Field Administrative Support, External Fulfillment

hace 2 días

Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

Bachillerato concluido.- 1 año o más de experiência trabajando con Excel; entender el uso de tablas dinámicas y la creación de gráficos;- Estar dispuesto a vivir en Ciudad de México (o zona Metropolitana), teniendo visitas con los vendedores hasta el 100% de la jornada laboral;- Experiência previa en mapeo de procesos, resolución de problemas o rastreo de métricos, definiendo prioridades y trabajando bajo presión.- Capacidad de manejar una variedad de sitios simultáneamente a la par de trabajar en diferentes proyectos en paralelo sin perder la atención al detalle.En Amazon trabajamos para ser la compañía más enfocada en el cliente en el mundo, en donde se pueda encontrar y descubrir cualquier cosa que se quiera comprar en línea. Lo programas de “External Fulfillment” son iniciativas en las cuales Amazon trabaja con distintos proveedores / vendedores para embarcar producto desde sus almacenes.El puesto identifica patrones y rupturas en los mismos, examina detalles y prevee implicaciones con la información proporcionada. Analiza para encontrar causas raíz y propone soluciones a las problemáticas detectadas para mejorar la experiência del cliente en el programa de “External Fulfillment”; es importante la comunicación eficaz con los proveedores, así como direccionar escalaciones cuando sea necesario.AmazonMexicoKey job responsibilities- Monitorear el desempeño de una variedad de sitios que le serán asignados, proponer e implementar mejoras.- Analizar data de distintas fuentes, identificar la data relevante y presentarla para tomar acciones.- Prever implicaciones basadas en la data y su tendencia.- Ser organizado y preciso para notificar y actualizar cualquier situación relevante.- Ser el punto de contacto entre clientes internos y externos, teniendo en mente los objetivos y límites en la comunicación de acuerdo a la privacidad de información.- Entrenar y dirigir a las distintas operaciones de los vendedores para tomar acción y cumplir con las normas.- Encontrar causas raíz de problemáticas en la operación.- Crear y dar seguimiento a indicadores operativos, generar propuestas para nuevas metodologías de automatización.- Habilidades de comunicación efectiva, organizada y de inteligencia emocional para lidiar con una variedad de proveedores y clientes internos.Mexico City, DIF, MEX- Carrera en ingeniería industrial, logística u otro campo relacionado.- Conocimiento de macros de Excel, así como programación de SQL y Python- Experiência previa en Retail, Soporte a proveedor, almacenes o industrias similares;- Inglés intermedio.

  • Field Administrative Support, External Fulfillment

    hace 3 días

    Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachillerato concluido. - 1 año o más de experiência trabajando con Excel; entender el uso de tablas dinámicas y la creación de gráficos; - Estar dispuesto a vivir en Ciudad de México (o zona Metropolitana), teniendo visitas con los vendedores hasta el 100% de la jornada laboral; - Experiência previa en mapeo de procesos, resolución de problemas o...

  • Parts Customer Order

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Gas Power Global Services A tiempo completo

    **Job Description Summary**: The Customer Fulfillment Coordinator will function as a Customer Service Expert for the Parts North America order management team within the GE Vernova Services Operations organization. In this role you will utilize your experience and expertise to solve problems, develop customer relationships, take ownership of parts...

  • Field Technical Support Associate

    hace 2 días

    Tlahuac, México Hewlett Packard A tiempo completo

    **Job Summary** - This role is responsible for delivering tailored post-sales software services to local accounts, responds to a range of queries, and utilizes proactive monitoring for issue prevention. The role maintains high customer satisfaction by addressing requirements and resolving issues promptly. The role troubleshoots IT infrastructure problems,...

  • Sr Program Manager Speed Mx, External Fulfillment

    hace 6 días

    Tlahuac, México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    Bachelor's degree- Experience using data and metrics to determine and drive improvements- 7+ years of program or project management experience- 5+ years of working cross functionally with tech and non-tech teams experience- Excel at an advanced level and SQLAt Amazon, we're working to be the most Customer-centric company on earth, so we are constantly...

  • Analista Administrativo Fulfillment

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Fidelity Marketing S.A de C.V. A tiempo completo

    **Descripción**Importante empresa en programas de lealtad por expansión solicita:**Analista Administrativo Fulfillment****Experiência**:6 meses a 1 año en puesto similar (Auxiliar administrativo, Recepcionista, Analista de información, Analista de operaciones, Analista de base de datos, Mesa de control, Mensajería)**Escolaridad**:Bachillerato técnico,...

  • Field Service Operations Support

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Konecranes A tiempo completo

    South America- Employment type: Undefined term- Full-time/part-time position: Full time- Job Code USA/CA:**Field Service Operations Support**:South America- At Konecranes, we believe that great customer experience is built on the people behind the Konecranes name - people committed to providing our customers with lifting equipment and services that lift...

  • Senior Manager External Investigative Reporting

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México HSBC A tiempo completo

    -Job description**Role purpose****Main activities**- Support and provide SME input on strategic financial crime projects, including Regional or Country specific initiatives to support the investigation of financial crime risks.- Support the External Investigative Reporting Head in developing and maintaining capability development, training and investigator...

  • Field Surveyor

    hace 1 semana

    Tlahuac, México TSMG A tiempo completo

    **Company Description** Terry Soot Management Group (TSMG) is a field data collection company founded in 2017 in Europe. We collect data where automation is not possible. We count features, take pictures, make videos, record speech, and scan areas for every detail you need to make more informed decisions. Our field data collection teams are spread across...

  • Audit Support Assistant

    hace 1 semana

    Tlahuac, México Cotiviti A tiempo completo

    Overview: We are eagerly looking for several motivated administrative professionals for our Retail Audit team in our new Mexico City office. In this role, you will efficiently and professionally handle the daily administrative activities within the department, to assist our retail auditor(s), collectors, managers, Business Optimization and others to meet and...

  • Audit Support Assistant

    hace 2 días

    Tlahuac, México Cotiviti A tiempo completo

    Overview: We are eagerly looking for several motivated administrative professionals for our Retail Audit team in our new Mexico City office. In this role, you will efficiently and professionally handle the daily administrative activities within the department, to assist our retail auditor(s), collectors, managers, Business Optimization and others to meet and...