Analista de Calidad
hace 16 horas
**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**:IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD_****Requisitos**:- ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn- 1 año de experiência como analista de calidad- Excel avanzado**Actividades**:- Asegurar que las interacciones entre los agentes de soporte y los clientes, cumplan con los más altos estándares de calidad.- Evaluar las llamadas de los agentes telefónicos para asegurar que sigan los protocolos de atención al cliente.- Analizar las llamadas recibidas para detectar patrones y áreas donde los agentes pueden mejorar.- Realizar monitoreo constante de las alertas emitidas por las herramientas de gestión de tickets, con el objetivo de medir el cumplimiento de los KPI´s.**Ofrecemos**:- Sueldo base de $12,000**_mensual bruto_**:- Prestaciones de ley- Vales de despensa ($1,000)- 75% de prima vacacional- +15 días de aguinaldo- Fondo de ahorro 6.5%- Zona a laborar: Coyoacán - Insurgentes**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Seguridad Informática y de Red
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Analista de Calidad Jr
hace 1 semana
Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD****Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los analistas de monitoreo, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares en nuestras campañas.**COMUNICATE AL : (56). 36. 78. 72. 95****Requisitos**:- Bachillerato Concluido- Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de...
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Analista de Calidad Primer Nivel
hace 2 semanas
Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD** **Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los analistas de monitoreo, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares en nuestras campañas. **COMUNICATE AL : (56). 36. 78. 72. 95** **Requisitos**: - Bachillerato Concluido - Experiência mínima de 6 meses en...
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Analista de Calidad Call Center
hace 3 días
Coyoacán, México CONEXION RECLUTAMIENTO A tiempo completo**Vacante para la empresa CONEXION RECLUTAMIENTO en Coyoacán, Ciudad de México**: Buen Dia. mi Nombre es Leticia Castilla el Motivo de mi msj es porque usted se postuló para la vacante de ANALISTA DE CALIDAD JORNADA LABORAL ¡Estamos buscando tu talento como ANALISTA DE CALIDAD para Call Center! OFRECEMOS: Bono de $1000.00 Capacitación pagada Empleo...
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Analista de Calidad
hace 1 semana
Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo¡Buscamos Analista de Calidad! **Requisitos**: Tener medio superior terminado, Bachillerato Técnico o Licenciaturas a fin (pasante o trunca) Conocimientos en el área mínima de 6 meses generando análisis de datos y reportes (excel intermedio) Conocimiento de Tecnologías y Orientación al Cliente. FUNCIONES: - Evaluación y Monitoreo de Llamadas -...
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Supervisor/a Calidad
hace 5 días
Coyoacán, México Asecon S.A. de C.V. A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS UN SUPERVISOR DE MONITOREO!** **Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los analistas de monitoreo, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares en nuestras campañas. **Responsabilidades Clave**: - Verificar el cumplimiento de normas y políticas de calidad. - Motivar y...
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Analista de Calidad Call Center
hace 1 semana
Coyoacán, México Reclutamiento 3.0 A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! BUSCAMOS ANALISTA DE CALIDAD EN CALL CENTER****Propósito del puesto**: Gestionar y optimizar las actividades de los asesores telefonicos, asegurando la calidad y el cumplimiento de estándares de nuestros clientes.**Requisitos**:- Bachillerato.- Experiência mínima de 6 meses en monitoreo de llamadas y...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 3 semanas
Coyoacán, México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD para CALL CENTER_****Requisitos**:- ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn- 1 año de experiência como analista de calidad en call...
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Analista de Proceso y Calidad
hace 5 días
Coyoacán, México MULTIPROSEG A tiempo completo**ANALISTA DE PROCESOS Y CALIDAD** Auxiliar a la Gerencia de Procesos y Calidad, en temas relacionados con el levantamiento, análisis, mejora de los procesos, elaboración de manuales, formatos, procedimientos, políticas y todo lo relacionado con las auditorías internas y externas de BASC. 25-38 años Experiência mínima de 2 años en puesto...
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Analista de Calidad para Call Center
hace 16 horas
Coyoacán, México Integra Estrategias A tiempo completo**Vacante para la empresa Integra Estrategias en Coyoacán, Ciudad de México**:**IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO COMO**:_ANALISTA DE CALIDAD para CALL CENTER_****Requisitos**:- ING. en Sistemas Computacionales o AfÍn- 1 año de experiência como analista de calidad en call...
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Analista de Sistemas de Gestion de Calidad
hace 1 semana
Coyoacán, México ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V. A tiempo completo**ETN TURISTAR LUJO S.A DE C.V.** **SOLICITA**: **ANALISTA DE SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD (SGC)** **Requisitos**: Escolaridad: Licenciatura concluida (titulado o pasante) Experiência: - Conocimiento en normativas 9001:2015, 39001:2012 - Conocimiento normativas deseables 14001, 18001, 45000, 31000, 17020, 182954. - Conocimiento de procesos de acciones...