Supervisora de Atención a Clientes

hace 3 semanas


Monterrey, México PACKSYS A tiempo completo

**Perfil**:- Licenciatura o Ingeniería. Pasante o titulada- Liderazgo y habilidad para motivar al equipo- Excelente comunicación oral y escrita- Capacidad de manejar conflictos y resolver problemas- Orientación al cliente y al servicio**Experiência**:- 2-3 años de experiência en roles de liderazgo o coordinación, preferentemente en áreas de servicio al cliente- Conocimientos en software de empresariales como ERP y CRM- Análisis de datos y generación de informes- Conocimientos en métricas clave de atención al cliente (KPIs) como TMO, NPS, First Call Resolution, entre otros- Aptitud para aprender rápidamente sobre software y herramientas tecnológicas**Actividades**:- Dar capacitación a vendedores- Mejorar procesos internos de ventas- Asegurar que cada agente cumpla con los objetivos- Garantizar que se está ofreciendo un servicio de calidad- Elaborar informes detallados basados en análisis de datos del área- Coordinar, gestionar y supervisar las actividades diarias del equipo de ventas**Ofrecemos**:- **$20,000.00 - $27,000.00 MENSUALES**:- Plan de desarrollo a corto plazo- Prestaciones de ley- Prestaciones superiores (seguro de vida,seguro médico, cobertura dental y visual)- Lugar de estacionamiento- Capacitación constante**Lugar de trabajo**:- Mariano Escobedo 592, Col. Centro CP 64000. (Cerca de la Notaría Pública 96)- **Requisito indispensable: Vivir a menos de 1 hr de distancia**:- Horario: Lunes a Viernes de 08:00 am a 6:00 pm**INTERESADOS ENVIAR CV ACTUALIZADO CON FOTOGRAFÍA EN FORMATO PDF****Palabras clave: Coordinadora, supervisora, supervisión, ventas, análisis, Monterrey centro**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $20,000.00 - $27,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Descuento de empleados- Seguro de gastos médicos- Seguro de la vista- Seguro dental- Seguro de vidaLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Monterrey, México ATENCIÓN VIAL SA DE CV A tiempo completo

    Necesitamos:- Experiência de 1.5 años en la atención a clientes presencial y telefónica (Call center, Caja, recepción, atención a sucursales).- Manejo de office básico.- Disponibilidad de acudir a diferentes sucursales.Queremos:- Espíritu de servicio.- Sociable.- Presentación formal.Actividades:- Atención a clientes presencial y telefónica.- Apoyo...


  • Monterrey, México SW sapien A tiempo completo

    En **Factupronto** nos encontramos en búsqueda de **Supervisor de Servicio al Cliente.** L**o que buscamos en ti**: - Escolaridad afín. - Experiência al menos de 2 años en posiciones de Supervisión de servicio al cliente. - Experiência requerida en gestión de equipos de trabajo (mínimo 15 personas a su cargo). - Pasión por el servicio. - Que...


  • Monterrey, México Global bussines A tiempo completo

    *SUPERVISOR DE PERSONAL* Ofrecemos: - Sueldo base competitivo/pago semanal - Más bonos semanales - Descansa los domingos - Contrato directo por la empresa - Prestaciones - Vacaciones pagadas - Capacitación pagada - Oportunidad de crecimiento - Crecimiento profesional Actividades: - Supervisar las tareas y dirigir un equipo de 1 a 8 personas -...


  • Monterrey, México Grupo Promass A tiempo completo

    Grupo PROMASS, empresa con más de 30 años de experiência en el área de promotoría solicita: SUPERVISOR/A Tienda fija departamental: en Cumbres Funciones: Actividades administrativas Manejo de personal Reportes a gerentes Atención a clientes, ventas, tramite de seguros y servicios. **Requisitos**: Preparatoria trunca en adelante Experiência en...


  • Monterrey, México Grupo Conversa A tiempo completo

    SUPERVISOR ATENCIÓN A CLIENTEOfrecemos:- Contratación inmediata- Sueldo $8,000 a $ 9100 mensuales según experiência- Descanso fijo en domingo- Bonos por productividad- Pago semanal- Oportunidades de desarrollo- Prestaciones de leyConocimientos requeridos:- Conocimiento en el proceso de desarrollo de materiales para capacitación- Conocimiento en...


  • Monterrey, México RECLUTAMIENTO AT A tiempo completo

    Buscamos supervisor con experiência en Reclutamiento y atención a clientes. **Actividades**: - Comunicación constante y seguimiento con el cliente - Compartir retroalimentación y estrategias al área de Reclutamiento - Envío de agendas - Juntas de arranque - Minuta después de la junta - Junta para bajar la información a OPS - Actualización de...


  • Monterrey, México RECLUTAMIENTO AT A tiempo completo

    Buscamos supervisor con experiência en Reclutamiento y atención a clientes.**Actividades**:- Comunicación constante y seguimiento con el cliente- Compartir retroalimentación y estrategias al área de Reclutamiento- Envío de agendas- Juntas de arranque - Minuta después de la junta - Junta para bajar la información a OPS- Actualización de...

  • Supervisor

    hace 1 semana


    Monterrey, México J&A SISTEMAS DE LIMPIEZA CORPORATIVA A tiempo completo

    **Vacante: Supervisor de Operaciones****Ubicación**: Monterrey, N. L.**Tipo de Contrato**: Tiempo Completo**Salario**: (12,000 BRUTOS PAGOS SEMANALES )**Descripción del Puesto**:¿Eres un líder con experiência en gestión de equipos y un enfoque en la excelencia del servicio? Estamos buscando un **Supervisor de Operaciones** para dirigir nuestras...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Monterrey, México Red Efectiva, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **URGENTE SOLICITAMOS PERSONAL**Atención a Clientes (Soporte Técnico)**Descripción del empleo**:**FUNCIONES**1. Dar soporte y la solución técnica a clientes y proveedores sobre el sistema Red Efectiva.2. Atención, apoyo y soporte en todo lo relacionado a clientes afiliados y proveedores.3. Monitoreo y atención a todo lo que tenga que ver con la...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas


    Monterrey, México SIC COMERCIALIZACION Y SERVICIOS MEXICO SC A tiempo completo

    Empresa de Tecnología y Servicios Solicita**:FRONT DESK Y ATENCIÓN A CLIENTES, MONTERREY ( Cerca de Galerias Valle Oriente - Plaza Fundadores )****Requisitos**:- Experiência amplia en Atención personalizada a clientes- Etiqueta de servicio y amabilidad- Conocimiento extenso de atención a clientes- Manejo de bases de datos- Experiência en el ramo de...