Analista Help Desk

hace 3 semanas

Miguel Hidalgo, México CESE A tiempo completo

Empresa dedicada a la venta y reparación de equipos de cafetería profesional se encuentra en búsqueda de talento integrarte a su equipo como:**Analista Help Desk - Mesa de Control (Atención a clientes)**Lic en Administración o Ing Industrial (Trunco o terminada)Experiência mínima de 2 años como analista de mesa de control en servicio de mantenimientoIndispensable uso de ContpaqFunciones:Atención a solicitudes de serviciovía correo electrónico, WhatsApp, teléfonoAsignación al técnico que brindará la atención y realizará el servicio.Brindar información sobre productos y servicios.Garantiza la calidad de los servicios de mantenimiento y reparación de equipos. dando seguimiento oportuno a los técnicos y verificando con el cliente el resultado de las visitas.Realizar cotizaciones, seguimiento de pedidos y refaccionesRealiza cotizaciones y pedidos en CONTPAQ, en base a orden de compra, hoja de ingreso y/o ticket de serviciosDar de alta a nuevos clientes, manejo de expediente y seguimiento de servicioOfrecemos:Sueldo base $12,000 brutosPrestaciones superiores de ley (Fondo de ahorro y vales de despensa 10%)Horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábados de 9:00 a 14:00Zona de trabajo: Popotla, Miguel HidalgoTipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Horario flexibleLugar de trabajo: Una ubicación

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México RHPLANNING A tiempo completo

    Empresa de giro tecnológico solicita help desk para laborar en la delegación Miguel Hidalgo cerca del parque duraznos.Requisitos indispensables:- Residir en las zonas de: Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Cuajimalpa.- genero indistinto ( preferentemente femenino)- licenciatura: Ingeniería Industrial, ingeniero en sistemas, Administración.Experiência- soporte...

  • Analista Help Desk

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Grupo Truper A tiempo completo

    Somos la empresa más reconocida en Latinoamérica en manufactura, distribución y comercialización de herramientas y productos para todos los segmentos de la industria ferretera.Si disfrutas el trabajo en equipo y estás enfocado a resultados, esta es tu oportunidad de construir tu carrera en nuestro equipo como:**Analista Help Desk**- Requisitos: _-...

  • Help Desk Manager

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México The Functionary A tiempo completo

    **Help Desk Manager**The Functionary is looking for a Help Desk Manager. This is a work-from-home position.**About the company**The Functionary is a leading provider of business process support services to consumers, small businesses, mid-market, and enterprise customers. The Functionary partners with retailers, OEMs, and distributors to provide support...

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Hitss Solutions SA de CV A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como**:Help Desk**.**¿Qué necesitas?**- Carrera culminada.Experiência en:- Atención a usuarios.- Gestión de incidentes.- Manejo de base de datos como SQL y DB2.- Manejo de Office (Word, Excel...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México MAR CONSULTING A tiempo completo

    **Analista de Soporte Técnico (Help Desk)****OFRECEMOS**:- Sueldo de $10,000 a $12,000 neto mensual- Capacitación pagada- Lunes a Viernes 09:00 a 18:00- Prestaciones de ley**Requisitos**:- Escolaridad: Ing. Sistemas concluida- Experiência: Mínimo de 2 años en atención a clientes internos en el área de operaciones de **Contact Center**- Edad: 25 a 39...

  • Help Desk

    hace 1 día

    Miguel Hidalgo, México Hitss Solutions SA de CV A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como**:Help Desk**. **¿Qué necesitas?** - Carrera culminada. Experiência en: - Atención a usuarios. - Gestión de incidentes. - Manejo de base de datos como SQL y DB2. - Manejo de Office...

  • Help Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México EOSOL Group A tiempo completo

    Experiência:- Labores de soporte técnico de Nível 1 y 2.- Conocimiento multidisciplinar para atender, diagnosticar/reproducir issues así como de la resolución de dudas en el ámbito de los servicios en nube y onprem (APIs REST, dockers, SDKs...).- Resolución - si es posible - de temas como la instalación de soluciones onprem. Asignación de tickets a...

  • Auxiliar de Help Desk

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Redinet A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Redinet en Polanco 1 Secc - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:En nuestra empresa buscamos una Auxiliar de Help Desk con enfoque en atención y solución de requerimientos técnicos de manera eficaz y oportuna. Esta persona será la primera línea de contacto frente a incidentes de software y hardware, gestionando solicitudes...

  • IT Help Desk

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Medical Life Sa de CV A tiempo completo

    Empresa mexicana dedicada servicios médicos y de salud, comprometida a trabajar todos los días con profesionales altamente capacitados y comprometidos, por expansión solicita**:IT HELP DESK**- **¡TE ESTAMOS BUSCANDO!**_Si tienes experiência en:- Soporte técnico a usuario final- Cableado estructurado- Impresoras- Instalación y mantenimiento de...

  • Help Desk

    hace 4 semanas

    Miguel Hidalgo, México Ahiezer A tiempo completo

    **Sueldo base+ Prestaciones de ley****Disponibilidad de horario (turno nocturno) HOME OFFICE (INGLÉS FLUIDO)****HELP DESK LEVEL 2**MANDATORY REQUIREMENTS Responsabilities- Address and resolves incidents and requests that have been escalated- Document all incident troubleshooting and resolution- Engage other service desk resources or appropriate service...