description**:As our **People Operations Senior Associate - Americas** - you will be a...

  • Server Operations

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:Dresden Partners expertos en web technology, UX / UI, mobile and software development, con servicios near-shore staffing, tech international y local tech sourcing specialized.**Estamos en búsqueda de talento para la posición**:**Server Operations-IT Specialist**- Inglés avanzado conversacional- 3+ años de experiência en:- Tecnologías...

  • Operations Lead

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**: **Dresden Partners **specializes in connecting exceptional talent with leading global companies. We are dedicated to IT recruitment across Mexico, Latin America, and the United States. We are looking for talented individuals like you to join us as an **Operations Lead - Contact Center** If you seek a global, committed, and successful...

  • Strategic Partners Manager

    hace 4 semanas

    Ciudad de México APLAZO, S.A. DE C.V. APL200511RL7 A tiempo completo

    At Aplazo, our mission is to empower financial access, opportunity and freedom, by connecting people and businesses in Latin America, through fair, simple, and transparent financial solutions.**The Role**As a Partners Strategy Manager, you will manage relationships with key business partners, ensuring they align with company goals and bring value to both...

  • Strategic Partners Manager

    hace 1 día

    Ciudad de México APLAZO, S.A. DE C.V. APL200511RL7 A tiempo completo

    At Aplazo, our mission is to empower financial access, opportunity and freedom, by connecting people and businesses in Latin America, through fair, simple, and transparent financial solutions. **The Role** As a Partners Strategy Manager, you will manage relationships with key business partners, ensuring they align with company goals and bring value to both...

  • IT Operations Soporte 2do Nivel

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:Dresden Partners expertos en tecnología web, UX / UI, desarrollo móvil y de software, con personal cercano, tecnología internacional y servicios especializados de abastecimiento de tecnología local. estamos en búsqueda de tu perfil.**Soporte segundo nível It Operations CD MÉX**Educación: Licenciatura en informática, ingeniería...

  • Head of Design Operations

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Dresden Partners A tiempo completo

    **Descripción**:At Dresden Partners, we are looking for talented individuals like you to join us as a** Head of Design Operations.**We are a consulting firm specializing in recruitment, selection, and personnel management at both national and international levels. We act as a bridge to connect top talent with leading global companies across Mexico, LATAM,...

  • Channel Operations Representative

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Nutanix A tiempo completo

    **Hungry, Humble, Honest, with Heart.****The Opportunity**The team has historically been centered in our Bangalore, India office but with recent expansion to the responsibilities we are looking to develop a hub in Mexico to more effectively manage a 24x5 support channel. The team is focused on supporting our partners located across the globe and making sure...

  • Partners Manager

    hace 5 días

    Ciudad de México TikTok A tiempo completo

    ResponsibilitiesAbout the TeamCreativity is the soul of advertising. Creative Product Operations Team helps empower and inspiring advertisers, creators, and other 3rd parties in the ecosystem to create and deliver the best engaging creative experiences to end users.We are user-oriented and dedicated to technical excellence. We aim to drive and lead...