Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y

hace 6 horas

Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

**Objetivo del Puesto**:El Coordinador de Agentes de Atención a Clientes y Ventas tendrá como principal objetivo liderar un equipo de agentes de ventas y servicio al cliente para alcanzar las metas de ventas y satisfacción del cliente establecidas por la empresa de servicios médicos.**Responsabilidades Clave**:- Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de agentes de ventas y servicio al cliente, estableciendo objetivos individuales y colectivos.- Coordinar y ofrecer formación a los agentes en cuanto a los productos y servicios médicos que ofrece la empresa, asegurando que sean capaces de proporcionar información precisa a los clientes.- Realizar análisis de datos de ventas y de satisfacción del cliente para identificar oportunidades y retos, presentando información a la dirección y recomendando estrategias adecuadas.- Organizar y programar el trabajo diario del equipo, asegurando la eficiencia y buen funcionamiento del call center para proporcionar servicios de alta calidad.- Establecer y mantener una estrecha comunicación con otras áreas de la empresa para trabajar en equipo y alcanzar una correcta colaboración y flujo de información.- Comunicar de forma clara y efectiva los objetivos y expectativas a todo el equipo, asegurándose de que estén motivados y comprometidos con los resultados y la satisfacción del cliente.**Habilidades Indispensables**:- Experiência liderando equipos de ventas y atención al cliente en el sector de servicios médicos.- Amplia capacidad comunicativa, oral y escrita, con habilidades para trabajar con personas de diferentes níveles culturales y educativos.- Excelente habilidad para organizarse y establecer prioridades, y habilidades de negociación y resolución de problemas para manejar las exigencias de los clientes y los conflictos del equipo.- Gran habilidad para manejar software de gestión de contactos/CRM, plataformas de analítica de datos, correo electrónico y software de oficina.- Conocimiento en técnicas y metodologías de ventas, CRM, análisis de datos, y atención al cliente.**Ofrecemos**:- Salario base $18,000 mensuales- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesPuede trasladarse/mudarse:- Monterrey, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Experiência:- liderando equipos de ventas y atención al cliente: 2 años (Obligatorio)- sector de servicios médicos: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ASCENDO ELEVADORES Y ESCALERAS A tiempo completo

    Empresa de elevadores Solicitamos: Coordinador de atención a clientes Zona: Monterrey - Experiência de 2 años en atención a clientes - Experiência de 1 año en ventas - Experiência en trato con proveedores - $4000 semanal libres - $1500 vales de despensa - Prestaciones de ley - Manejo de unidad estándar **Habilidades**: - Pensamiento...

  • Agente Telefónico Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Monterrey, México AUTOS Y TRASLADOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Qué necesitas?**- Experiência en atención al cliente- Manejo de Office - Nível intermedio- Experiência en callcenter como agente o calidad de al menos 3 meses**¿Qué vas a hacer?**- Atender y gestionar llamadas- Atención, información y seguimiento de casos con clientes y aseguradoras- Cumplimiento de métricas**Beneficios**- Prestaciones de ley-...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México ASCENDO ELEVADORES Y ESCALERAS A tiempo completo

    Empresa de elevadoresSolicitamos: Coordinador de atención a clientesZona: Monterrey- Experiência de 2 años en atención a clientes- Experiência de 1 año en ventas- Experiência en trato con proveedores- $4000 semanal libres- $1500 vales de despensa- Prestaciones de ley- Manejo de unidad estándar**Habilidades**:- Pensamiento estratégico- Liderazgo-...

  • Agente de Seguros

    hace 2 semanas

    Monterrey, México AQ agentes A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AQ agentes en Centro -Monterrey, Nuevo León**: ¡Representa una empresa líder en el mercado asegurador con mas de 50 años! ¿Buscas poder adaptar tus tiempos o complementar tus actividades?.... ¡Te estamos buscando! **Requisitos**: - Escolaridad mínima: Bachillerato/Preparatoria - Experiência en ventas, Atención a...

  • Coordinador de Mantenimiento

    hace 6 horas

    Monterrey, México Coordinador de mantenimiento A tiempo completo

    **Empresa lider a nível nacional en venta, renta, reparación, remanufactura, pólizas de mantenimientos y capacitación de operarios de equipo industriales ¡BUSCA TU TALENTO COMO COORDINADOR DE MANTENIMIENTO EN A ZONA NORTE DEL PAIS!****Requisitos**:- Experiência de 5 años cumpliendo funciones similares.- Especialización en Planificación de...

  • Agente de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Monterrey, México Yomp! Arca Continental A tiempo completo

    _**Yomp!**_, empresa de tecnología, perteneciente al grupo _**Arca Continental**_, dedicada a ofrecer soluciones tecnológicas y de retail a las tienditas de la esquina con la finalidad de empoderarlas, tecnificarlas y apoyarlas en su crecimiento y competitividad _**solicita**:_ - **Agente de atención al cliente**_ - **Función**:_ - Garantizar el óptimo...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Neuroindustrias SA de CV A tiempo completo

    ¿Estás buscando unirte a un equipo en el que tu trabajo y dedicación marquen la diferencia?¡Únete a nuestro equipo de agentes de atención a clientes y ventas de servicios médicos en Monterrey!Estamos buscando profesionales motivados y apasionados con habilidades para la comunicación y el servicio al cliente. Si tienes experiência en el campo de la...

  • Coordinador de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Besta A tiempo completo

    **Besta Arrendadora Automotriz Mty.** Somos empresa líder en arrendamiento automotriz con opción a compra para conductores privados, con sede central de operaciones en la ciudad de Monterrey. **BUSCAMOS**: COORDINADOR DE ATENCION AL CLIENTE - **MISION**: - Brinda un valor agregado a clientes, enfocado en una atención estratégica y servicio al cliente...

  • Agente de Seguros

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Rino Risk Agentes de Seguros A tiempo completo

    **Rino Risk Agentes de Seguros** te invita a desarrollarte como **Agente de seguros****100% COMISIONES**- El agente de seguros no vende productos, brinda soluciones, resuelve necesidades y protege a las familias mexicanas._Gana tu primer **$1,000,000.00 **en **18 meses** como agente de seguros con el método rino **sin descuidar a tu familia.****Como...

  • Agente de Seguros Metlife

    hace 3 días

    Monterrey, México AQ Agentes de Seguros A tiempo completo

    **Vacante para la empresa AQ Agentes de Seguros en Monterrey, Nuevo León**: Nos daremos a la tarea de brindate todas las herramientas necesarias, además de nuestro compromiso para impulsar tu talento, capacitarte y apoyarte a consolidar tu propia cartera de asegurados. **¡EL TRABAJO IDEAL!** Ingresos Altos Reconocimiento por tu esfuerzo Estabilidad ...