Empleos actuales relacionados con Agente de Reservaciones - Playa del Carmen - X Y P SA DE CV
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Agente de Reservaciones
hace 13 horas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Capacidad de negociación- Persuasión- Escucha activa-...
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Agente de Reservaciones
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Administración Turística o Administración de Empresas**Conocimientos**- Manejo de plataformas de reservaciones y extranets- Conocimiento y manejo de estándares de calidad AAA y Forbes.**Habilidades**- Servicio al Cliente-...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones **¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!** **Escolaridad** - Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo **Conocimientos** - Atención a Clientes - Gestión de Reservas - Manejo de Quejas **Habilidades** - Manejo de Sistemas PMS - Paquetería Office Intermedia-Avanzada - Manejo de conmutador **Idiomas** -...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completoAgente de Reservaciones**¡Ven a Grupo Xcaret a hacer lo que más te gusta!****Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Hotelería y Turismo**Conocimientos**- Atención a Clientes- Gestión de Reservas- Manejo de Quejas**Habilidades**- Manejo de Sistemas PMS- Paquetería Office Intermedia-Avanzada- Manejo de conmutador**Idiomas**- Inglés Nível...
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Agente de Reservaciones
hace 3 semanas
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completoActividades:- Recibir solicitudes de reservaciones.- Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada.- Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.- Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.- Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completoActividades: *Recibir solicitudes de reservaciones. *Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada. *Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día. *Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones. *Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Hotel Barcelo Maya Grand Resort A tiempo completoActividades:*Recibir solicitudes de reservaciones.*Mantener el archivo de reservaciones actualizado por fecha de llegada.*Ingresar al sistema las reservaciones que se reciben durante el día.*Registrar en el sistema los cambios o cancelaciones de reservaciones.*Resolver las dudas de los departamentos de recepciones y facturaciones relacionadas a las...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
Playa del Carmen, México Ocean Tours Playa S.A. de C.V. A tiempo completo**Responsabilidades** - Gestionar reservaciones y modificaciones de forma ágil y precisa. - Brindar atención a clientes. - Resolver dudas y proporcionar información clara sobre nuestros servicios. - Utilizar herramientas tecnológicas para comunicación y seguimiento de casos. **Requisitos** - Carrera técnica o licenciatura en Turismo, Hotelería o...
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Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
Playa del Carmen, México Insidemx A tiempo completo**RESERVACIONISTA**Atender de manera cordial y eficiente las solicitudes de reservaciones para los tours, aplicando los estándares de calidad y servicio establecidos.- Experiência en atención a clientes.- Bachillerato concluido.- Residir en Playa del Carmen.- Disponibilidad para rotar turnos y para trabajar por tiempo determinado.- Procesa reservaciones...
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Agente de Reservaciones
hace 2 semanas
Playa del Carmen, México Meliá Hotels & Resorts A tiempo completoToma las reservas vía telefónica, correo, OTA’s o Web y las registra.- Mantiene actualizado las reservas al día.- Controla los depósitos y/o formas de pago a cuenta de reservaciones que reciba de los clientes.- Elabora los reportes del departamento de reservaciones y ocupación.- Prepara la lista de llegadas para recepción con los soportes de...
Agente de Reservaciones
hace 4 semanas
**Vacante para la empresa X Y P SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:Objetivos del puestoDar seguimiento al proceso de reservas establecido por la empresa, capturando todas las solicitudes de reservaciones que se reciban, así como brindar información a los clientes por teléfono y vía correo cumpliendo con los estándares de servicio y calidad.Actividades a desarrollar- Capturar solicitudes de Reserva.- Contestar solicitudes de clientes (Directos/Agencia) vía correo o telefónica.- Preparar File de llegadas.- Ingresar tarifas en sistema Navision.- Archivar las solicitudes de reserva.- Asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos en materia de calidad de servicio para asegurar la satisfacción de los huéspedes.- Fomentar el pronto seguimiento a las solicitudes de todos los clientes, en especial a las agencias marcadas como importantes.- Mantenerse actualizada con los servicios que presta el Hotel y sus renovaciones.- Dar seguimiento a peticiones de Tour Operadores e individuales para brindar atención de servicio.- Apoyar a su jefe inmediato en las actividades que le asigne para contribuir al cumplimiento de los objetivos del departamento.- Asistir a la capacitación que la empresa le asigne para el mejoramiento de su desempeño y habilidades.Conocimientos- Conocimientos de Navision.- Inglés avanzado.Habilidades- Para ingresar diferentes tipos de reservas en sistema.- Elaboración de file de llegadas diarias.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Turismo / Hotelería**Industria**:Hotelería**Habilidades**:- Reservaciones- Inglés
