Gerente de Cuentas Clave

**Gerente de Cuentas Clave (Ventas técnicas: recubrimientos y pinturas especializadas)****Parque Industrial Querétaro****Objetivo**Es responsable de analizar las necesidades de los clientes, recomendar productos que cumplan con las especificaciones requeridas, brindar soporte técnico en las líneas asignadas y desarrollar relaciones estratégicas con los clientes. Su enfoque principal es garantizar la satisfacción del cliente, resolver problemas técnicos y promover nuevas oportunidades de negocio, todo mientras se asegura de mantener una imagen profesional de la compañía.**Requisitos del Perfil****Educación**- Licenciatura en Ingeniería Química, Industrial, o carrera afín.**Experiência**- Mínimo 5 años en roles de ventas técnicas: recubrimientos y pinturas especializadas- Experiência en la interacción con OEMs y clientes globales.**Habilidades**- Conocimientos sólidos en procesos de pintura, espesores, colores y acabados.- Manejo avanzado de herramientas como Sales FORCE, JEDOX y Microsoft Office.- Habilidades de comunicación, negociación y resolución de problemas.- Capacidad de trabajo en equipo y enfoque en el cliente.- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos de negocio.**Idiomas**- Inglés avanzado (oral y escrito).**Responsabilidades Principales**- **Desarrollo de Nuevos Proyectos**:- Interpretar especificaciones de los OEM y recomendar productos adecuados.- Colaborar con gerentes de cuenta, proyectos y segmentos de mercado para determinar estrategias óptimas.- Conducir y apoyar pruebas técnicas con clientes nuevos y actuales.- Generar y registrar reportes de visitas técnicas utilizando herramientas como Sales FORCE y JEDOX.- Detectar oportunidades de mejora o negocio en las líneas de los clientes y comunicarlas al equipo de PLMEX.- **Servicio Técnico**:- Brindar soporte técnico en las instalaciones de los clientes.- Garantizar el correcto uso y procesamiento de los productos.- Medir y, de ser necesario, ajustar parámetros técnicos como espesor, brillo, color y apariencia en las líneas de los clientes.- Mantener comunicación constante con los departamentos de producción y laboratorio.- **Ventas**:- Evaluar oportunidades de negocio y definir estrategias de ventas.- Determinar precios y estrategias en colaboración con gerentes regionales y globales.- **Calidad**:- Identificar y reportar cualquier anomalía en los procesos del cliente.- Actuar conforme a las políticas de calidad de la empresa, enfocadas en la satisfacción del cliente.- Mantener una interacción profesional y ética con los clientes en todo momento.- **Seguridad**:- Seguir los lineamientos de seguridad establecidos tanto por la compañía como por los clientes.- Actuar como promotor de seguridad, identificando y reportando posibles riesgos en las instalaciones de la empresa o de los clientes.**Relaciones**:- **Internas**:- Con la Dirección de Ventas (DV) y Gerencia para asegurar el cumplimiento de estrategias y metas.- Con el Departamento Técnico (DT) para identificar oportunidades y dar seguimiento a proyectos.- Con Servicio al Cliente para prever y asegurar el suministro eficiente de productos.- Con Planeación de Productos (SPC) para mantener información actualizada sobre las necesidades del cliente.- Con Finanzas para apoyar en la cobranza y reportar situaciones que puedan afectar financieramente a la empresa.- **Externas**:- Con clientes globales y regionales para coordinar proyectos y estrategias de negocio.- Con plantas de los clientes para garantizar un soporte técnico adecuado y seguro.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $80,000.00 - $100,000.00 al mesPago complementario:- Bono anualTipo de jornada:- Lunes a viernesPregunta(s) de postulación:- Tienes conocimientos sólidos en procesos de pintura, espesores, colores y acabados?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Experiência:- Salesforce: 5 años (Obligatorio)- representante de ventas técnicas: 5 años (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Disponibilidad para viajar:- 50 % (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial