Analista de Calidad Contac Center

hace 2 semanas

Mérida, México Macropay A tiempo completo

**En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para ti**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte**Vacante disponible: ANALISTA DE CALIDAD DE CONTAC CENTER**:**Ubicación**: Mérida, corporativo campus**Tipo de contrato**: Tiempo completo**Área**: Experiência al cliente**¿Qué buscamos?**:- Garantizar el cumplimiento de los procesos establecidos en las políticas de calidad del contac center, a través del monitoreo de llamadas, chats, mails y todo aquel contacto que genere el cliente con Macropay, buscando la mejora continua a través de la retroalimentación constante del personal operativo.- Analizar, documentar e interpretar cada una de las interacciones del asesor con el cliente, con la finalidad de procurara el cumplimiento de los procesos establecidos.- Experiência tratando con clientes (ContactCenter, mostrador, vendedor)- Disponibilidad para rotar horarios- Experiência en Excel- Tener conocimiento de las normativas de TELEMARKETING**Principales responsabilidades**:Monitorear y analizar cada interacción con los clientes por los diferentes canales autorizadosRetroalimentar objetiva y oportunamente a cada asesor para asegurar mejora continua y desarrollo**Lo que ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Prestaciones de Ley- Prestaciones Superiores:- Vales de despensa- Fondo de Ahorro- Seguro de Gastos Médicos Mayores**Queremos conocerte y saber qué te hace único**:

  • Analista de Calidad Contac Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Analista de Contac center

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México Shaanxi LEIGE Pipe Co., ltd. A tiempo completo

    En Macropay Tenemos una nueva oportunidad para tiEn Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. Queremos conocerte Vacante...

  • Analista de Calidad de Contact Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Analista de Calidad de Contact Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**: En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador. Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Analista De Calidad

    hace 2 semanas

    Mérida, México Conejo Corriendo A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Analista de CalidadEmpresa: CONEJO CORRIENDOCONEJO CORRIENDO está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!**Responsabilidades**:- Implementar y monitorear procesos de calidad en línea...

  • Analista de Calidad

    hace 2 semanas

    Mérida, México CONEJO CORRIENDO A tiempo completo

    Oferta de Trabajo: Analista de CalidadEmpresa: CONEJO CORRIENDOCONEJO CORRIENDO está buscando un Analista de Calidad para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento.Si estás buscando un desafío emocionante y gratificante, ¡esta podría ser la oportunidad perfecta para ti!**Responsabilidades**:- Implementar y monitorear procesos de calidad en línea...

  • Analista Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ANALISTA CALL CENTER**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Disponibilidad de horarioFunciones:- Brindar atención mediante correo electrónico y llamadas telefónicas.- Venta de artículos de línea blanca, joyería, electrónicos, automóviles, etc.- Experiência mínima en área de ventas- Manejo básico de equipo de cómputo.Ofrecemos:- Salario base +...

  • Analista Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ANALISTA CALL CENTER**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Disponibilidad de horarioFunciones:- Brindar atención mediante correo electrónico y llamadas telefónicas.- Venta de artículos de línea blanca, joyería, electrónicos, automóviles, etc.- Experiência mínima en área de ventas- Manejo básico de equipo de cómputo.Ofrecemos:- Salario base +...

  • Analista Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ANALISTA CALL CENTER**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Disponibilidad de horarioFunciones:- Brindar atención mediante correo electrónico y llamadas telefónicas.- Venta de artículos de línea blanca, joyería, electrónicos, automóviles, etc.- Experiência mínima en área de ventas- Manejo básico de equipo de cómputo. Atención y soporte a...

  • Analista Call Center

    hace 2 semanas

    Mérida, México Empeño Dondé Express A tiempo completo

    ANALISTA CALL CENTER **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Disponibilidad de horario Funciones: - Brindar atención mediante correo electrónico y llamadas telefónicas. - Venta de artículos de línea blanca, joyería, electrónicos, automóviles, etc. - Experiência mínima en área de ventas - Manejo básico de equipo de cómputo. Atención y...