Gerente Operación Comercial y Contact Center

hace 3 semanas


Guadalajara, México Idoneus Talent A tiempo completo

**GERENTE DE OPERACIÓN COMERCIAL Y CONTACT CENTER (VENTAS LINEA)****Responsabilidades principales**:- **Dirigir** y supervisar **equipo** de **telemarketing**, responsable de cumplir con los **objetivos** de **ventas,** operaciones y rentabilidad de contact center- Implementar metodologías (**omnicanal**) que **optimicen** **eficiencia operativa**:- Motivar, capacitar, evaluar y **liderar equipos** (roles, responsabilidades, evalución desempeño alineada a objetivos del área, estándares de calidad)- Establecer y asegurar el **cumplimiento de KPIs** (reducción costos, incremento en tasa de conversión de ventas)- Reportar **resultados** y **propuestas** a dirección comercial**Requisitos del perfil**:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín (título)- Mínimo 5 años de experiência como Gerente **Operación Comercial** y **Contact Center** (telemarketing)- Manejo de **CRM & ERP** (Salesforce, HubSpot) reportes comerciales (**monitoreos**, **análisis datos**)- Excelentes habilidades de **liderazgo, organización y comunicación.**:- Manejo de **equipos** de **50** a **60 personas****Beneficios**:- Sueldo $45,000 a 55,000 brutos base + comisiones (según alcance objetivos)- Prestaciones de ley + superiores- **Zona de trabajo: Ladrón de Guevara, Guadalajara**Postulate con tu **CV actualizado** en la plataforma**WA**: Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $45,000.00 - $55,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 15/08/2025Fecha de inicio prevista: 15/08/2025


  • Contact Center Agent

    hace 2 días


    Guadalajara, Jalisco, México Zenline Contact Center A tiempo completo

    About ZenlineEnZenline, ayudamos a los hoteles a convertir conversaciones en reservas directas, a través de una atención humana apoyada por tecnología inteligente. Somos un Contact Center especializado en hospitalidad, con un enfoque claro en experiencia del huésped y ventas directas.About the roleBuscamos unAgente de Contact Center freelancepara sumarse...


  • Guadalajara, México Idoneus Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Idoneus Talent en Guadalajara, Jalisco**:**GERENTE DE VENTAS - CONTACT CENTER - TELEMARKETING - GDL****Requisitos**:- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.- Mínimo 5 años de experiência como Gerente Call centers o Telemarketing con enfoque hacia **ventas consultivas**y **cumplimiento de cuotas**...


  • Guadalajara, México Lean People A tiempo completo

    Vacante: Gerente de Operación Comercial¿Tienes experiência en la industria alimenticia y un enfoque estratégico para liderar equipos y proyectos innovadores? Si te apasiona el desarrollo de productos, la gestión operativa y el impulso comercial, ¡esta oportunidad es para ti!Descripción del puestoComo Gerente de Operación Comercial, serás el motor...


  • Guadalajara, Jalisco, México Staffbridge Group A tiempo completo

    Buscamos unGerente de Operaciones y Comercialcon experiencia comprobable en el giro automotriz, preferentemente en agencias o negocios relacionados con accesorios y servicios automotrices. La posición requiere liderazgo, visión estratégica y experiencia en la supervisión de operaciones.Responsabilidades principales:Supervisar la operación integral de...


  • Guadalajara, Jalisco, México Reclutamiento 4.0 A tiempo completo

    Reclutamiento 4.0 busca Gerente de operaciones y expansión en Guadalajara, JaliscoRECLUTAMIENTO 4.0 SOLICITA: GERENTE DE OPERACIONES Y EXPANSIÓNFunciones Principales:Ser el enlace institucional con cámaras, asociaciones y aliados estratégicos.Realizar primer contacto y presentación de la empresa y proyectos a potenciales aliados.Coordinar y dar...


  • Guadalajara, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Guadalajara, Jalisco**: ¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!FORMA PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO **CONTACT CENTER CJA** ¡CONVIÉRTETE EN **ASESOR DE COBRANZA DOMICILIARIO**! **Actividades**: Realizar visitas a deudores para generar un pago satisfactorio **Requisitos**: Experiência de 1 año en el...


  • Guadalajara, México TALINK A tiempo completo

    Empresa de giro Joyero con presencia a nível nacional solicita Gerente para Operaciones y Comercial **Requisitos**: - Licenciatura concluída - Experiência en Retail - Experiência Hight Fashion, Fast Fashion o Joyería - Experiência en Operación de Sucursales - Alto liderazgo - Disponibilidad de viajar de manera constante - Dominio de...


  • Guadalajara, México CJA CONTACT CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CJA CONTACT CENTER en Zapopan -Guadalajara, Jalisco**: ¡ESTAMOS EN BUSCA DE TU TALENTO!FORMA PARTE DE NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO **CONTACT CENTER CJA** ¡CONVIÉRTETE EN **ASESOR DE COBRANZA DOMICILIARIO**! **Actividades**: Realizar visitas a deudores para generar un pago satisfactorio Disponibilidad de trasladarse para el...


  • Guadalajara, México Altech A tiempo completo

    Puesto**:**Supervisor de Operaciones para Call Center especializado en el área de Cobranza.****Actividades**:Liderar a supervisores de Call Center, Funciones Administrativas, Experiência Técnica y Práctica en el manejo y gestión de carteras de call center en área financiera (campañas como ventas de TDC, seguros, etc. Cobranza, seguros), y manejo de...


  • Guadalajara, México SmartHire A tiempo completo

    **Gerente Regional de Plazas Comerciales** **Ubicación**: - ** País**: México - ** Estado**: CJalisco - ** Ciudad**: Guadalajara **Remuneración**: - ** Sueldo**: $65,000 a $70,000 brutos mensuales. - ** Prestaciones**: Prestaciones superiores a las de ley. - ** Bonos**: Incentivos adicionales basados en resultados. **Descripción de la...