Practicante de Soporte y Atención a Cliente

hace 3 semanas

Monterrey, México Certerus A tiempo completo

**Practicante Soporte Web**Buscamos formar talentos que ayuden a potenciar nuestra infraestructura y servicios.**Descripción de la vacante.**Apoyo y soporte en actividades y proyectos del departamento de TI.**PERFIL**- Pasante o recién egresado de carrera en sistemas computacionales, informática o afín.- Conocimientos básicos en Windows, linux, computadoras y servicios Web- Conocimientos en gestión de redes.- Actitud de aprendizaje continuo y compromiso para resolver problemas por completo.- Excelente ortografía- Conocimientos básicos de Linux, Apache, MySQL, PHP, HTML, CSS, Javascript- Conceptos generales de servicios web, correo electrónico y nube- Experiência en servicio al cliente a través de correo, Help Desk y Teléfono- Inglés intermedio**FUNCIONES DEL PUESTO**:- Resolución de problemas físicos en los equipos de la agencia.- Atención y soporte a clientes mediante chat, teléfono o ticket en la configuración de cuentas de correo o resolución de incidencias.- Mantenimiento básico a sitios web.- Creación y actualización de tutoriales y artículos en la base de conocimiento.- Gestión y monitoreo de respaldos de datos.**COMPETENCIAS**- Proactividad- Organización- Sentido de Urgencia- Comunicación efectiva- Capacidad de Análisis- Actitud de servicio- Practicante de Medio Tiempo o Tiempo completo- Opción de obtener planta por resultados- Sueldo negociable con base a horario, aptitudes y experiência ($5,000.00 - $8,000.00 al mes)- Bonos de productividad y por proyectos si aplica.Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempoHoras de medio tiempo: 20 por semanaSalario: $5,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de productividadLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Practicante de Soporte Al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    **ATN Ingeniería y Servicios**cuenta con más de 28 años de experiência en infraestructura para centros de datos. Buscamos personas comprometidas y responsables para unirse como **Practicante de Soporte y Atención al Cliente****Requisitos**:- Estudiante de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Eléctrica o afín.-...

  • Practicante de Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    **ATN Ingeniería y Servicios**cuenta con más de 28 años de experiência en infraestructura para centros de datos. Buscamos personas comprometidas y responsables para unirse como **Practicante de Soporte y Atención al Cliente** **Requisitos**: - Estudiante de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, Ingeniería Electromecánica, Ingeniería Eléctrica o...

  • Practicante De Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Atn Ingenieria Y Servicios Sa De Cv A tiempo completo

    En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte Técnico.**Requisitos**:- Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.-...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Monterrey, México ATN Ingenieria y Servicios SA de CV A tiempo completo

    En ATN, somos una empresa especializada en el Diseño, Construcción, Mantenimiento y Certificación de Infraestructura para Centros de Cómputo. Estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Soporte...

  • Practicante de Atención Al Cliente y Cobranza

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento Melani González A tiempo completo

    ¡Estamos buscando un Practicante de atención al cliente- Si eres estudiante de Administración, Contaduría, mercadotecnia o áreas afines, ¡esta oportunidad es para ti! Buscamos un practicante para brindar soporte operativo a los ejecutivos del área comercial._**¿Qué harás?**- Captura de negocio y emisiones- Apoyo en endosos y atención a agentes-...

  • Atención a Cliente/soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Kiiubit Consulting A tiempo completo

    En _Kiiubit Consulting_ nos encontramos en búsqueda de talento para el área de soporte técnico**Funciones**:- Proporcionar contacto de primer nível y solucionar los problemas técnicos de las clientes- Escalar reportes sin solucionar a las áreas correspondientes y dar seguimiento con clientes y equipo interno- Actualizar datos de clientes y elaborar...

  • Practicante Soporte Tecnico

    hace 4 semanas

    Monterrey, México Grupo Barreda A tiempo completo

    **EMPRESA IMPORTANTE DEL GIRO DE LA PAQUETERIA SOLICITA****PRACTICANTE DE SOPORTE TECNICO****Requisitos**:- Ser estudiante activo de las carreras Ing.Sistemas, Informatica, o afìn- Disponibilidad de cubrir turno de 9am a 5pm - Lunes a Viernes**Principales actividades y/o funciones**:- PROPORCIONAR SOPORTE TÉCNICO: RESOLVER PROBLEMAS CON HARDWARE Y...

  • Practicante Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Monterrey, México XCIEN A tiempo completo

    **Vacante para la empresa XCIEN en Monterrey, Nuevo León**: **Practicante Atención al Cliente** Importante empresa de Telecomunicaciones solicita: **Practicante Atención al Cliente** **Requisitos**: - Estudiante Activo en los últimos semestres. - Manejo y Conocimientos de Office,Google Sheets Avanzado. - Comunicación Efectiva con los Clientes y Areas...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ALMEX A tiempo completo

    Almex, Empresa Mexicana de Paquetería y Logística Solicita practicante de soporte técnico Que posea las siguientes cualidades: - Proactiva/o - Creativa/o - Extrovertida/o - Innovadora/o - Resolución de problemas - Disposición a aprender. - Capacidad de trabajar en equipo. Actividades: - Conocimientos básicos de hardware - Instalación de...

  • Practicante de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Monterrey, México JINZAI A tiempo completo

    Importante empresa especializada en recursos humanos solicita **Practicante de soporte técnico.** Actividades: Brindar mantenimiento a equipos de cómputo Atención de soporte a equipos de computo en operaciones **Requisitos**: Conocimiento de hardware y software Disponibilidad de horario Facilidad de traslado Responsable Ofrecemos: Apoyo...