Analista de Calidad para Call Center

hace 2 semanas


Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

Se solicita **Analista de calidad para MULTICAMPAÑAS** en Call center ubicado en Simón Bolívar, frente al metro HOSPITAL**_Requisitos_**:- Experiência en el área de **calidad call center **mínima de 6 a 1 año- Trabajo bajo presión- Facilidad para comunicarse- Conocimiento de KPIS- Capacidad de análisis- Experiência en call center**_HORARIO LABORAL**:_- *_*DE L a V 09:00AM - 06:00PMY SÁBADO DE 09:00AM - 03:00PMDOMINGO descanso fijo**SUELDO Y BONOS**:- Sueldo base de $3,000 por quincena- Bono de Puntualidad y asistencia de $500- Bono de Productividad de $1,000Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $6,000.00 - $7,500.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos- Servicio de comedor- Vales de restaurantePago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Tienes conocimiento de KPI´s?Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Analista de calidad call center: 1 año (Obligatorio)



  • Monterrey, México Solucion Call A tiempo completo

    Requisitos:- Experiência en área de calidad o bien, en call center.- Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en escritura y uso en equipos de cómputo.- Capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez.- Vivir a menos de una hora y media máximo.- Estabilidad laboral.- Disponibilidad de...


  • Monterrey, México Callcom Mitras Centro A tiempo completo

    Se solicita **Analista de calidad para MULTICAMPAÑAS** en Call center ubicado en Simón Bolívar, frente al metro HOSPITAL**_Requisitos_**:- Experiência en el área de **calidad call center **mínima de 6 a 1 año- Trabajo bajo presión- Facilidad para comunicarse- Conocimiento de KPIS- Capacidad de análisis- Experiência en call center**_HORARIO...


  • Monterrey, México As. Especializados Sa A tiempo completo

    **Call center dedicado a la cobranza telefónica, solicita analistas de calidad****Funciones**:- Monitorear las llamadas de los agentes- Evaluar el contenido de la llamada para así asegurar una buena ejecución por parte de el agente- Dar retroalimentación a supervisores sobre las arreas de oportunidad detectadas**Ofrecemos**:Sueldo base desde los 8 mil...


  • Monterrey, México Assesp Asesores Especializados A tiempo completo

    Analista de Calidad Call CenterRequisitos;Escolaridad Licenciatura trunca o terminadaExperiência de 1 año minimo en Área de Calidad de Call Center (comprobable)Manejo de PersonalManejo de ExcelDinámicoProactivo**Funciones a realizar**Verificar que la llamadas se realicen en base a los estatutos de la empresaRetroalimentación a los agentes telefónicos...


  • Monterrey, México ASSESP Asesores Especializados A tiempo completo

    Analista de Calidad Call CenterRequisitos;Escolaridad Licenciatura trunca o terminadaExperiência de 1 año minimo en Área de Calidad de Call Center (comprobable)Manejo de PersonalManejo de ExcelDinámicoProactivo**Funciones a realizar**Verificar que la llamadas se realicen en base a los estatutos de la empresaRetroalimentación a los agentes telefónicos...


  • Monterrey, México Callcom Mitras centro A tiempo completo

    Funciones:Monitorear interacciones de interacciones para atención a clientes y soporte técnico.Realizar reportes, calibraciones y seguimientos a ejecutivos con nota de calidad baja.Enfocado a procesos técnicos y administrativos.Calibraciones con operaciones y capacitación.Implementar planes de acción con su equipo.Mejora continua y sostenida a nível...


  • Monterrey, México LassoHunter A tiempo completo

    **Vacante para la empresa LassoHunter en Monterrey, Nuevo León**: Solicitamos: Analista de calidad en call center $13,500 Prestaciones de ley Modalidad homeoffice (disponibilidad de asistir a juntas presenciales cuando se requiera) Estamos al sur de Monterrey Col. del paseo Forma parte de nuestro


  • Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    Analista de validación/calidad para call center **Requisitos**: Experiência en Validación/Calidad de Call center (mínimo 6 meses). Experiência en monitoreo de llamadas y validación de ventas. Conocimiento de indicadores de validación (etiqueta telefónica), seguimiento y efectividad de resultados. Retroalimentación Talleres de...

  • Analista de Calidad

    hace 3 semanas


    Monterrey, México VCIP Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER.**Requisitos**:- Edad: 20 años a 45 años- Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable)- Sexo: indistinto- Experiência: 6 meses de experiência como analista de Calidad/Validacion, (preferente cobranza)Funciones: Brindar Retroalimentaciones a asesores telefónicos, seguimiento a indicadores,...

  • Analista De Calidad

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Vcip Soluciones A tiempo completo

    SE SOLICITA: ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER.**Requisitos**:- Edad: 20 años a 45 años- Escolaridad: Bachillerato trunco o concluido (Comprobable)- Sexo: indistinto- Experiência: 6 meses de experiência como analista de Calidad/Validacion, (preferente cobranza)Funciones: Brindar Retroalimentaciones a asesores telefónicos, seguimiento a indicadores,...