Analista Soporte Operativo
hace 4 semanas
Some careers have more impact than others.If you’re looking for a career where you can make a real impression, join GSC HSBC and discover how valued you’ll be.HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to thrive and economies to prosper, and, ultimately, helping people to fulfil their hopes and realise their ambitions.We are currently seeking an experienced professional to join our team in the role of **“Analista Soporte Operativo”**:**Responsibilities**- Garantizar la correcta operación de los procesos de soporte operativo, tales como batch nocturno (aplicación masiva de transacciones en HOGAN), batch monetario (aplicación masiva de transacciones en OHC), batch no monetario (mantenimientos masivos y manuales como bloqueos, cambios de domicilio, entre otros), cancelaciones (proceso regulatorio), campañas, balanace transfer, precancelaciones, extracción de reportes de OHC.- Garantizar al 100% los soportes operativos del proceso.- Atención de reportería definida y atención a reportes esporádicos a través de la generación de consultas en Teradata y reportes existentes, cruce de información, revisión, análisis y conclusión- Atención a la reportería especial de buró de crédito- Mantener integrada y controlada la cuenta contable para los procesos que apliquen.- Elaboración y entrega oportuna de reportes diarios, semanales y mensuales a la Dirección y Negocio- Supervisar el adecuado cumplimiento de los PLA’s acordados con negocio.- Operar de acuerdo a la normativa y procedimientos institucionales.- Participar en el desarrollo de proyectos de Mejora Continua del proceso.- Asegurar el control de la información y/o documentación generada en la operación para asegurar la integridad y/o confidencialidad de la misma. Mantener actualizada la documentación (IT´s) de los procesos en el portal del CEDI.- Llevar una revisión diaria de ETCS enviando en tiempo y forma correcciones, errores, felicitaciones y quejas en ETC´s.- Garantizar la correcta capacitación de un back up para cubrir cualquier contingencia o periodo vacacional que se llegará a presentar dentro de los procesos a cargo.- Comunicación oportuna con mi asesor y gerente, mediante el cual se valide anormalidades en la operación, eventos relevantes, etc, asimismo el nível escalamiento necesario.Requirementsv EscolaridadLicenciatura en área Económico_- Administrativa, Ingeniería o Informática (Titulado)v ExperiênciaDe 1 a 2 años de experiência como Analistav ConocimientosMicrosoft OfficeHogan (deseable)OHC (deseable)Base de datosLotus NotesInglés nível medio (deseable)SQL (base de datos, query)TeradataSAS**Qualifications**v EscolaridadLicenciatura en área Económico_- Administrativa, Ingeniería o Informática (Titulado)v ExperiênciaDe 1 a 2 años de experiência como Analistav ConocimientosMicrosoft OfficeHogan (deseable)OHC (deseable)Base de datosLotus NotesInglés nível medio (deseable)SQL (base de datos, query)TeradataSASYou’ll achieve more when you join HSBC.At HSBC we offer our colleagues a greater number of days so that they can fully enjoy their wedding, take care of the new member of the family, or grieve the loss of a family member. Our paid leave package is at the forefront in Mexico, now you have one more reason to be HSBC and proudly live a culture of well-being, balance and care**Issued By HSBC Electronic Data Process (Mexico) Private LTD
-
Analista Soporte Operativo
hace 22 horas
Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completoSome careers have more impact than others. If you’re looking for a career where you can make a real impression, join GSC HSBC and discover how valued you’ll be. HSBC is one of the largest banking and financial services organisations in the world, with operations in 64 countries and territories. We aim to be where the growth is, enabling businesses to...
-
Analista Soporte Operativo
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México HSBC A tiempo completoAt HSBC we offer our colleagues a greater number of days so that they can fully enjoy their wedding, take care of the new member of the family, or grieve the loss of a family member. Our paid leave package is at the forefront in Mexico, now you have one more reason to be HSBC and proudly live a culture of well-being, balance and careSome careers have more...
-
IT Analista de Soporte
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México Aliato A tiempo completo**¡BUSCAMOS IT ANALISTA DE SOPORTE!**:**Ubicación**: Industrial Vallejo, Azcapotzalco**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m.¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a los usuarios a resolver incidencias técnicas?Esta posición es clave para garantizar la **continuidad operativa**, la satisfacción de los usuarios y el correcto...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México Ben & Frank Bombavista A tiempo completo**Vacante para la empresa Ben & Frank Bombavista en INDUSTRIAL VALLEJO - Azcapotzalco, Ciudad de México**:En Galileo seguimos creciendo nuestro centro de operaciones y es por eso por lo que estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Soporte Tecnico. Ven y forma parte de la empresa que está cambiando a la industria óptica.Descripción del puesto:...
-
Analista de Soporte Tecnico
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México SEPSA A tiempo completo**Descripción del empleo**DescripciónEMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACION DE CALZADO, ROPA Y ACCESORIOSSOLICITA**ANALISTA DE SOPORTE TECNICO DIRECTO EN TIENDAS****Escaolariad Licenciatura en sistemas, informatica Ingenieria en sistemas computacionales 100 % creditos PASANTES (NO TRUNCOS, NO ESTUDIANTES)**Experiência mínima RECIENTE de 3 años en el...
-
IT Analista de soporte
hace 1 día
Azcapotzalco, Ciudad de México Aliato A tiempo completoBUSCAMOS IT ANALISTA DE SOPORTEUbicación: Industrial Vallejo, AzcapotzalcoHorario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m.¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a los usuarios a resolver incidencias técnicas?Esta posición es clave para garantizar la continuidad operativa, la satisfacción de los usuarios y el correcto funcionamiento de la...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Azcapotzalco, México Grupo Gou A tiempo completo**Vacante para la empresa Grupo Gou en Camarones -Azcapotzalco, Ciudad de México**:¡En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito! Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante?...
-
Analista Operativo
hace 1 semana
Azcapotzalco, México Intertek A tiempo completoEmpresa trasnacional, líder en sus diferentes líneas de negocio, busca personas como tú para que formen parte de nuestra gran familia Solicitamos: Analista Operativo Escolaridad: Ing. en Alimentos o Químico en Alimentos **Requisitos**: - Experiência en esquemas de certificación - Conocimiento de HACCP - Conocimiento de auditorías -...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 días
Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo¡En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito! Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante? ¡Únete a nosotros en Gou! Actualmente, estamos buscando: **ANALISTA DE SOPORTE...
-
Analista de Soporte Técnico
hace 3 semanas
Azcapotzalco, México Gou Group A tiempo completo¡En Gou Group, valoramos a cada colaborador(a) como pieza clave para alcanzar el éxito! Nos apasiona el desarrollo de nuestro talento interno y también nos emociona la idea de dar la bienvenida a nuevos talentos en nuestro equipo. ¿Buscas una oportunidad emocionante? ¡Únete a nosotros en Gou! Actualmente, estamos buscando:**ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO...
