Especialista en Calidad y Atención a Clientes
hace 4 semanas
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y asegurar la calidad en cada interacción? Únete a nuestro equipo Estamos en busca de un **Especialista en Calidad y Atención a Clientes** que se encargue de monitorear y mejorar la experiência del cliente en cada punto de contacto con nuestra empresa.**Responsabilidades**:- Brindar **soporte y atención personalizada** a clientes a través de diversos canales (teléfono, correo, chat).- Monitorear y evaluar las interacciones con los clientes para garantizar la **calidad** en el servicio y **cumplimiento de los estándares** de la empresa.- Recopilar, analizar y reportar las **opiniones y necesidades de los clientes** para realizar mejoras continuas.- Capacitar y asesorar al equipo en mejores prácticas de atención al cliente.- **Gestionar y dar seguimiento** a casos especiales o quejas, asegurando su resolución satisfactoria.- Colaborar con otros equipos (ventas, operaciones, etc.) para mejorar la experiência del cliente.**Requisitos**:- Experiência previa de **1 año** en áreas de atención a clientes, calidad en servicio o posiciones similares.- Habilidades en **comunicación efectiva** y **orientación al cliente**.- Capacidad para **resolver problemas** y tomar decisiones rápidas.- Experiência en el **monitoreo de KPIs de calidad** en el servicio al cliente.- Conocimiento de **herramientas de CRM** y software de atención al cliente (deseable).- **Actitud positiva, paciencia y enfoque en soluciones.****Esquema de trabajo**:- **Modalidad híbrida**, combinando trabajo en oficina y remoto para una mayor flexibilidad.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo.- Prestaciones de ley.- **Capacitación continua** en técnicas de servicio y calidad.- **Oportunidades de crecimiento** dentro de una empresa en expansión.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: Hasta $10,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial
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Especialista en Atencion a Clientes
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Prioridad Uno A tiempo completo**Importante empresa líder en el ramo de la Impresión Offset y Artes Gráficas.****Solicita****ESPECIALISTA EN ATENCION A CLIENTES****Requisitos***Edad: 27 a 37 años.*Escolaridad: Licenciatura (mínimo pasante o trunca).- Total disponibilidad de tiempo.- Conocimiento en la industria de las artes gráficas.- Excelente trato con clientes y presentación.-...
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Especialista de Atención a Clientes
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Grupo Yadatex SA de CV A tiempo completoSomos la empresa de diseño de mochilas más joven en México. Nos mueve buscar siempre formas de crecer más rápido. Queremos acompañar a las personas en cada etapa de su vida y aprovechar esa oportunidad para inspirar valentía en ellos. Hoy buscamos un perfil con interés en crear un impacto real, para tomar la posición de **Especialista de atención...
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Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Importante distribuidor de telefonía,**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...
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Ejecutivo de Atención a Clientes
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Lomas De Sotelo -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Importante distribuidor autorizado de Telcel**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de...
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Especialista en Atención a Clientes
hace 4 días
Miguel Hidalgo, México Instituto Audiologico Audiotech A tiempo completo¡Forma parte de una empresa líder en la venta de aparatos auditivos! Únete a nuestro equipo como **Especialista en Atención a Clientes Medios Digitales****Requisitos Generales**:- ** Escolaridad**: Bachillerato (mínimo).- ** Edad**: 27 años en adelante.- ** Experiência**: Mínima de 3 años en- ** Presentación**: Ejecutiva.**Requisitos...
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Atención a Clientes Venta Cruzada Colocacion de Producto
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Buscamos ejecutivos telefonicos con **_experiência en call center, ventas, colocación de servicio o similar._**Horario:Lunes a viernes de **_9 de la mañana a 6 de la tarde_** con una hora. **_Descanso sábado y domingo_**Zona: Nos encontramos en Alcaldia...
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Monitorista de Calidad y Atencion a Clientes
hace 1 semana
Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completoComo Monitorista de Calidad de Atención a Clientes, serás responsable de supervisar el proceso de atencion y asegurar que nuestros servicio cumpla con los requerimientos de calidad establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la atención y resolución de las inquietudes y problemas de nuestros clientes. Las principales responsabilidades de...
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Monitorista de Calidad y Atencion a Clientes
hace 6 días
Miguel Hidalgo, México Truper A tiempo completoComo Monitorista de Calidad de Atención a Clientes, serás responsable de supervisar el proceso de atencion y asegurar que nuestros servicio cumpla con los requerimientos de calidad establecidos. Además, tendrás un papel fundamental en la atención y resolución de las inquietudes y problemas de nuestros clientes.Las principales responsabilidades de este...
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Atención Al Cliente
hace 3 semanas
Miguel Hidalgo, México RH Hunting A tiempo completo**Vacante para la empresa RH Hunting en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Somos una empresa especialista en Panadería y Repostería desde 2006, nuestros productos y servicios están disponibles a lo largo del país. Y estamos buscando tu talento como**:¡¡Especialista de atención al cliente en campo!!.****Zona a laborar**:MIGUEL HIDALGO,...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Miguel Hidalgo, México Avance en Calidad S.A. de C.V. A tiempo completo**Vacante para la empresa Avance en Calidad S.A. de C.V. en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:**Importante distribuidor de telefonía,**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar...
