Supervisor de Atención a Clientes

hace 2 semanas

Tlahuac, México J&T Express México A tiempo completo

J&T Express es un proveedor de servicios logísticos de paquetería y mensajería que está abriendo operaciones en México. Por motivos de crecimiento y desarrollo solicitamos:**Supervisor de Call center****Requisitos**- Licenciatura en administración o afín (titulado)- Experiência en el área de atención a clientes (calidad)- Nível de Excel intermedio-avanzado (generación de reportes)- Paquetería Office- Liderazgo de equipos- Experiência en implementación/mejora de procesos- Comunicación y planeación, seguimiento, organización, capacidad de análisis, sentido de urgencia**Funciones**- Supervisar la correcta conexión al sistema de llamadas y chat de los agentes- Dar retroalimentación y guía a los agentes basado en su desempeño- Atender de dudas de los agentes para dar solución a los clientes- Capacitación de nuevos empleados- Monitoreo de llamadas diariamente (revisión de grabaciones o llamadas en tiempo real)- Coordinación y contacto con otros departamentos- Gestión de horarios, descansos, incapacidades, incidencias, etc; de los agentes con base en las necesidades del área.**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Bono de desempeño mensual- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- 30 días de aguinaldo**Horario**:Lunes a viernes de 9 a 6 (con disponibilidad de horario)**Zona de trabajo**:Av. Insurgentes Sur 859-Piso 12, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMXTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $17,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Solo Atención a Clientes

    hace 4 días

    Tlahuac, México Atención a Usuarios A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención a Usuarios en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿Sigues en búsqueda de empleo y no tienes experiência?** ¡Es aquí donde te ofrecemos un lugar! Somos un Centro de Contacto y ayudamos a resolver dudas de clientes con respecto a sus paquetes de internet. Tu función será ayudar a nuestros clientes a poder...

  • Atención a Clientes

    hace 43 minutos

    Tlahuac, México Atención de Heladeria A tiempo completo

    Urgente.Heladería en Colonia del Valle Solicita:Personal para atención a clientes:De martes a Domingo de 11:00 am a 8:00 pmSueldo de 3500 quincenalesZona Colonia del VallePara información postulate por este medio y nos contactamos inmediatamenteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 al mesHorario:- Turno de 10 horasEducación:- Primaria...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Tlahuac, México PROVEEDORA NACIONAL DE MATERIAL DE CURACION A tiempo completo

    **Supervisor de atención al cliente**Somos una empresa con 37 años de experiência y seguimos creciendo. Buscamos talento con experiência mínima de 5 años desarrollando actividades atención a clientes, de preferencia (no indispensable) haya trabajado en el ramo de materiales para curación, si cumples con los requisitos y tienes experiência y dominio...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**:**Requisitos**:- 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente- 1 año como supervisor de atención al cliente.- Manejo de CRM deseable**Funciones**- Manejo de personal operativo de atención al cliente- Elaboración de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 7 días

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal operativo de atención al cliente -...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Talento Estratégico A tiempo completo

    **Importante agencia de autofinanciamiento busca tu talento como: Supervisor de Atención a Clientes**: **Requisitos**: - 1 año como especialista en atención al cliente o en puesto de soporte al cliente - 1 año como supervisor de atención al cliente. - Manejo de CRM deseable **Funciones** - Manejo de personal operativo de atención al cliente -...

  • Supervisor Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México BODEGAS LIVERPOOL TACUBAYA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Bodega Liverpool Tacubaya solicita**Supervisor Atención a Clientes****Requisitos**:- Lic. concluida en área economico administrativo- Experiência en servicio al cliente- Manejo de Personal- Manejo de conflictos- Comunicación efectiva y asertiva- Manejo de Indicadores- Sentido de urgencia y autogestión- Disponibilidad de horario- Manejo de paqueteria...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo Competidores RFS A tiempo completo

    Supervisor de Atención a Clientes Call center:**Requisitos**:- Licenciatura concluida económicas/administrativas- Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC- Proactivo- Experiência en el sector financiero- Preferentemente experiência en bancos, pasarelas de pago, etc.- Sexo: indistintoOfrecemos:- Sueldo base de $12,000 pesos mensuales netos-...

  • Supervisor Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Tlahuac, México BODEGAS LIVERPOOL TACUBAYA S.A. DE C.V. A tiempo completo

    Bodega Liverpool Tacubaya solicita **Supervisor Atención a Clientes** **Requisitos**: - Lic. concluida en área economico administrativo - Experiência en servicio al cliente - Manejo de Personal - Manejo de conflictos - Comunicación efectiva y asertiva - Manejo de Indicadores - Sentido de urgencia y autogestión - Disponibilidad de horario - Manejo de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Grupo Competidores RFS A tiempo completo

    Supervisor de Atención a Clientes Call center: **Requisitos**: - Licenciatura concluida económicas/administrativas - Experiência mínima de 2 años como supervisor de ATC - Proactivo - Experiência en el sector financiero - Preferentemente experiência en bancos, pasarelas de pago, etc. - Sexo: indistinto Ofrecemos: - Sueldo base de $12,000 pesos...