Analista de Calidad Call Center
hace 3 días
ÚNETE A KONECTA COMO ANALISTA DE CALIDAD EN LA CAMPAÑA ATC¿Quiénes somos?En Konecta, estamos en busca de personas con pasión por la calidad y el análisis para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiência en call centers y deseas un lugar para crecer profesionalmente, te queremos en nuestro equipo¿Qué harás en el puesto?Evaluar la calidad de las interacciones de los asesores de ventas en la campaña ATC (Atención al Cliente).Brindar retroalimentación constructiva a los asesores para mejorar su desempeño.Analizar y gestionar bases de datos para generar reportes de calidad y desempeño.Monitorear y asegurar el cumplimiento de los KPI’s (indicadores clave de desempeño) en el call center.¿Qué buscamos en ti?**Experiência**: Mínimo 6 meses como Analista de Calidad en campañas de ATC.**Conocimientos**: Familiaridad con KPI’s de Call Center y habilidades intermedias en Excel.**Formación académica**: Bachillerato concluido.**Habilidades**: Capacidad de análisis de datos, y experiência brindando feedback a asesores de ventas.**Te ofrecemos**:**Sueldo competitivo**: $7,500 brutos mensuales.**Bono mensual**: $2,000 por cumplimiento de métricas.**Estabilidad laboral**: Crecimiento y oportunidades dentro de la empresa.**Horario**: Lunes a domingo de 12:00 a 20:00 hrs (con descanso rolado, fines de semana libres en rotación).**Ubicación**: Alcaldía Iztacalco, cerca del Metrobus Iztacalco.
-
Analista de Calidad para Call Center
hace 4 días
Iztacalco, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Iztacalco, Ciudad de México**:**AGENTE DE CALIDAD PARA CALL CENTER****OFRECEMOS**:- Sueldo base- Vales de despensa- Varios Horarios- Prestaciones de ley**ACTIVIDADES**:- Monitoreo de llamadas.- Reportes (CRM, ADHERENCIA)- Seguimiento a indicadores, reportes semanales.- Calibraciones.**Requisitos**:- Escolaridad:...
-
Analista de Calidad para Call Center
hace 6 días
Iztacalco, México Agencia de reclutamiento 3R A tiempo completo**ANALISTA DE CALIDAD PARA CALL CENTER** **(TURNO VESPERTINO)** **OFRECEMOS**: - SALARIO BASE - PRESTACIONES DE LEY - VALES DE DESPENSA **ACTIVIDADES**: - MONITOREO DE LLAMADAS - ESCUCHA ACTIVA - FEEDBACK **Requisitos**: - DISPONIBILIDAD INMEDIATA - BACHILLERATO TERMINADO - MANEJO DE PC **¡¡¡POSTULATE POR ESTE MEDIO!!!** Tipo de puesto: Tiempo...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo¡ÚNETE A KONECTA COMO ANALISTA DE CALIDAD EN LA CAMPAÑA ATC! ¿Quiénes somos? En Konecta, estamos en busca de personas con pasión por la calidad y el análisis para formar parte de nuestro equipo. Si tienes experiência en call centers y deseas un lugar para crecer profesionalmente, ¡te queremos en nuestro equipo! ¿Qué harás en el puesto? Evaluar la...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 4 días
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA Validador Analista de Calidad Analista de Campaña de Atención a Clientes **OFRECEMOS**: Saldo Base de $8,500.00 Bonos por $500.00 Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores **Jornada laboral**: lunes a domingo de 9:00 a 18:00 hrs descanso rolado entre semana **Requisitos**: Experiência de por lo menos 1 año en...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo¡Konecta te está buscando!Analista de Calidad / Validador QA**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Conocimiento en telemarketing, como analista de calidad Call Center- Control de equipo- Manejo de KPI's- Comunicación efectiva- Capacidad para solucionar problemasHorario:- Lunes a viernes de 1:00 P.m. a 9:00 p.m., de lunes a domingo, descanso...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoIMPORTANTE CALL CENTER SOLICITA Validador Analista de Calidad Analista de Campaña de ventas **OFRECEMOS**: Saldo Base de $5,300.00 Bonos por $500.00 quincenal Prestaciones de Ley Prestaciones Superiores **Jornada laboral**: lunes a viernes de 10:00 a 16:00 hrs o 16:00 22:00 hrs **Requisitos**: Experiência de por lo menos 1 año en un puesto...
-
Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo¡Konecta te está buscando! Analista de Calidad / Validador QA **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Conocimiento en telemarketing, como analista de calidad Call Center - Control de equipo - Manejo de KPI's - Comunicación efectiva - Capacidad para solucionar problemas Horario: - Lunes a viernes de 1:00 P.m. a 9:00 p.m., de lunes a domingo, descanso...
-
Coordinador de Calidad
hace 1 semana
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. concluidaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
-
Coordinación de Calidad/ Call Center
hace 3 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound**Requisitos**:**Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center**Escolaridad: Lic. truncaManejar promedio de nota de calidadGestión de KPI´SHerramientas...
-
Coordinador de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Iztacalco, México Konecta México A tiempo completoPor crecimiento solicitamos Coordinador de Calidad / experiência en call center inbound, outbound **Requisitos**: **Mínimo 2 años en la coordinación de calidad de call center campañas inbound, outbound / Indispensable experiência en la posición en call center** Escolaridad: Lic. trunca Manejar promedio de nota de calidad Gestión de...
