Analista de Calidad Call Center

hace 2 semanas


Guadalajara, México CHENSON NYLON DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

**En Chenson Nylon de México el desarrollo personal y profesional es una de nuestras prioridades. Intégrate a una empresa líder en el mercado de Mochilas y Bolsos para dama como**:**Auditor de Calidad Call Center****Requisitos**:- Ideal: Lic. Concluida en Psicología, Comunicación, Marketing o afín.- 2 años de experiência en puestos similares en Call Center.- Manejo de indicadores de Call Center.- Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 9:00am a 6:00pm y Sábados de 9:00am a 2:00pm.- Lugar de trabajo: Av. González Gallo 1818 Col. Atlas, Guadalajara, Jal.**Actividades**:- Auditar la calidad de las llamadas y conversaciones (whatsapp), mediante auditorias y monitoreos al equipo comercial del Call center.- Brindar retroalimentación continua a los ejecutivos de ventas.- Elaboración de planes de acción para atender principales áreas de oportunidad de los ejecutivos.- Manejo de reporte mensual de monitoreos.- Realizar talleres de capacitación enfocados a la venta.- Capacitación a los ejecutivos de nuevo ingreso.- Llevar a cabo la facturación de los pedidos.**Ofrecemos**:Atractivo sueldo más bonos por cumplimiento de objetivos, Prestaciones superiores a las de Ley (Fondo de Ahorro, Vales de despensa, Seguro de Vida, 30 días de Aguinaldo, etc.)**En Chenson Nylon de México No discriminamos por motivos de sexo, edad, personas con capacidades diferentes, orientación o preferencia sexual, religión o creencias religiosas, condición de salud, embarazo, raza u origen étnico.**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $16,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadEducación:- Bachillerato trunco o en curso (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación



  • Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Filial bancaria solicita:ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER DE COBRANZA.REQUISITOS:Edad: 19 años en adelante.Sexo: indistinto.Experiência: 1 año como analista de calidad de call center en cobranza.ACTIVIDADES:Retroalimentación a gestores telefónicos.Calibraciones.Reporte mensual de monitoreos.Elaboración de estrategias para la mejora de las...


  • Guadalajara, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Analista de calidad **Requisitos**: - Experiência mínima 6 meses en call center - Escolaridad Bachillerato terminado - Mayor de edad - Escucha activa - Solución de problemas - orientación a resultados - conocimiento de validación de llamadas - Análisis - pro activo Horario de lunes a Viernes 7:00 a 5:00 p.m/ 9:00 a 7:00 Sabados 7:00 a 12:00 Tipo de...


  • Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Empresa líder en Call Center de Cobranza solicita**:**ANALISTA DE CALIDAD para Call Center** Requisitos**:Bachillerato concluidoExperiência mínima de 6 meses como analista de calidad en call center de cobranza o ventas de productos financieros.Disponibilidad para laborar tiempo completoManejo de Excel, conocimiento de marcadores...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México GRUPO GABSSA. A tiempo completo

    Se solicita Analista para calidad*Experiência en call center*Experiência en cobranza*Sexo indistinto**Sueldo base $7,000 a $7500 mensuales*Horario Matutino y Vespertino.- Realizar monitoreo a asesores de acuerdo a la muestra establecida- Retroalimentación a asesores para la mejorar sus gestiones y calidad- Monitoreo en línea, remoto o grabaciones-...


  • Guadalajara, México MAC Call Center A tiempo completo

    MAC Call Center requiere Ejecutivo de Ventas para realizar funciones de ventas telefonicas, atención a clientes y manejo de sistemas.Ofrecemos:- Sueldo base superior al mercado- Excelentes bonos en base a productividad- Prestaciones (Seguro de salud, Afore, Aguinaldo, Vacaciones, Etc)- Plan de carrera y un agradable lugar de trabajoDeseable experiência en...

  • Vendedor Call Center

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Ladrón de Guevara - Guadalajara, Jalisco**:SI TIENES EXPERIENCIA EN VENTAS **TELEMARKETING **Y GUSTO POR LAS VENTAS°。°。°。°。°。°。¡ESTO ES PARA TI°。°。°。°。°。°。**VENDEDOR DE CALL CENTER 5 HORAS AL DÍA*****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato o licenciatura (trunca o...


  • Guadalajara, México GAPE Business A tiempo completo

    Por expansion nos encontramos en la busqueda de un Analista de Calidad Callcenter Cobranza **Experiência en**: Monitoreo de llamadas y chats para evaluar la calidad del servicio y verificar el cumplimiento de los estándares establecido Analizar los resultados del monitoreo de los enlaces y brindar retroalimentación a los operadores del Call Center con...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas


    Guadalajara, México Cadima ¡¡Atracción de Talento!! A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Cadima ¡¡Atracción de Talento!! en Centro -Guadalajara, Jalisco**: ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER️ OFRECEMOS: Sueldo base de $2,656 + bonos de hasta $2,100 (todo esto es por quincena) para medio tiempo. Sueldo base de $3,750 + bonos de hasta $2,800 (todo esto es por quincena) para tiempo completo. Convenios con...


  • Guadalajara, México Maxitransfers A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Supervisar el desempeño en las llamadas de los analistas en diversos departamentos **Funciones del cargo**: - Supervisar y evaluar las actividades que desempeñan los analistas de calidad, establecer métricas y dar seguimiento a los resultados obtenidos en todos los departamentos operativos. - Realizar...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Guadalajara, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    Analista de calidad**Requisitos**:- Experiência mínima 6 meses en call center- Escolaridad Bachillerato terminado- Mayor de edad- Escucha activa- Solución de problemas- orientación a resultados- conocimiento de validación de llamadas- Análisis- pro activoHorario de lunes a Viernes 7:00 a 5:00 p.m/ 9:00 a 7:00 Sabados 7:00 a 12:00Tipo de puesto: Medio...