Gerente de Siniestros y Reclamaciones

hace 2 semanas

Ciudad de México AIR A tiempo completo

**Gerente de Siniestros y Reclamaciones****CDMX | Esquema híbrido (2 días de home office después del 3er mes, según resultados)**Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm, viernes de 8:00 am a 3:00 pmEn **AIR** estamos en búsqueda de una persona con experiência sólida en gestión de siniestros y liderazgo de equipos técnicos. Esta posición es clave para supervisar, optimizar y garantizar una atención ágil, clara y eficiente a nuestros clientes en sus procesos de reclamación.**¿Qué harás en este rol?**:- Liderar el equipo de siniestros (Vida, GMM, Autos, Daños y Multirramo).- Diseñar e implementar procesos para la atención de siniestros y reclamaciones.- Supervisar la correcta integración, envío y seguimiento de documentos ante aseguradoras.- Dar soporte técnico a clientes clave ante reclamaciones complejas.- Asegurar la calidad y tiempos de respuesta en la atención de siniestros.- Monitorear KPIs y coordinar mejoras en procesos de servicio.- Mantener comunicación directa con aseguradoras y ejecutivos comerciales.**Lo que buscamos**:- Experiência mínima de 5 años en gestión de siniestros y reclamaciones.- ** Indispensable haber trabajado en broker de seguros.**- ** Inglés avanzado (requisito indispensable).**- Experiência liderando equipos técnicos.- Conocimiento técnico de Vida, GMM, Autos, Daños y otros ramos.- Dominio de Excel y herramientas digitales de seguimiento.- Alto enfoque en servicio, solución de problemas y manejo de situaciones críticas.**Prestaciones y beneficios**:- Seguro de vida- Seguro de gastos médicos mayores- Días libres adicionales a los de la ley- Contrato directo con AIR- Esquema híbrido con 2 días de home office después de 3 meses y con base en resultados**Un día en AIR**:Iniciarás con una revisión de los casos activos de siniestros y sus tiempos de respuesta. Coordinarás con tu equipo el seguimiento técnico de cada uno y darás apoyo en casos complejos o con clientes clave. Trabajarás con aseguradoras para mantener procesos fluidos y con el resto de las áreas para asegurar que la atención al cliente sea clara, humana y resolutiva.

  • Gerente de Siniestros Vida

    hace 3 semanas

    Ciudad de México DESDE ADENTRO.COM A tiempo completo

    Importante Empresa Busca.**Gerente de Siniestros VIDA****Requisitos**:- **Escolaridad**:Lic. Económica Administrativa (con título). Deseable maestría- **Experiência**: 5 años en adelante como Gerente de Siniestros Vida Grupal**Responsabilidades**:- Validación de dictámenes- Supervisar y autorizar los movimientos de reserva y de pago de siniestros de...

  • Analista Médico de Reclamaciones y Siniestros

    hace 2 días

    Estado de México AXA Group A tiempo completo

    Una aseguradora líder en México está buscando un Médico Cirujano para analizar siniestros y dictaminar reclamaciones. El candidato ideal debe tener un título en Médico Cirujano y Partero, un año de experiencia en el sector asegurador y conocimiento básico de Excel. Se valorará el inglés intermedio. Ofrecemos un ambiente inclusivo en una empresa que...

  • Gerente de Reclamaciones Atc

    hace 1 semana

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Gerente de Reclamaciones | ATCCountry: MexicoAutorizar los informes técnicos y la respuesta a emitir a clientes, autoridades y a los equipos de jurídico, para asegurar un correcto dictamen, respuesta y asignación de códigos de cierre, que minimice los riesgos, la afectación a clientes, y el correcto reporte a la alta dirección de México, Madrid,...

  • Ejecutivo/a de Siniestros

    hace 4 días

    Ciudad de México AIR A tiempo completo

    **Área de Siniestros | Seguros de Daños** Bosques de las Lomas, CDMX | Modalidad híbrida (2 días home office después de 3 meses y con base en resultados) Horario laboral: Lunes a jueves de 8:00 am a 4:00 pm y viernes de 8:00 am a 3:00 pm En **AIR** estamos buscando a un/a **Ejecutivo/a de Siniestros - Daños** que tenga pasión por brindar un excelente...

  • Analista Siniestros

    hace 6 días

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Validar, Analizar y Gestionar los expedientes de las reclamaciones del siniestro de acuerdo con el canal, producto y documentación requerida para cada uno, asegurándose de cumplir los tiempos de respuesta pactados con cada canal (Cliente de ATERNA). Escolaridad Licenciatura trunca o concluida en áreas Económico-Administrativa. Experiência...

  • Analista de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México Risco Seguros A tiempo completo

    Buscamos tu talento como Analista de Siniestros Beneficios ColectivoSi cuentas con más de 4 años de experiência en Siniestros de Gastos Médicos Mayores y Vida, conocimientos generales en Estatutos, Normas y Procedimientos y Portales de las compañías de seguros, éste empleo es para ti.**Funciones**:Analizar, pre dictaminar y tramitar en tiempo y forma...

  • Coordinador Siniestros

    hace 6 días

    Ciudad de México Gentera A tiempo completo

    Objetivo Administrar y supervisar la correcta operación, validación y análisis de las reclamaciones de siniestros realizada por el personal a cargo, garantizando que sea acorde a los procesos establecidos, asegurándose de cumplir con los tiempos de respuesta pactados por cada canal. Escolaridad Licenciatura Concluida (carreras...

  • Head Servicios de Siniestros

    hace 1 semana

    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Job Title: HEAD SERVICIOS DE SINIESTROS** **Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**: **“Head Servicios de Siniestros”** **Objetivo**: Responsable de liderar y dirigir un equipo que es responsable de reclamos. Orienta al equipo de suscripción sobre desarrollos o mejoras de productos para brindar...

  • Head Servicios de Siniestros

    hace 6 días

    Ciudad de México Zurich Insurance A tiempo completo

    **Job Title: HEAD SERVICIOS DE SINIESTROS****Zurich, aseguradora líder a nível internacional te invita a ser parte de su equipo como**:**“Head Servicios de Siniestros”****Objetivo**:Responsable de liderar y dirigir un equipo que es responsable de reclamos. Orienta al equipo de suscripción sobre desarrollos o mejoras de productos para brindar...

  • Coordinador de Siniestros Beneficios

    hace 6 días

    Ciudad de México WOW HT A tiempo completo

    Buscamos tu talento como Coordinador de Siniestros BeneficiosSi cuentas con más de 4 años de experiência en el manejo de conflictos en Siniestros de Gastos Médicos Mayores, Acc Pers, Vida Conocimientos de las Leyes de Seguros, Condiciones Generales, Estatutos, Normas y Procedimientos; y Portales de compañías de Seguros, éste empleo es para...