Gerente Wfm/ Call Center

hace 3 semanas


Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

Por crecimiento, solicitamos...**GERENTE DE WORKFORCE / CALL CENTER GERENTE WFM****HORARIO**: 9 a 7 PM de Lunes a Viernes**ACTIVIDADES**:- Coordinar al equipo responsable del análisis, administración y gestión de las bases de datos.- Creación y gestión de estrategias para asegurar la entrega de la información en áreas operativas.- Análisis, interpretación y presentación de estadísticas de campañas de Contact Center.**Requisitos**:- Licenciatura concluida económico - administrativo- Manejo de Excel medio/avanzado- Conocimiento intermedio en SQL- KPI´S de Contact Center para diversas campañas- 3 años de experiência cómo Coordinador SR/Gerente WFM (Contact Center)**OFRECEMOS**:- $25,000 Mensual- Bono trimestral- Prestaciones de Ley- Crecimiento laboral- Contratación inmediata**ZONA PARA LABORAR**: Col. del Valle / Benito Juárez.Si te encuentras il perfil al 100%, postúlate por este medio y nosotros nos ponemos en contacto contigo para agendar una entrevista


  • Analista Workforce

    hace 4 semanas


    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / CALL CENTER WFM / ANALISTA DE BDD****ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas- Adherencia de...


  • Tlahuac, México Grupo Gabssa A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE GIRO DE CALL CENTER CON PRESENCIA EN CDMX Y REPUBLICA MEXICANA, SOLICITA**:**WFM / CALL CENTER****Requisitos**:- 18 años de adelante.- Escolaridad: Bachillerato Concluido.- Experiência: 6 meses en el puesto como mínimo.- Conocimientos: EXCEL Intermedio - Avanzado.**LUGAR DE TRABAJO: Benito Juárez (Metro Ermita)****ACTIVIDADES**:-...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana


    Tlahuac, México Reclutamiento Call Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento Call Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **EMPRESA #1 A NIVEL NACIONAL** **BUSCA QUE TE UNAS A NUESTRA FUERZA DE VENTAS COMO** **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** **¿Consideras que tienes habilidad para el cierre de ventas y liderazgo?** **EXPERIENCIA**: - Manejo de equipo de ventas en call center -...

  • Analista de Datos y Wfm

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México W-Inter A tiempo completo

    W-INTERACTIONSEmpresa Líder en campañas gubernamentales Solicita "**Analista de WFM y reporting"****Requisitos**:- Escolaridad Licenciatura trunca o terminada (INFORMATICA O SISTEMAS)- Experiência 1 año mínimo como WFM (Call Center)- Conocimientos en Centro de Contacto, GTR, Torre de Control, Reportes, Pronostico y Dimensionamiento- Excel Avanzado, SQL-...

  • Asesor Call Center

    hace 7 días


    Tlahuac, México Reclutamiento CALL CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento CALL CENTER en CENTRO - Cuauhtémoc, Ciudad de México**: **¿BUSCAS EMPLEO DE MEDIO TIEMPO?** **¿NECESITAS INGRESOS SUPERIORES A LOS $3000 SEMANALES?** **ASESORCALL CENTER - MEDIO TIEMPO** **Ofrecemos**: - Buen ambiente de trabajo. - Dinámicas (Diarias y semanales) - Sueldo Base Fijo. (PAGOS SEMANALES) -...


  • Tlahuac, México MKT Call Center A tiempo completo

    Capacitador para Call Center de Lunes a Viernes Experiência como capacitador de ventas - Sueldo $9,000 mensual - Bono + Comisión - Prestaciones de ley - Crecimiento a Coordinación - Pagos puntuales - Pago sin desfase - Descanso sábado y domingo Actividades a realizar - Capacitar / Formar a nuevos ingresos - Campaña Venta de TDC -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas


    Tlahuac, México GNP Seguros A tiempo completo

    El Supervisor/a Call Center - GNP colaborará en la implementación y desarrollo de plataformas tecnológicas de Avaya/CMS/Verint WFM/Siebel/CRM. Asimismo, será el encargado de gestionar el desempeño del equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estrategias de la empresa.**Requisitos**:- Lic. Económico - Administrativa (100% de...

  • Reclutador Call Center

    hace 2 semanas


    Tlahuac, México Call center CC A tiempo completo

    _**Únete al mejor equipo de call cente Lomarca**_- **Buscamos tu talento como reclutador de perfiles Operativos**_- **Requisitos**:_- **-Experiência mínima de 2 años como analista de reclutamiento y selección de personal comprobable**_- **-Técnica de entrevista**_- **-Conocimiento en vacantes de call center**_- **-Manejo de documentaciòn**_- **-Edad...


  • Tlahuac, México Call center MX A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call center MX en CENTRO - Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**¡¡¡Únete a nuestro gran equipo de trabajo!!!****Empresa #1 en su Ramo BUSCA TALENTO COMO*******°°°A S E S O RD EV E N T A SJ RC A L LC E N T E R°°°****TE OFRECEMOS DESDE EL PRIMER DIA**:- MEDIO TURNO DE LUNES A SABADO (MATUTINO O VERPERTINO)- Para laborar...


  • Tlahuac, México Elitech A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de ANALISTA de base de datos o WFM para Call Center.**Requisitos**:- Escolaridad Bachillerato terminado, deseable licenciatura terminada o trunca.- WFM o análisis de información en Call Center de 1 año.Funciones:- Realizar informes de gestión en los que analiza los datos que le ofrece el sistema para elaborar previsiones diarias,...