Banamex Distrito Toluca 1 Volante Foráneo Suc 0777
hace 3 semanas
The Customer Service Representative 5 is an entry-level position responsible for assisting in customer related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support.**Responsibilities**:- Manage client inquiries, ensuring proper investigation and timely resolution that is compliant with departmental standards- Develop and maintain client portfolio through regular calls and face to face interaction, as needed- Provide clients with transactional and inquiry activity scorecards and host review calls with clients related to productivity and usage of self-service tools- Inform customer about problems (system failures, market issues) and provide regular resolution updates- Escalate customer feedback, processing delays and errors appropriately- Maintain knowledge of new market and regulatory requirements affecting client portfolio/base- Ensure adherence to all departmental standards and maintain control environment- Fulfilling the clients’ necessities while providing an exceptional client experience is the expected behavior from all our employees and it will be measured by specific metrics.**Qualifications**:- 2-4 years of relevant experience- Experience in customer service and/or finance- Proficient in Microsoft Office- Proven critical thinking and crisis management skills used to problem solve and make decisions- Consistently provide attention to detail to ensure accuracy- Consistently demonstrate clear and concise written and verbal communication- Consistently deliver high-quality customer service with focus on building client relationship and achieving results**Education**:- High school diploma or equivalent**Job Family Group**:Customer Service- **Job Family**:Institutional Customer Service- **Time Type**:Full time- **Most Relevant Skills**Please see the requirements listed above.- **Other Relevant Skills**For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.-- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._
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Banamex Distrito Toluca 1 Volante Foráneo Suc 0777
hace 4 semanas
Metepec, México Citigroup A tiempo completo**Discover your future at Citi**:Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 230,000 dedicated people from around the globe. At Citi, you’ll have the opportunity to grow your career, give back to your community and make a real impact.**Job Overview**:The Customer Service Representative 5 is an entry-level...
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Banamex Distrito Toluca 2 Volante Sr
hace 5 días
Metepec, México Citi A tiempo completoEl Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al...
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Banamex Distrito Toluca 1 Pyme Hunter
hace 4 días
Metepec, México Citi A tiempo completoEl Analista de Desarrollo de Negocios es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe tener una buena comprensión del...
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Cajero Audi Center Toluca
hace 2 días
Metepec, México Audi Center Toluca A tiempo completo**Descripción**:Grupo LECUMBERRI solicita CAJERO(A) para AUDI CENTER TOLUCA Requisitos: Indispensable tener experiência mínima de 1 año como cajero(a). Nível Académico: Mínimo Preparatoria, Carrera técnica y/o Licenciatura concluida y trunca. Conocimiento en manejo de efectivo, terminales bancarias. Disponibilidad de horario. Habilidades Apertura y...
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Metepec, México Citi A tiempo completo**Responsibilities**:- Assist day to day operations of the call center area to ensure smooth work flow and to achieve predetermined goals.- Assist manager with coaching a team of approx 35-45 representatives in a manner that ensures high quality customer care, focused on building and retaining valuable customer relationships and committed to the delivery of...
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Cajero Multifuncional Zona: Metepec la Pilita
hace 2 semanas
Metepec, México Reclutamiento Toluca A tiempo completoIntégrate al Gran equipo de Trabajo **COMEX **estamos contratando:**CAJERO MULTIFUNCIONAL****Zona: Comex Suc. San Isidro**Interesados presentarse a entrevista los días 02 y 03 de Marzo de 9:00am a 13:00hrs. en la sucursal ubicada en Paseo San Isidro 900-D, Barrio de, Santa Cruz, 52140 Metepec, Méx. Indispensable presentar solicitud elaborada, curp y...
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Metepec, México Citi A tiempo completoINCLUYENDO + TALENTO CON DISCAPACIDAD - GRACIAS POR PARTICIPAR EN NUESTRA FERIA DEL EMPLEO EN TOLUCA ¡SI TIENES UNA **DISCAPACIDAD**, ESTA OPORTUNIDAD ES PARA TI! - ** Es una oportunidad para que conozcas las vacantes que el Banco Nacional de México tiene para ti**: - ** Podrás conocer el plan de carrera con el que cuenta el Banco para tu desarrollo...
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Cajero Multifuncional Zona: Metepec la Pilita
hace 2 semanas
Metepec, México Reclutamiento Toluca A tiempo completoIntégrate al Gran equipo de Trabajo **COMEX **estamos contratando: **CAJERO MULTIFUNCIONAL** **Zona: Comex Suc. San Isidro** Interesados presentarse a entrevista los días 02 y 03 de Marzo de 9:00am a 13:00hrs. en la sucursal ubicada en Paseo San Isidro 900-D, Barrio de, Santa Cruz, 52140 Metepec, Méx. Indispensable presentar solicitud elaborada, curp y...
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Gerente de Boutique Toluca
hace 2 semanas
Residencial Campestre Metepec, México Roberts A tiempo completo_**ROBERTS**_Empresa mexicana de moda masculina con más de 40 años de experiência en la industria têxtil y más de 150 sucursales a nível nacional se encuentra en busca de tu talentoPuesto: _**Gerente de boutique en entrenamiento**_**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência previa mínima como gerente **comprobable**:- Excelente actitud y...
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Call Center
hace 5 días
Metepec, México callcentertoluca tel r ec sa de cv A tiempo completoBuscamos ejecutivos para importante Call center Suc Toluca ofrecemos 7 mil libres bonos desde 4 mil pesos sin limite! contratacion inmediata **no necesitas experiência!** Excelente ambiente de trabajo Crecimiento a corto plazo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,000.00 - $13,000.00 al mes Horario: - Turno de 8 horas Prestaciones: - Apoyo...