Empleos actuales relacionados con Analista de Calidad para Call Center - Ciudad de México - CLASS BIENES RAICES
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Analista de Calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México BINOMIA A tiempo completo**Descripción del empleo** **¡HAS CARRERA CON NOSOTROS!** **CALL CENTER EN CRECIMIENTO** **POR EXPANSIÓN BINOMIA SOLICITA**: **ANALISTA DE CALIDAD CON EXPERIENCIA EN CAMPAÑAS DE VENTAS-ATC** **OFRECEMOS**: - Sueldo base: $8,000.00 Netos - Contratación inmediata - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Desarrollo dentro de la empresa - Horario...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
México GAS EXPRESS NIETO SA DE CV A tiempo completo_**ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**_- ** CONSIDERAR QUE SE ROLAN TURNOS SEMANALMENTE, DE 7:00 AM A 3:00 PM, Y DE 3:00 PM A 10:00 PM **_- CONSIDERAR QUE EL LUGAR DEL EMPLEO ES EN AV. 5 DE FEBRERO 1720, EN LA ZONA INDUSTRIAL BENITO JUAREZ **_El analista de calidad, es responsable de hacer cumplir los estándares de calidad en las llamadas que se reciben en...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Ciudad de México Lana Digital SOFOM ENR A tiempo completoEn LANA DIGITAL, empresa líder en servicios financieros, buscamos talento comprometido para integrarse a nuestro equipo:**Analista de Calidad para call center en cobranza**Si cuentas con experiência en monitoreo y evaluación de procesos de cobranza en call center y quieres desarrollarte profesionalmente en el sector financiero, esta es tu...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 semanas
Ciudad de México Kínvori A tiempo completo**¡Únete a Nuestro Equipo como Analista de Calidad de Call Center!****Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año de experiência como analista de calidad de call center- Conocimientos KPI´s de Calidad Call Center- Conocimiento en procesos de retroalimentación**Ofrecemos**:- **Sueldo Base**: $9,000 brutos mensuales.-...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 4 semanas
México TM- Asistencia A tiempo completoEn Telasist estamos buscando:**-Analista de Calidad para call center****Actividades**:- Monitoreo de Llamadas- Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes.- Documentar los procedimientos y estándares de calidad.- Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación.- Crear informes de calidad para medición de...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 15 horas
México TM- Asistencia A tiempo completoEn Telasist estamos buscando: **-Analista de Calidad para call center** **Actividades**: - Monitoreo de Llamadas - Realizar revisiones periódicas del desempeño de los agentes. - Documentar los procedimientos y estándares de calidad. - Colaborar con el equipo de capacitación para desarrollar programas de formación. - Crear informes de calidad para...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México CLASS BIENES RAICES A tiempo completoEmpresa sólida en el sector inmobiliario dedicada a la venta de departamentos se encuentra en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**. **Objetivo del puesto**: Contribuir a la mejora de los níveles de las interacciones para la calidad en el servicio, eficiencia y seguimiento puntual a cada lead atendido por el asesor inmobiliario. **¿Qué...
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Analista De Calidad/Call Center/Ventas
hace 4 semanas
Tecámac de Felipe Villanueva, México Smart Center, S.A. De C.V. A tiempo completoImportante empresa 100% mexicana, dedicada a brindar servicios de call center contact center con más de 18 años de experiência esta en búsqueda de tu talentoBUSCAMOS**ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER**Horario de labores:De lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm y sábados de 9:00 am a 1:00 pmActividades:- Monitoreo de llamadas- Retroalimentación-...
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Analista de Validación/calidad Call Center
hace 2 semanas
Ciudad de México Telasist A tiempo completoEn Telasist por crecimiento estamos buscando: **Analista de Validación/Calidad Call Center** Requisitos: 6 meses de experiência como analista de validación de call center (no es indispensable). **Ofrecemos**: - **Sueldo base de $8,600 mensuales**: - **Bono de $3,800 mensuales**: - **Prestaciones de ley**: - **Estabilidad laboral**: - **Plan de vida...
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Validador Call Center
hace 1 semana
Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo_**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...
Analista de Calidad para Call Center
hace 1 mes
Empresa sólida en el sector inmobiliario dedicada a la venta de departamentos se encuentra en búsqueda de **ANALISTA DE CALIDAD DE CALL CENTER**.**Objetivo del puesto**:Contribuir a la mejora de los níveles de las interacciones para la calidad en el servicio, eficiencia y seguimiento puntual a cada lead atendido por el asesor inmobiliario.**¿Qué buscamos?**- Experiência de 1 año como analistas de calidad y/o similar en call center para mejora continua de ventas, campañas, seguimiento a indicadores del asesor inmobiliario.- Titulado- Buen manejo de Excel para presentación de resultados, reporteo- Manejo de paquetería office- Manejo preferentemente en salesforce**Actividades**:- Verificación y asignación de leads de acuerdo al procedimiento de venta / servicios del Call Center con el fin de garantizar los níveles de servicio.- Generación de informes (datos de calidad), reporteo a los gerentes y directores de las distintas áreas para la toma de decisiones.- Presentación de informes de resultados del seguimiento y medición con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos- Monitorear diariamente que los asesores cumplan con los estándares de interacción para el cierre de ventas.- Proponer acciones con los gerentes y asesores como resultado de la revisión de las interacciones obtenidas asesor vs cliente.- Evaluar la calidad de los contactos con el cliente por parte de los asesores, identificando áreas de mejora que le permitan brindarles retroalimentación para mejora continua.- Reasignación de leads de acuerdo a políticas de venta establecidas.- Retroalimentación de campañas implementadas por el área de mercadotecnia.- Evaluar la calidad de las campañas, medios y desarrollos, en función a las eficiencias que estas generen.**Competencias**:- Capacidad de análisis- Comunicación efectiva- Seguimiento puntual- Trabajo en equipo**Ofrecemos**:- Prestaciones de ley y superiores (fondo de ahorro)- Disponibilidad de horario tiempo completo- 100% esquema vía nómina- Uso de comedor de empleadosInteresadas (o), postularse por este medio con datos actualizadosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Opción a contrato indefinidoTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
