Service Desk
hace 2 semanas
Importante consultora en soluciones tecnológicas solicita colaboradores para **Service Desk.****Requisitos**:- Experiência de 6 meses brindando **soporte técnico **vía telefónica, correo o TeamViewer (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)- Conocimiento en soporte técnico o sistemas- **Disponibilidad para rolar turnos que se modifican de manera mensual** (matutino, vespertino y nocturno)**Funciones**:- Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones (puerto rico y panamá)- Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención- Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)**Ofrecemos**:- Sueldo mensual de $8,000.00 brutos- Días económicos + Prestaciones de Ley + Vales + Fondo de ahorro- Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.- **Turnos rolados mensualmente (matutino, vespertino y nocturno)**:- Un día de descanso entre semana o fin de semana de acuerdo a productividad.- **Turno nocturno y fines de semana Home Office (Sólo cuando corresponsa a estos turnos)**:- Zona de trabajo: Insurgentes, MB más cercano José María Velasco- **Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV al para agendar una entrevista**_Tipo de puesto: Medio tiempoSalario: A partir de $8,000.00 al mesHorario:- Incluye fines de semana- Nocturno- Turno matutino- Turno vespertinoPrestaciones:- Caja de ahorro- Vales de despensaLugar de trabajo: Una ubicación
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Service Desk Agent
hace 6 días
Colonia Florida, México Kata Software A tiempo completo**Kata Software** es una empresa mexicana cimentada en la experiência y trayectoria de productos SaaS que se han consolidado en el mercado latinoamericano.Comprometidos en tener el mejor talento en nuestro equipo de trabajo, estamos en búsqueda de:**SERVICE DESK AGENT**- Requisitos:_Inglés: BásicoEscolaridad: Ingeniería en Sistemas o a fin.-...
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Service Desk Specialist
hace 3 días
Colonia, México Civix A tiempo completoThe Service Desk Specialist reports directly to the Service Desk Manager of the Business Unit and is responsible for key customer support functions specific to the designated Critical Infrastructure, assigned product channel.**Responsibilities**:- **_Primary Point of Contact for Critical Infrastructure’s Customer Requests_**:- Highly accessible for...
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Supervisor Service Desk
hace 2 semanas
Colonia Polanco, México IRIUM A tiempo completo**En IRIUM somos líderes en servicios gestionados de IT. Diseñamos y ponemos en marcha las soluciones tecnológicas más innovadoras para hacer realidad tu transformación digital.**Nos encontramos en búsqueda de**:Supervisor Service Desk**Conocimientos- Experiência mínima de 3 años como Supervisor de Service Desk- Manejo de Bases de Datos SQL (MySQL,...
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Service Desk Support
hace 3 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México H&M A tiempo completoDescripción de la empresaAs one of the world’s largest fashion companies with more than 171,000 employees worldwide, H&M is an exciting and dynamic place to pursue a career within the fashion industry. Our business concept is to offer fashion and quality at the best price in a sustainable way and with our fast expansion we are always looking for new...
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Mgr-front Desk
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico, 11560**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a...
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Mgr-front Desk
hace 5 días
Colonia Polanco, México Marriott International, Inc A tiempo completo**Job Number** 24102255 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Mexico City, Campos Eliseos 252, Mexico City, Edomex, Mexico VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...
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Help Desk
hace 3 semanas
Colonia Polanco, México IRIUM A tiempo completo**Help Desk (Asignación por 1 mes)****Requisitos**:- Ing. Trunca o terminada en Sistemas o afín- Experiência brindando soporte remoto mínima de 1 año- Manejo de sistemas operativos Android- Levantamiento de tickets- Deseable conocimiento en herramienta de tickets: Máximo, Jira o Service Now- Servicio al cliente- Trabajo bajo presión- Atención a...
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IT Service Desk Agent
hace 1 semana
Colonia Polanco, México Arcadion A tiempo completo**Helpdesk Agent**: **Job Title**: Level 1 IT Service Helpdesk Agent (Experienced) **Department**: IT Support Services **Location: Mexico City** **Mexico’s SAT**: Registered with (Tax Administration Service). Should have a Mexican RFC tax ID. **Position Type**: Full-Time **Language**: Fluent English (required) **Currency**: Paid in MXN **Overview**: We...
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Service Desk Bilingual Eng- SPA Lunes a Viernes
hace 2 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca: SÓLO CDMX Y ESTADO DE MÉXICO "AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS LUNES A VIERNES" Habilidades y experiência deseada **Inglés avanzado. Indisplensable** Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial. Excelente trato telefónico Experiência previa en un entorno con una fuerte...
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Help Desk Trilingue Ingles y Frances
hace 4 semanas
Colonia Lomas de Chapultepec, México Computacenter Mexico A tiempo completoComputacenter México busca:"AGENTES SERVICE DESK BILINGUES ESPAÑOL-INGLÉS" horario matutino y vespertino**Habilidades y experiência deseada - Inglés avanzado. Indispensable**- **Frances avanzado. Indispensable**:- Tener experiência en soporte técnico de TI, si bien es útil, no es esencial.- Excelente trato telefónico- Experiência previa en un...