Representante de Soporte Técnico en Campo
hace 2 semanas
**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los equipos de nuestros clientes para fomentar la innovación a través del aprendizaje continuo.**Nuestra gente**En Toshiba, todos los miembros del equipo están capacitados para asumir responsabilidades y desarrollar soluciones innovadoras para los problemas más desafiantes de nuestros clientes. Para retener y desarrollar los mejores talentos, fomentamos un ambiente de trabajo que celebra la creatividad, fomenta el desarrollo de habilidades y permite la colaboración multidisciplinaria.**Lo que aportarás al equipo**Cumplimiento de los compromisos de servicio, así como mantenimientos preventivos y correctivos contractuales, con cada uno de nuestros clientes. Esto incluye brindar servicio técnico (remoto o en sitio) a nuestros equipos de tecnología, además de atender incidentes sobre fallas que éstos pudieran presentar, y cuyo soporte es responsabilidad de TGCS.Su día típico como **Representante de soporte técnico** de Toshiba implicará:- Recepción de incidencias/tickets.- Gestión de incidencias en base a tiempos de respuesta y de resolución.- Atención, monitoreo y seguimiento de tickets.- Realización de mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de tecnología en puntos de venta de nuestros clientes.- Control administrativo y reporteo en los sistemas correspondientes.- Identificar las piezas dañadas para solicitar la recolección.- Realizar un seguimiento de las piezas de repuesto devueltas hasta que se descarguen del subinventario.**Naturalmente para tener éxito en este rol, debe de contar con**:- Recién egresados o 1 año de experiência en soporte técnico.- Conocimiento de redes, hardware, software y electrónica.- Eficiencia en el servicio y atención al cliente.- Disponibilidad de horario y de rolar turnos.Zona de búsqueda: Naucalpan, CdMx**Ofrecemos**:- Contratado directamente por Toshiba y 100% bajo nómina.- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, bono de día de diciembre, bono de vacaciones).- Seguro de gastos médicos mayores y menores: Vida, gastos médicos mayores con cobertura dental y visual. (Para el colaborador y familiares directos).- Fondo de ahorro.- Vales de despensa.- Plan de pensiones.- 12 días de vacaciones + 6 días flotantes.**OEE**:Toshiba Global Commerce Solutions es un empleador que ofrece igualdad de empleo y se compromete a brindar oportunidades de empleo.**Diversidad, Equidad e Inclusión**:En Toshiba Global Commerce Solutions creemos firmemente que nuestra gente es una parte integral del éxito de nuestros clientes. Además, estamos comprometidos con la Diversidad, la Equidad y la Inclusión para toda nuestra gente, como se destaca en nuestros 5 Principios Básicos (Crear Alcance, Fomentar la Pertenencia, Liberar Oportunidades, Compromiso Cultural Diverso y Cultura de Transparencia). Nos apasiona la industria minorista de nuestros clientes y convertirnos en una empresa más responsable a medida que ayudamos a crear un futuro más brillante.
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Técnico de Soporte en Campo
hace 6 días
Ciudad de México Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoEmpresa mexicana solicita:**SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO**Carrera técnica o Lic. trunca en Sistemas.**Experiência en clonación de disco duro, cableado estructurado.**Funciones: Visitar las sucursales de los clientes y realizar los servicios de tecnología.**PLUS (No indispensable)**: Saber manejar estándar y contar con licencia.**Sí**:Disponibilidad para...
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Soporte técnico en Campo
hace 2 semanas
Ciudad de México, Ciudad de México SOLUCIONES EN RECURSOS HUMANOS A tiempo completoEmpresa del giro de tecnología solicita talento como:SOPORTE EN CAMPOEscolaridad: Carrera técnica o Lic. Trunca/terminada en Sistemas o afín.Experiencia de 1 año realizando funciones similares.Funciones: Cableado estructurado, equipo de cómputo, carga de sistema operativo, soporte técnico a usuario final.Conocimientos: RUFUSLunes a...
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Técnico de Soporte en Campo
hace 1 semana
Ciudad de México Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoEmpresa mexicana solicita: **SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO** Carrera técnica o Lic. trunca en Sistemas. **Experiência en clonación de disco duro, cableado estructurado.** Funciones: Visitar las sucursales de los clientes y realizar los servicios de tecnología. **PLUS (No indispensable)**: Saber manejar estándar y contar con...
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Soporte Técnico en Campo
hace 3 semanas
Ciudad de México Soluciones en Recursos Humanos A tiempo completoEmpresa mexicana solicita:**SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO**Carrera técnica o Lic. trunca en Sistemas.Experiência en clonación de disco duro, cableado estructurado.**Funciones**: Visitar las sucursales de los clientes y realizar los servicios de tecnología.**Sí: Disponibilidad para viajar.****INDISPENSABLE: Contar con AUTO propio, contar con licencia...
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Representante de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México Intelligenza S4B A tiempo completoSe solicita Representante de Soporte Técnico, para atender usuarios finales y trato con proveedores.Se requiere experiência de mínimo 6 años en el área de Soporte Técnico en sistemas de la información que domine el soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios de equipo de cómputo de forma presencial y remota. Que tenga sólidos...
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Ingeniero de Soporte Técnico Nocturno — En Sitio
hace 2 semanas
Ciudad de México DXC Technology A tiempo completoUna empresa de servicios de TI busca un representante de soporte de campo en Ciudad de México. La posición es de tiempo completo en horario nocturno, y requiere experiencia mínima de 2 años en soporte técnico. Responsabilidades incluyen brindar soporte a usuarios, resolver problemas en hardware y software, así como configurar equipos. Se valoran...
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Representante de Soporte Técnico de Campo
hace 3 semanas
Ciudad de México Toshiba Global Commerce Solutions, Inc. A tiempo completo**La empresa**Toshiba es un proveedor de servicios de tecnología para empresas minoristas para crear plataformas y productos digitales de alta calidad que aceleran el tiempo de comercialización. Nuestros equipos diversos y adaptables brindan la combinación correcta de soluciones y metodologías para brindar resultados a medida que colaboramos con los...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóN Soporte técnico en campo Horario : rolado de lunes a domingo con un día a descansar **Responsabilidades**: Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo. Configurar equipos de cómputo Migración Inventario de equipo Clonación Beneficios Sueldo $9,000 brutos mensuales Prestaciones de ley y superiores Seguro...
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Técnico de Soporte de Ti en Campo
hace 2 semanas
Ciudad de México icorp A tiempo completo¿Tienes experiência brindando soporte técnico de TI en campo? ¡icorp te está buscando! Serás responsable de brindar soporte en campo a equipos de cómputo e impresoras en las distintas sucursales de uno de nuestros principales clientes. - Zona de trabajo: Ciudad de México - Horario: Lunes a Viernes de 8:30 am a 6:30 pm - Sabados y Domingos rotativos (...
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Soporte Técnico campo
hace 3 semanas
Ciudad de México SCANDA A tiempo completoDESCRIPCIóNSoporte técnico en campo**Responsabilidades**:Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos de cómputo.Configurar equipos de cómputoMigraciónInventario de equipoClonaciónBeneficiosSueldo $11,000 brutos mensualesPrestaciones de ley**Requisitos**:Bachillerato técnicoExp mínimo 1 año de experiência en soporte...
