Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Chalco, México HOFBRAS A tiempo completo

Intégrate al equipo de Makora estamos en búsqueda de una persona que nos apoye para el área de Onboarding & Customer Support (Servicio al cliente)**BUSCAMOS**:- Lic, Administración o a fin.- Experiência minina de 2 años en atención al cliente.- Edad: 30-40 años.**DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES**:- Contestar preguntas, dudas y seguimiento de pedidos que lleguen a través de los Marketplaces.- Dar seguimiento a las incidencias de los pedidos en los distintos canales de venta.- Coordinar con el equipo de logística las entregas pendientes acorde a los tiempos establecidos.- Generar una base de datos solida de clientes con toda la información,- Generar un proceso claro y una estrategia de comunicación de atención a cliente para cada canal de venta.- Ser el enlace empresarial entre una empresa y otra- Realizar pruebas de funcionamiento de todos los módulos antes de liberaciones para garantizar que los módulos funcionan correctamente.- Preparar las presentaciones de liberación de nuevas versiones o funcionalidades y comunicarlas internamente y hacia los clientes.- Actualizar los manuales de capacitación para los módulos.- Soporte a usuarios a través del sistema de tickets, WhatsApp y llamadas telefónicas de los clientes.- Proveer servicio a los KAM’s y resolución de dudas puntuales, por ejemplo: o Archivos de usuarios y contraseñas. o Estatus de implementación y liberaciones. o Ayudar a resolver dudas del sistema.- Contestar en tiempo y forma las dudas que lleguen por todos los medios (Marketplaces y pagina web).**OFRECEMOS**:- Sueldo 10,000 Netos al mes.- Horario hibrido solo se asiste 2 veces a la semana a las oficinas.- Prestaciones de Ley.- Seguro de Gastos médicos Menores.- Seguro de Vida y Valores Agregados Adicióneles.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Turno de 8 horasConsideraciones ante el COVID-19:Todos nuestros colaboradores deben usar mascarillaPregunta(s) de postulación:- ¿Que edad tienes?- ¿Tienes experiência en atención al cliente?- ¿Qué edad tienes?

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chalco, México Makora A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES**La persona encargada de Atención al cliente tiene como objetivo brindar apoyo y soluciones a cada uno de los clientes que tienen quejas o sugerencias vía remota, así como dar seguimiento a casos individualmente. Debe tener habilidades de convencimiento y sentido de urgencia para tener clientes satisfechos.**FUNCIONES**- Atención y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chalco, México Makora A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** La persona encargada de Atención al cliente tiene como objetivo brindar apoyo y soluciones a cada uno de los clientes que tienen quejas o sugerencias vía remota, así como dar seguimiento a casos individualmente. Debe tener habilidades de convencimiento y sentido de urgencia para tener clientes satisfechos. **FUNCIONES** -...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Chalco, México Makora A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES**La persona encargada de Atención al cliente tiene como objetivo brindar apoyo y soluciones a cada uno de los clientes que tienen quejas o sugerencias vía remota, así como dar seguimiento a casos individualmente. Debe tener habilidades de convencimiento y sentido de urgencia para tener clientes satisfechos.**FUNCIONES**- Atención y...

  • Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Chalco, México Makora A tiempo completo

    **ATENCIÓN A CLIENTES** La persona encargada de Atención al cliente tiene como objetivo brindar apoyo y soluciones a cada uno de los clientes que tienen quejas o sugerencias vía remota, así como dar seguimiento a casos individualmente. Debe tener habilidades de convencimiento y sentido de urgencia para tener clientes satisfechos. **FUNCIONES** -...

  • Reclutador/a

    hace 3 semanas

    Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    Reclutador/a(perfiles de ventas en campo/cambaceo)Experiência: m- nimo de 1 año en reclutamiento masivo de perfiles de ventas en financieras, afores, cambaceo (promotores/asesores de crédito, de telefonía, de servicios, de productos, etc.).- Conocimientos Específicos:Conocimiento en estrategias de atracción de talento para perfiles de ventas...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chalco, México Coparmex Estado de México Oriente A tiempo completo

    VACANTE **ATENCIÓN AL CLIENTE****Buen manejo de Office****Excelente actitud****Disponibilidad al trabajo**REQUERIMIENTOS- Escolaridad: Licenciatura o Carrera trunca- Experiência de 2 a 5 años- Sexo indistinto- Edad: 25 años en adelanteTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $4,321.75 - $7,000.00 al mesEducación:- Licenciatura trunca o en curso...

  • Asesor de Crédito Ingresos Altos

    hace 1 semana

    Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **ASESOR DE CREDITO**Colocando créditos grupales y a micronegocios, realizando cobranza y dando seguimiento a cartera, ventas en frío, prospección de clientes por cambaceo.BENEFICIOS- Sueldo base- Bono garantïa- Bonos de permanencia- ATRACTIVO ESQUEMA DE COMISIONES SIN TOPE- CONTRATACIÓN DIRECTA- CAPACITACIÓN PAGADA- PRESTACIONES DE LEY desde el primer...

  • Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Chalco, México Socio Coparmex Oriente A tiempo completo

    VACANTE **ATENCIÓN AL CLIENTE** - **Buen manejo de Office**: - **Excelente actitud**: - **Disponibilidad al trabajo** REQUERIMIENTOS - Escolaridad: Licenciatura o Carrera trunca - Experiência de 2 a 5 años - Sexo indistinto - Edad: 25 años en adelante Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $4,321.75 - $7,000.00 al mes Tipo de puesto: Tiempo...

  • Asesor Créditos Campo Prestaciones de Ley y Más

    hace 6 días

    Chalco, México ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS A tiempo completo

    **Por expansión solicitamos ASESOR CREDITOS** **Forma parte de nuestro equipo de trabajo como asesor de CREDITOS GRUPALES.** **Colocaciones de créditos en campo. Ventas en frío** **Te ofertamos**: - **Sueldo base fijo mensual** - **Capacitación Pagada** - **Bonos complementarios** - **Uniforme y equipo de trabajo.** - **Comisiones SIN TOPE** -...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Chalco, México FIT INTEGRA A tiempo completo

    ALTO GRADO DE EMPUJE DE VENTAS Y CIERRE DE LAS MISMASReponsable directo de llevar a cabo la estrategia comercial en el mostrador, captación de usuarios,altas netas, retención del usuario activo a traves de servicio al cliente, fidelización, promoción y propaganda.Funciones especificas:- Recepción y atención a clientes- Fidelización de clientes-...