Ejecutivo de Soporte Técnico

hace 4 semanas

Colonia Lomas de Chapultepec, México ZETUS MEXICO A tiempo completo

**Descripción completa del empleo****(Favor de leer hasta el final)****Objetivo**Buscamos agentes de soporte técnico para atender y asistir a nuestros clientes que tengan dudas o problemas con el funcionamiento de su sistema Punto de Venta o con el equipo. El objetivo es que todas las llamadas que se reciben en la línea de soporte sean atendidas, resultas, registradas y se les dé seguimiento.**Ofrecemos**:Rango salarial: De 10,000.00 a 12,000.00 MXN netos.Posibilidad a migrar a un esquema híbrido entre presencial y home office.**Responsabilidades**La o él nuevo integrante de nuestro equipo tendrá brindar atención oportuna, certera, amable y resolutiva:- Conocimientos en sistemas operativos Windows- Experiência en redes y conectividad (TCP/IP, DHCP, DNS).- Habilidades en diagnóstico y reparación de hardware.- Instalación y configuración de impresoras térmicas, tanto vía Ethernet como USB de diferentes marcas **ALTAMENTE REQUERIDO**:- Experiência en la instalación y solución de problemas de aplicaciones comunes- Familiaridad con herramientas de soporte remoto y gestión de tickets.- Enfoque analítico para resolver problemas técnicos de manera eficiente.- Capacidad para comunicar conceptos técnicos de manera clara a usuarios no técnicos.- Experiência en la documentación de procesos y uso de software de gestión de tickets.- Habilidad para colaborar en equipo y actitud proactiva hacia el aprendizaje de nuevas tecnologías.- Manejo de comandos o atajos en teclado**Requisitos Y Proceso**- Tener disposición para seguir nuestro proceso de trabajo.- El asunto de correo debe tener tu nombre completo + Agente de Soporte- En el cuerpo del correo debe contener nombre, primer apellido, edad, número telefónico y si tienes un empleo actual o el ultimo que hayas tenido.- Adjuntar CV- Zona: Lomas de Chapultepec.Al aplicar, recibirás instrucciones para los siguientes pasos pero es indispensable realices lo mencionado anteriormente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Servicio de comedorTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasExperiência:- Soporte técnico: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Ciudad de México, CDMXTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro dental- Servicio de comedorTipo de jornada:- Fines de semana- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Turno de 8 horas- Turno vespertinoEscolaridad:- Técnico superior terminado (Deseable)Experiência:- Instalacion de impresoras: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. o Lic. en electrónica, audio...

  • Soporte Técnico Benito Juárez

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Laborika, S.A. de C.V. A tiempo completo

    DescripciónMASTER CAPITALEmpresa dedicada al manejo de nóminasSolicita: SOPORTEDE SISTEMAS**Requisitos**:Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afín.Experiência: Preferentemente 1 año en adelanteEdad: 20 a 35 añosSexo: IndistintoEstado civil: IndistintoOBJETIVO DEL PUESTO:Apoyar al área de...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 5 días

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**: **Analista de Soporte Técnico** **Ofrecemos**: Empleo 100% presencial SMB $20,000 - $25,000 Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM **Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs **Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX ¡Únete a nuestro #ADNMOK! **Solicitamos Analista de Soporte...

  • Soporte Técnico Benito Juárez

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Laborika, S.A. de C.V. A tiempo completo

    Descripción MASTER CAPITAL Empresa dedicada al manejo de nóminas Solicita: SOPORTEDE SISTEMAS **Requisitos**: Escolaridad: Técnico en informática, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación o afín. Experiência: Preferentemente 1 año en adelante Edad: 20 a 35 años Sexo: Indistinto Estado civil: Indistinto OBJETIVO DEL...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Cannon Mills A tiempo completo

    **SOPORTE TECNICO** Industrias Cannon Mills, empresa manufacturera líder en fabricación de medias de alta calidad y otros productos de la industria têxtil te invita a formar parte de su equipo. **Requisitos**: - Edad: 22 a 35 años - Escolaridad: Preparatoria Técnica - Experiência: Mínimo 1 año de funciones similares del puesto - Tolerancia a la...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México Servicios Múltiples MOK México A tiempo completo

    **Descripción**:**Analista de Soporte Técnico****Ofrecemos**:Empleo 100% presencialSMB $20,000 - $25,000Prestaciones de Ley +12días de vacaciones, 30 días de aguinaldo, SGMM**Horario**: lunes a sábado 09:00 a 18:00 hrs**Lugar de trabajo**: Lomas de Chapultepec, CDMX¡Únete a nuestro #ADNMOK!**Solicitamos Analista de Soporte Técnico****Objetivo**:...

  • Auxiliar de Help Desk

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México SYMETRY SA DE CV A tiempo completo

    _**Objetivo del puesto**_Tu misión será garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos (receptores de efectivo) brindando soporte técnico remoto, gestionando mantenimientos preventivos y correctivos y asegurando una experiência de servicio ágil y confiable dicho soporte se realiza remoto por anydesk o teamviwer, por correo electrónico y chat-...

  • Soporte Tecnico

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITOFRECEMOS - Sueldo competitivo y prestaciones de ley.CONOCIMIENTOS:- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras Switches, routers.-...

  • Soporte Técnico Microsoft

    hace 3 semanas

    Colonia Lomas de Chapultepec, México C3ntro Telecom A tiempo completo

    Empresa Líder en Telecomunicaciones con servicios de Carrier, Productos de Voz, Datos, SMS, Call Center, Videoconferencias y Soluciones empresariales de Comunicaciones Unificadas, se encuentra en la búsqueda de profesionales con alto potencial, para ocupar la posición de:**SOPORTE TÉCNICO.****Requisitos**:- Escolaridad: Ing. o Lic. en computación o a...

  • Ejecutivo de Monitoreo

    hace 3 semanas

    Lomas de Cortes, México OPERADORA DE PRODUCTOS ELECTRÓNICOS S.A DE C.V A tiempo completo

    **Empresa 100% mexicana**dedicada a la comercialización de productos electrónicos como **recargas electrónicas, cobro de servicios o pines electrónicos**con **más de 18 años en el mercado, Estamos en búsqueda de tu talento como**:**"EJECUTIVO DE MONITOREO"**Buscamos un Técnico de Monitoreo altamente capacitado para unirse a nuestro equipo y...