Supervisor Soporte Técnico Avanzado

hace 3 semanas

Ciudad de México Telintec A tiempo completo

**SUPERVISOR SOPORTE TÉCNICO AVANZADO****Formación** como Ingeniero Telecomunicaciones, Sistemas o equivalente**Experiência** mínimo 3 años en sector de telecomunicaciones, brindando soporte avanzado a operación como NOC, SOC, CORE, Soporte N2**Trabajo esquema hibrido** (3 días presencial en zona de Santa Fe y 2 remoto) con disponibilidad para rolar turnos, fines de semana.**EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS**- Gestión de incidencias de red y sistemas- Experiência en gestión de tickets apegados a SLA- Roaming Internacional: Gestión de tickets, interface con carriers Internacionales, etc.- Gestión y solución de problemas- Interface con áreas internas de soporte (NOC, NPO, Core, RAN, AWS, BDL, BSS, etc.)- Gestión de fallas de aprovisionamiento de red- Conocimiento de redes celulares.- Conocimiento avanzado en análisis e interpretación de trazados de red DIAMETER, FTP, SIP, UDP, TCP- Conocimientos básicos de red 4G, EPC, IMS, Elementos RAN, elementos Core, BSS- Conocimiento básico de gestores de base de datos (SQL, Dbeaver, etc)- Manejo de herramientas Putty/Mobaxterm/Wireshark/Postman- Manejo de paquetería Office, principalmente Excel (tablas dinámicas/fórmulas básicas).Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $25,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinidoLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista de Soporte Técnico Inglés Avanzado

    hace 2 semanas

    Ciudad de México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita:ESPECIALISTA DE **SOPORTE TÉCNICO****INGLÉS AVANZADO**Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS)Escolaridad**:Bachillerato** técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles:**Funciones**:- Atención de llamadas de entrada y salida.- Gestión y resolución de tickets de soporte técnico.- Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc.- Asistencia en soporte técnico remoto.- Contratación...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México IDEM SECURE A tiempo completo

    **Especialista en Sistemas y Soporte Técnico****Responsabilidades**:- Mantenimiento y gestión de bases de datos relacionadas con sistemas de control de acceso, CCTV y control vehicular.- Brindar soporte técnico tanto remoto como en sitio a clientes y al equipo interno.- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos de hardware y software.-...

  • Supervisor Ingeniería DA

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Kelly Services A tiempo completo

    Una empresa de recursos humanos busca un Supervisor de Ingeniería para bridar asesoría financiera, coordinar soporte técnico y gestionar solicitudes de crédito. Ofrecemos un salario de $24,000 MXN brutos mensuales junto con prestaciones superiores desde el primer día, incluyendo aguinaldo y seguro de vida. Se requiere una licenciatura en ingeniería,...

  • Soporte Técnico

    hace 4 días

    Ciudad de México OL7 A tiempo completo

    Empresa dedicada a la comercialización de productos de seguridad de acceso, solicita por expansión: Soporte técnico. Conocimientos requeridos: - Experiência mínima de 1 año en Soporte técnico Nível 1 - Conocimiento técnico en redes - Conomiento de conexión de dispositivos - Electrónica básica - Electricidad básica - Computación y paquetería...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México EFYDE SA de CV A tiempo completo

    Únete a la gran familia **Efyde**, estamos buscando**:Ingeniero de Soporte Técnico.****Perfil**:- Carrera técnica o bachillerato en Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afín.- Inglés básico.- Conocimiento avanzado en sistemas operativos (Windows, Mac).- Experiência en instalación y configuración de Hardware y Software.- Redes...

  • Soporte Técnico

    hace 2 días

    Ciudad de México, CDMX Agencia de Reclutamiento TRES R A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Estamos buscando personal para Soporte Técnico a Incidentes para dos perfiles: **Funciones**: - Atención de llamadas de entrada y salida. - Gestión y resolución de tickets de soporte técnico. - Seguimiento y escalación de casos a través de correos, chats, tickets, etc. - Asistencia en soporte técnico remoto. -...

  • Soporte Técnico Bilingüe

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita:**SOPORTE TÉCNICO****INGLÉS AVANZADO**Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS)Escolaridad**:Bachillerato** técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca afín a soporte...

  • Soporte Técnico en Inglés

    hace 3 semanas

    Ciudad de México SAE A tiempo completo

    Importante empresa de tecnología solicita:**SOPORTE TÉCNICO TELEFÓNICO EN INGLÉS****INGLÉS AVANZADO**Se recibe capacitación que engloba la parte de SW, HW y electrónica para dar el soporte a máquinas de impresión de gran formato (PRENSAS/PLOTTERS)Escolaridad**:Bachillerato** técnico como mínimo, computación, informática, o ingeniería trunca...

  • Técnico en Soporte

    hace 1 semana

    Ciudad de México Eridan Innovation A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Brindar soporte técnico eficiente a usuarios en todos los níveles de la organización, garantizar la operatividad de equipos de cómputo, servidores y periféricos, así como asegurar la integridad de la información mediante respaldos y mantenimiento continuo de la infraestructura tecnológica. **Responsabilidades**: Proveer soporte...