Call Center IT Jr Bilingüe
hace 7 días
Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível con experiência en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier plataforma (wordpress, Shopify, Magento, etc) para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU.Crecimiento real, desarrollo profesional y financiero, certificaciones y muy buen ambiente de trabajo:- Ingreso de 12,000 a 13,000 pesos brutos 100% nominales y prestaciones ley, superiores (amplias)- Horario de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.- Zona de trabajo: Mérida Yucatán (Presencial y Casa)1 año de experiência como:- Help desk, technical service desk, it service desk, technical support, IT Service desk, Customer Support, Soporte a aplicaciones,, soporte remoto experiência en software o aplicaciones.- Inglés avanzado- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico. Idealmente conocimiento en Jira, Confluence, Zendesk, Service Manager, BMC, Service Now, etc.- Muy deseable: experiência en soporte a usuario final sobre dudas de portales Ecommerce en cualquier plataforma como: Magento, Shopify, Wordpress, Woocomerce, desarrollos PHP u otros.- Experiência dando soporte a proyectos de TI, Software, help desk.- Manejo de métricas y estadísticas de servicios SLA, CTQ; Talk Time, Escalaciones, etc.- Soporte técnico remoto de 1er y 2do nível por diferentes canales (chat, teléfono, redes, mensajería, etc)- Experiência en soporte a usuarios finales (End User Support) sin experiência o conocimiento necesario en computación.- Conocimiento en soporte a aplicaciones como intranet o extranet, portales de e-commerce, portales de compra y venta de productos, etc.- Experiência en plataformas de comunicaciones unificadas como Zoom, Cisco, Teams, Meets, etc,- Muy deseable conocimiento en soporte a plataformas como: Suide Adobe, adobe InDesign, Adobe Photoshop, plataformas Ecommerce como Magento, woocommerce, WordPress, Shopify, etc.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $10,000.00 - $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Horarios flexibles- Seguro de gastos médicos
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Ejecutivo de Call Center BilingÜe
hace 4 semanas
Merida, México Alquiladora de vehículos automotores, S.A DE C.V A tiempo completoImportante empresa del giro Alquiladora de Vehículos, esta en búsqueda de personal con actitud de servicio y proactivo para el área de atención al cliente, como**"EJECUTIVO DE CALL CENTER BILINGÜE”****Requisitos**Experiência 1 año en servicio a cliente, concierge, manejo de base de datos de telemarketingIngles indispensablesManejo de PC...
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Ejecutivo de Call Center BilingÜe
hace 1 día
Merida, México Alquiladora de vehículos automotores, S.A DE C.V A tiempo completoImportante empresa del giro Alquiladora de Vehículos, esta en búsqueda de personal con actitud de servicio y proactivo para el área de atención al cliente, como **"EJECUTIVO DE CALL CENTER BILINGÜE”** **Requisitos** Experiência 1 año en servicio a cliente, concierge, manejo de base de datos de telemarketing Ingles indispensables Manejo de PC...
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Call Center IT Jr Bilingüe
hace 3 semanas
Merida, México Training Talent A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível con experiência en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier...
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Call Center IT Jr Bilingüe
hace 7 días
Merida, México Training Talent A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível con experiência en Soporte Ecommerce a usuario final en cualquier...
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IT Service Desk Supervisor Mérida Bilingüe
hace 3 semanas
Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe con...
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Call Center Junior Bilingüe Soporte Mérida
hace 3 semanas
Merida, México Reclutamiento IT A tiempo completo**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Mérida, Yucatán**:Somos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en Merida Service Desk para soporte de 1er nível y 2do nível...
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Call Center
hace 1 semana
Merida, México Entre Humanos A tiempo completoEstamos en búsqueda de Talento como tu! Call Center **Requisitos**: - Preparatoria concluida. - Experiência en atención a clientes. - Manejo de computadora. - Disponibilidad para rotar turnos.(6am a 2pm)(2 pm a 10:00 pm)(10 am a 6:00 pm). **Conocimientos en**: - Atención a clientes - Algo de experiência en call center - Manejo de paquetería office...
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IT Service Desk Supervisor Mérida Bilingüe
hace 1 semana
Merida, México Reclutamiento it A tiempo completoSomos una empresa con más de 100 años en el mercado colaboramos con grandes ligas como NBA; NFL; MLS entre otras, nos distingue la calidad en el servicio, uso innovador de tecnología y un excelente ambiente de trabajo, buscamos en México Coordinador Especialista de TI Bilingüe para atención a incidencias de los equipos de Mexico y EEUU. - Crecimiento...
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Call Center
hace 4 semanas
Merida, México Biordan Consulting A tiempo completo**Call Center Representative responsibilities include**:- Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner- Following call center “scripts” when handling different topics- Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions**Responsibilities**- Manage large amounts of inbound and...
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Call Center
hace 1 día
Merida, México Biordan Consulting A tiempo completo**Call Center Representative responsibilities include**: - Managing large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner - Following call center “scripts” when handling different topics - Identifying customers’ needs, clarify information, research every issue and providing solutions **Responsibilities** - Manage large amounts of inbound and...
