Client Specialist

hace 3 días

Cuauhtémoc, México Thomson Reuters A tiempo completo

Are you passionate about the chance to bring your experience to a world-class company that is market-leading for both content and technology? If yes, we are looking for youJoin our team As a Client Specialist, you will be responsible for managing and supporting our Core Accounts within the Tax & Accounting sector.**About the Role**In this opportunity as a **Client Specialist,** you will:- Manage a large portfolio of Core Accounts, focusing on customer satisfaction and retention.- Respond promptly and effectively to customer inquiries and support requests.- Participate in and execute targeted campaign initiatives to engage with the Core Account base.- Identify and pursue opportunities for small upsells, such as user add-ons and ancillary products.- Monitor product usage and customer engagement levels within the assigned account base.- Collaborate with internal teams to resolve client issues and ensure smooth product implementation and support.- Maintain accurate and up-to-date records of client interactions and account status in the CRM system.- Contribute to the development and implementation of retention strategies for Core Accounts.- Stay informed about product updates and basic tax workflow processes to provide accurate information to clients.**About You**You’re a fit for the role if your background includes:- Bachelor’s degree in business, Communications, or related field (or equivalent experience).- 0-1 year of experience in customer service, account management, or related field.- Basic understanding of tax and accounting software solutions preferred.- Excellent communication skills, both written and verbal.- Strong customer service orientation with the ability to build positive relationships.- Proficiency in using CRM systems and Microsoft Office Suite.- Ability to manage multiple accounts and prioritize tasks effectively.- Basic problem-solving skills and attention to detail.- Self-motivated with the ability to work both independently and as part of a team.- Adaptability to learn new products and processes quickly.**To apply, please upload your updated resume in English.****Location: CDMX

  • Implementation Specialist

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Grugar Industrial A tiempo completo $960,000 al año

    We're hiring an Implementation Specialist / Client Success EngineerRequirements:Bachelor's degree requiredAdvanced English (interviews will be in English)3+ years of experience in a technical, client-facing roleMain Responsibilities:Lead complex API integrations (REST, SOAP)Manage data feeds (XML, JSON, CSV) and FTP connectionsSupport SaaS onboarding and...

  • Project Controls Specialist

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Microtalent is becoming INSPYR Global Solutions A tiempo completo

    ¡Estamos contratando en CDMX! Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector industrial, energético o de proyectos EPC, Microtalent tiene dos oportunidades presenciales en Ciudad de México con pago en pesos mexicanos (MXN) y contratación directa. Project Controls Specialist Hibrido – Delegación Cuathemoc 3 veces por semana...

  • Customer Success Specialist

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, Ciudad de México Skala People Strategy A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa Skala People Strategy en Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoCustomer Success Specialist (Bilingüe) Remoto México¿Te apasiona crear experiencias memorables para clientes y construir relaciones que generen impacto?En Skala, buscamos a nuestro próximo Customer Success Specialist para sumarse a un...

  • Project Controls Specialist

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Microtalent is becoming INSPYR Global Solutions A tiempo completo

    📢 ¡Estamos contratando en CDMX! Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector industrial, energético o de proyectos EPC, Microtalent tiene dos oportunidades presenciales en Ciudad de México con pago en pesos mexicanos (MXN) y contratación directa. Project Controls Specialist📍 Hibrido – Delegación Cuathemoc 3 veces por...

  • Project Controls Specialist

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Microtalent is becoming INSPYR Global Solutions A tiempo completo

    📢 ¡Estamos contratando en CDMX! Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector industrial, energético o de proyectos EPC, Microtalent tiene dos oportunidades presenciales en Ciudad de México con pago en pesos mexicanos (MXN) y contratación directa. Project Controls Specialist📍 Hibrido – Delegación Cuathemoc 3 veces por...

  • Project Controls Specialist

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Microtalent is becoming INSPYR Global Solutions A tiempo completo

    📢 ¡Estamos contratando en CDMX! Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector industrial, energético o de proyectos EPC, Microtalent tiene dos oportunidades presenciales en Ciudad de México con pago en pesos mexicanos (MXN) y contratación directa. Project Controls Specialist📍 Hibrido – Delegación Cuathemoc 3 veces por...

  • Project Controls Specialist

    hace 3 semanas

    Cuauhtémoc, México Microtalent is becoming INSPYR Global Solutions A tiempo completo

    📢 ¡Estamos contratando en CDMX! Si buscas dar el siguiente paso en tu carrera dentro del sector industrial, energético o de proyectos EPC, Microtalent tiene dos oportunidades presenciales en Ciudad de México con pago en pesos mexicanos (MXN) y contratación directa. Project Controls Specialist 📍 Hibrido – Delegación Cuathemoc 3 veces por...

  • Specialist, Agent Support

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México Western Union Financial Services, Inc. A tiempo completo

    **Specialist, Agent Support - Mexico City** Are you keen to unleash your potential in a global business that is redefining the financial services sector? Are you ready to unleash your potential in a global business that is committed to moving money for better? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are...

  • PR Specialist

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, Chihuahua, México SAMY A tiempo completo $250,000 - $500,000 al año

    SAMY is a leading global social first agency. We activate end-to-end media strategies, connecting with audiences in the most integrated and effective ways to solve key business challenges and make brands matter.We are the first international ecosystem fueled by creativity, technology and culture, and by a team of 900+ people across 20 offices and 55 markets,...

  • Activation Specialist

    hace 5 días

    Cuauhtémoc, México Kushki Pagos A tiempo completo

    **Únete a nuestro Equipo como**: **Activation Specialist** En Kushki, nos enorgullece ser líderes en la industria de pagos, impulsando el cambio y la innovación a través de soluciones que transforman los comercios. Nuestro compromiso con la excelencia y la creatividad nos ha llevado a la vanguardia de nuestro campo, y buscamos constantemente talentos...