Empleos actuales relacionados con Supervisor de Atención Al Cliente - Lomas de Santa Fe - Localiza & Co


  • Ciudad de México Atención al cliente interno A tiempo completo

    Normalmente respondemos en un plazo de un día **UNIR México**es una universidad mexicana de carácter privado aprobada ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), forma parte del Grupo académico UNIR, **Universidad Internacional de La Rioja**, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...


  • San Miguel de Allende, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A EN TIENDA DEPARTAMENTAL -**PLAZA LA LUCIÉRNAGA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.Te ofrecemos:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:**PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el primer día de...


  • Zamora de Hidalgo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:**PROMOTOR/A - CENTRO COMERCIAL SENTURA (SIN EXPERIENCIA).**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde...


  • Santa Fe, México KIA SANTA FE S.A de C.V A tiempo completo

    ATENCIÓN A CLIENTES**Requisitos**:- Edad: 25 a 40 años- Sexo: Indistinto- Estado Civil IndistintoACTIVIDADES- Envió de carta de bienvenida a la marca- Confirmación de entrega de unidades nuevas- Monitoreo de las encuestas de salida de postventa- Ingreso se requerimientos especiales en la programación- Atender quejas personalmente de clientes del área...

  • Atencion a Clientes

    hace 4 semanas


    Residencial Santa Fe, México DM MEXICANA SA DE CV A tiempo completo

    Dm Mexicana, empresa de giro de alimentos (fórmulas lácteas) por crecimiento solicitamos:PERSONA PARA ATENCION A CLIENTES- Requisitos:_- Escolaridad: Lic. Administración, Lic. Ciencias de la Comunicación, carrera afín.- Experiência en el puesto: mínimo 3 años.- Facilidad de palabra.- Trato con clientes.- Habilidad de comunicación y habilidad...


  • Ciudad de México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa de artículos Ópticos de Higiene y Seguridad busca "Supervisor de Atención a clientes" **Objetivo** Coordinar, supervisar, organizar y administrar las actividades del equipo de ventas en mostrador, para que a través de un servicio de excelencia se logren más y mejores ventas con clientes totalmente satisfechos. **Principales...


  • Santa Fe, México Data Voice Call Center A tiempo completo

    _En Data Voice_, empresa mexicana con amplia experiência en desarrollo de tecnología para Centros de Contacto, buscamos tu talento como ¡**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES!** **Responsabilidades**: - Atender llamadas y chats de clientes **Requisitos**: - Experiência similar en atención al cliente de 6 meses. - Excelentes habilidades de...


  • Residencial Santa Fe, México DM MEXICANA SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de giro de alimentos solicitamos POR CRECIMIENTO:**PERSONA PARA MERCADOTECNIA - ATENCION A CLIENTES**- Requisitos:_- Escolaridad: Mercadotecnia.- Experiência en el puesto: mínimo 3 años.- Facilidad de palabra.- Trato con clientes.- Habilidad de comunicación y habilidad numérica.- Funciones:_- Trato con clientes (vía telefónica) CEDIS, tiendas...

Supervisor de Atención Al Cliente

hace 2 días


Lomas de Santa Fe, México Localiza & Co A tiempo completo

Como **Supervisor de Atención al Cliente - Call Center**en **Localiza&Co**, serás responsable por el soporte del equipo de atención al cliente y del control, seguimiento y resolución de incidencias, con el objetivo de asegurar la calidad, estandarización en el servicio y la satisfacción del cliente.**Responsabilidades**:1. Promover la optimización del servicio del área a través del monitoreo de indicadores de desempeño y la acción sobre las desviaciones identificadas, así como la disponibilidad de información sobre desempeño, metas y seguimiento del equipo;2. Llevar a cabo acciones para minimizar los tiempos de espera y abandono mediante el monitoreo del volumen diario de llamadas y la definición de acciones que contribuyan a mejorar el desempeño del servicio;3. Asegurar el cumplimiento de las normas, procedimientos y directrices de Atención al Cliente a través del monitoreo diario de login/logout, monitoreo, notas NPS, descansos e informes administrativos y de recursos humanos;4.

Promover la formación del equipo a través de la acción conjunta con el seguimiento de la calidad y la formación en la propuesta de acciones de aprendizaje y reciclaje;5. Contribuir a la mejora del nível de satisfacción percibido por los clientes (NPS) a través de la promoción de iniciativas que impacten en la calidad del servicio prestado;6. Participar en acciones de acuerdo con los requisitos legales y adecuados a las normas internas, a través de la promoción de la integridad entre el equipo, la participación efectiva en la capacitación y la notificación de posibles desviaciones.**¿Qué Ofrecemos?**Seguro de Gastos Médicos Mayores. Sueldo competitvo.

Vacaciones Superiores a las de la ley. Vales de Despensa. Paquete de Bienestar. Capacitación y Desarrollo.

Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.**Requisitos mínimos**:1. Experiência previa como Supervisor o Lider de equipos de Atención al Cliente o Ventas.2. Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.3. Orientación a resultados y capacidad para cumplir con metas de ventas establecidas.4.

Conocimiento de sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM).5. Actitud proactiva, capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.6. Flexibilidad para adaptarse a cambios en los procedimientos y políticas de la empresa. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $25,000.00 - $30,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos mayores- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial