Técnico en Soporte y Monitoreo

hace 5 días

Puebla, México Kigo A tiempo completo

Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivosTE ESTAMOS BUSCANDOKigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Técnico en Soporte y Monitoreo**Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio.- Objetivo de la vacante: Reforzar al departamento de operaciones como elemento rotativo entre Soporte Remoto y Soporte Técnico en campo._**Principales actividades**:- Monitorear las desconexiones de proyectos clave.- Soporte de segundo nível.- Contactar directamente a los clientes para rectificar y evaluar la situación de la desconexión.- Seguimiento de incidencias.- Monitoreo de cámaras LPR.- Reporte diario de proyectos desconectados con justificación.- Conocimientos en sistemas computacionales y redes.- Monitoreo de KPIs y operaciones.**Requisitos**:- Sexo: indistinto.- Edad: indistinto.- Escolaridad: Carrera técnica en áreas relacionadas con sistemas, electrónica, informática, seguridad industrial o afines.- Experiência con atención a clientes.- Experiência de 1 año en soporte de TI- Experiência de 1 año en posiciones similares de soporte técnico remoto de software y hardware, CCTV, monitoreo, seguridad electrónica, sistemas de vigilancia y monitoreo en tiempo real.- Disponibilidad de horario.**Conocimientos, habilidades y competencias**:- Conocimientos en sistemas computacionales y redes.- Comunicación efectiva.- Manejo de CRM- Gestión de Tickets- Excelente comunicación verbal y escrita.- Habilidad de diagnóstico y resolución.- Manejo y atención a clientes.**Ofrecemos**:- Prestaciones de Ley.- Estabilidad laboral.- Horario: lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m. y sábados de 9 a.m. a 3 p.m.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Horas extra- Incluye fines de semanaExperiência:- Soporte técnico en campo: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Técnico en Soporte y Monitoreo

    hace 4 semanas

    Puebla, México Kigo A tiempo completo

    Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Kigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Técnico en Soporte y Monitoreo**Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio.- Objetivo de la vacante: Reforzar al...

  • Técnico en Soporte y Monitoreo

    hace 2 semanas

    Puebla, México Kigo A tiempo completo

    Si tienes experiência y quieres formar parte de uno de los equipos más innovadores y exclusivos¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Kigo - Parkimovil con más de 10 años de operaciones solicita**:Técnico en Soporte y Monitoreo**Si consideras cumplir los requisitos y te gustan los retos te invitamos a postularte por este medio.- Objetivo de la vacante: Reforzar al...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Las Ánimas -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**:**Importante tener Conocimientos en electronica****Somos Brist**:- Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!****¿Qué vas a lograr?**Ser...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Providencia -Puebla, Puebla**: **Importante tener Conocimientos en electronica** **Somos Brist**: - Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!** **¿Qué vas a...

  • Agente de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Puebla, México Brist soporte en Apple A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Brist soporte en Apple en Las Ánimas -Puebla, Puebla**:**Importante tener Conocimientos en electronica****Somos Brist**:- Soporte Técnico Especializado en dispositivos Apple está en búsqueda de tu talento, para desarrollarte y especializarte en la marca Apple.**¡Ya somos 12 Sucursales en México!****¿Qué vas a lograr?**Ser...

  • Técnico de Soporte Monitoreo N1

    hace 1 semana

    Puebla, México Talent-One A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones ubicada en Chile está en busca de una persona de México para el cargo **Técnico de Monitoreo N1**, modalidad REMOTA:Funciones:- Identificar alertas de monitoreo y gestionar su resolución a través de escalamiento interno y/o con proveedores- Registrar alertas a través de tickets, haciendo seguimiento y cierre de estos-...

  • Técnico de Soporte en Ti Mid-level

    hace 4 semanas

    Puebla, México Asisco Computación A tiempo completo

    **Vacante**: Técnico de Soporte en TI Mid-Level (Presencial)**Empresa**: Asisco Computación, Esteban de Antuñano y 15 de mayo en Puebla Puebla.**Tipo de Vacante**: Presencial de tiempo completo.**Horario**: Lunes a Viernes de 9am a 6pm y Sábados de 9am a 2pm.**Escolaridad**: Licenciatura o ingeniería terminada (Obligatorio), carrera a fin.**Fecha de...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Puebla, México IEU Universidad A tiempo completo

    Coordinador de Soporte TécnicoEn Universidad IPETH Promovemos Una Nueva Cultura Profesional Basada En Una Formación Integral y En Un Liderazgo Con Sentido Social y Hoy Nos Encontramos En Búsqueda De Tu Talento y Te Invitamos a Pertenecer Al Equipo Como¿Qué actividades realizaras?Liderar, coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico, asegurando...

  • Coordinador de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Puebla, México IEU Universidad A tiempo completo

    Coordinador de Soporte TécnicoEn Universidad IPETH Promovemos Una Nueva Cultura Profesional Basada En Una Formación Integral y En Un Liderazgo Con Sentido Social y Hoy Nos Encontramos En Búsqueda De Tu Talento y Te Invitamos a Pertenecer Al Equipo Como¿Qué actividades realizaras?Liderar, coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico, asegurando...