Atención a Clientes y Soporte Técnico

hace 2 semanas

Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

_**¿Quiénes somos?**_- **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y Más seguro Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más importantes del México.**_**¿Cuál es el objetivo del puesto?**Brindar un servicio de Soporte Técnico a clientes internos y externos mediantes diversas plataformas de comunicación remotas acorde a los sistemas integrales instalados.**¿Cuáles serían tus principales actividades?**- Revisar, solucionar y dar respuesta a los servicios solicitados (actualización de datos, cambios de claves, ajustes en el sistema de alarma)- Atender las llamadas entrantes- Brindar asesoría de primer nível (restablecimiento de zonas, armar y desarmar un sistema de alarma, silenciar los sonidos del teclado de un sistema de alarma, anular zonas, manejo de aplicación de cada panel)- Generar los tickets de servicios de mantenimiento, mantenimiento correctivo y preventivo, mediante CRM.- Realizar enlaces remotos con los sistemas de alarma a solicitud del cliente.- Generar reportes de comunicación**Requisitos básicos**:- Bachillerato Concluido con Certificado.- Documentación en regla.- Manejo de Plataformas de monitoreo y comunicación, CRM, sistemas de seguridad, atención a clientes.**¿Qué te ofrecemos?**- **Sueldo base $9,800.00 mensual bruto 100% nominal, PL y Caja de Ahorro.**- Beneficios/ descuentos para colaboradores GSI.- Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs.- Zona a laboral: Metro San AbadTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $9,800.00 al mesHorario:- Diurno- Turno de 10 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Seguro de vida- Uniformes gratuitosEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)- Plataformas de Comunicación: 1 año (Obligatorio)- Soporte Técnico Remoto: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México BBVA A tiempo completo

    En **BBVA **impulsamos una forma de trabajar que deja de lado las jerarquías y empodera a cada persona para ser líder en su día a día, porque BBVA Lideramos Juntos.Grupo Gabssa en colaboracion con BBVA solicitan **Ejecutivo de Soporte Técnico (Atención a clientes 100%)****Requisitos**- **Ingenieria o carrera técnica en sistemas o afines**:-...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Consorcio Constructivo y Proyectos A tiempo completo

    **Soporte Técnico de Primer Nível - Call Center**Empresa líder en desarrollo y construcción de viviendas, está en busca de tu talento y experiência en Soporte Técnico de Primer Nível para unirse a nuestro equipo de Call Center.Como miembro del equipo de Soporte Técnico, serás responsable de brindar asistencia y soluciones a nuestros clientes...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_- **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...

  • Atención a Clientes y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México CENTRAL DE ALARMAS DE MEXICO SA DE CV A tiempo completo

    _**¿Quiénes somos?**_ - **Somos una empresa que provee soluciones tecnológicas de seguridad que brindan tranquilidad, conectando a las personas, familias y negocios con lo que más quieren, ayudando a la tarea de crear un México mejor y ¡Más seguro! Con más de 4 mil clientes PYMES, Residenciales y trabajando de la mano con los Corporativos más...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.****¿Qué harás?**- Personal...

  • Soporte Técnico en Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México BWP Group A tiempo completo

    _**SOPORTE TÉCNICO CENTRO DE ATENCIÓN TELCEL.**_ - **ACTIVIDAD**:_ _Brinda #Soporte técnico a #Asesores de centros de atención o distribuidores Telcel.**Vía WhatsApp, llamadas y correo electrónico.**_ - **NO NECESITAS EXPERIENCIA **_// _**Demuestra tus habilidades**_ _en nuestra campaña y _**obtén premios**_ _en especie, dinero en efectivo, dinámica...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Sistemas de Información Geográfica, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante empresa de giro de Sistemas de Información Geográfica, solicita: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Licenciatura/ingeniería en computación, sistemas computacionales, informática, software, telecomunicaciones y redes o carrera afín. Recién egresado con aspiración de hacer carrera en soporte técnico y capacitación en sistemas de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingüe #inglés

    hace 1 semana

    Tlahuac, México ATC y Soporte (chat-phone) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATC y Soporte (chat-phone) en Coyoacán, Ciudad de México**:**_ ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE BILINGÜE (chat,phone,mail)_****Requisitos**:Edad: 18 años en adelante _(sin límite)_Contar con RFCBachillerato trunco en adelanteInglés intermedio-avanzado _(oral-escrito) **No comprobable**_**OFRECEMOS**Sueldo base mensual **$9,000...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Bilingüe #inglés

    hace 1 semana

    Tlahuac, México ATC y Soporte (chat-phone) A tiempo completo

    **Vacante para la empresa ATC y Soporte (chat-phone) en Benito Juárez, Ciudad de México**:**_ ATENCIÓN AL CLIENTE Y SOPORTE BILINGÜE (chat,phone,mail)_****Requisitos**:Edad: 18 años en adelante _(sin límite)_Contar con RFCBachillerato trunco en adelanteInglés intermedio-avanzado _(oral-escrito) **No comprobable**_**OFRECEMOS**Sueldo base mensual...