Key Account Representative

hace 2 semanas

Ciudad de México Boletia A tiempo completo

Un Key Account Representative en Boletia es una persona enfocada en mantener de **manera exitosa una relación -duradera- con el cliente, buscando incrementar anualmente el valor de la cuenta,** Un KAR es el principal punto de contacto de Boletia con sus clientes para las negociaciones y alta de nuevos eventos en la plataforma, enfocado en detectar el calendario de eventos de un cliente con el fin de conseguir la mayoría o totalidad de los mismos y prevenir demanda de servicios o requerimientos esenciales. UPSELL* Cross Sell*Es capaz de analizar incidencias de los ciclos de vida y proponer mejoras continuas a nível tecnología y operación/Customer Feedback Loop.Un KAR es una persona que está constantemente identificando oportunidades para convertirlas en estrategias de crecimiento, tiene facilidad de persuasión y gusto por la relación a largo plazo, al mismo tiempo busca prevenir y evitar fricciones que el organizador pueda percibir dentro del selfservice de la plataforma, orientado siempre a la **mejora continua**. Asimismo es un elemento esencial en participaciones con pruebas de producto internas, asiste presencialmente a eventos para hacer rapport y relación con el cliente y tiene disponibilidad para atender guardias de acuerdo a necesidades.**Ofrecemos**:- Salario base 22,000 brutos + Comisiones- Trabajo remoto- Prestaciones de ley (Aguinaldo 15 días, prima vacacional 25%, Imss cotizando al 100%)- Vacaciones de 12 días desde el primer año- Seguro de gastos médicos mayores, de vida, dental y funerarios- Apoyo para pago de internet y luz y mobiliario (silla y escritorio)- Caja de ahorro- Total Pass, We doctors- Alianzas con otras empresas para increíbles descuentos- Inglés con Nulinga- Programa de educación financiera**Responsabilidades del Rol**:- Incrementar el valor de la cartera actual- Ampliar la cartera con base en un sistema de referidos- Disminuir el churn- Aumentar la rentabilidad de los clientes- UPSELL/CROSS- Mantenimiento de las cuentas asignadas en CRM (datos completos y actualizados)- Elaborar reportes de performance de la cuenta / Mensual / Anual- QBR de cara al cliente- Colaboración con MKT para MAAS con sus clientes- Seguir los procesos de cada área- Tener un panorama claro del rendimiento de la cartera- Mantener un estatus sano de cartera- Prevenir incidencias y conflictos- Anticiparse a las dudas de los clientes- Lograr una relación cercana y de confianza con el cliente- Mantener una comunicación cercana y efectiva con las demás áreas- **Facilidad de palabra y empatía** son necesarias para prevenir y soportar la demanda que el cliente ejerza, reforzando y mezclando el servicio con la facilidad y ventajas de la plataforma para fines de tener la mejor experiência en el mercado.- Proactividad y recurrencia del contacto con el cliente- Trabajar en conjunto con CS para garantizar el delivery al cliente**Buscamos**:- 3 a 5 años como Key Account realizando crecimiento de cuentas, retención y negociaciones** (excluyente)**:- Uso de Hubspot:- Creación de Negocios- Creación de Funnel- Propiedades- Flujos- Panel- Informes- Excel Intermedio- Experiência exitosa de incremento en el valor de su cartera**Habilidades**:- Comunicación efectiva- Excelente comunicación verbal y escrita- Entendimiento del funcionamiento de Hubspot- Estructura y organización- Atención al detalle- Orientación al servicio- Alto nível de empatía- Adaptabilidad- Facilidad de palabra- Resolución de problemas- Gestión del tiempo- Excel - nível intermedio- Redacción- Ortografía

  • Key Account

    hace 4 días

    Ciudad de México Ingram Micro A tiempo completo

    **¡Únete a Ingram Micro como Key Account de Volumen!** En **Ingram Micro**, líder mundial en soluciones tecnológicas, buscamos a un **Key Account de Volumen** que lidere el relacionamiento estratégico con clientes clave, impulsando ventas y crecimiento en la categoría de volumen. **Requisitos principales**: - Licenciatura terminada. - Inglés...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Key Account Manager, Ventas, Empaque Key Account Manager Atractivo paquete de compensación **Tipo de Oferta**: Permanente **JOB ID**: 1032792 Importante empresa de empaque está buscando a su Key Account Manager. Sera responsable de prospectar nuevos clientes y poder generar relaciones duraderas para poder superar los objetivos anuales a través de...

  • Key Account

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Ingram Micro A tiempo completo

    **It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!****Job Description**:**¡Únete a Ingram Micro como Key Account de Volumen!**En **Ingram Micro**, líder mundial en soluciones tecnológicas, buscamos a un **Key Account de Volumen**que lidere el relacionamiento estratégico con clientes clave, impulsando ventas y crecimiento...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Zoetis A tiempo completo

    **_General Description:_**- The Key Account Manager_ position for _Veracruz State_ requires a _broad knowledge_ of the Cattle Industry, also _proven technical_ & _production knowledge_. Require the skills and experience of implementing processes to approach all stakeholders at the _Veracruz Accounts_ including board. The Key Account Manager aligns &...

  • Key Account

    hace 4 semanas

    Ciudad de México RECURSOS HUMANOS 300 A tiempo completo

    ¡Únete a un gran equipo!**Key Account**Lic. en Marketing, Administración, Publicidad o afín.Lunes a Viernes 9:00 am - 18:30 pm**Funciones**:- Gestionar información comercial- Gestionar las relaciones con las cuentas y clientes- Planificación y construcción de estategias- Atención a clientes**Habilidades**:- Proactividad- Comunicación y liderazgo-...

  • Key Account Analyst

    hace 4 días

    Ciudad de México British American Tobacco A tiempo completo

    . **BAT MEXICO ESTÁ BUSCANDO UN KEY ACCOUNT ANALYST** **TITULO DE LA POSICION: Key Account Analyst** **NIVEL DE SENIORIDAD: Non_MANAGER** **UBICACIÓN: Ciudad de México** **PROPOSITO DE LA POSICION** **¿Cuáles son los objetivos y expectativas de esta posición?** Esta posición pertenece al departamento de Marketing. Esta persona será responsable...

  • Key Account

    hace 9 horas

    Ciudad de México RECURSOS HUMANOS 300 A tiempo completo

    ¡Únete a un gran equipo! **Key Account** Lic. en Marketing, Administración, Publicidad o afín. Lunes a Viernes 9:00 am - 18:30 pm **Funciones**: - Gestionar información comercial - Gestionar las relaciones con las cuentas y clientes - Planificación y construcción de estategias - Atención a clientes **Habilidades**: - Proactividad -...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México FedEx A tiempo completo

    About the Company FedEx Express is committed to leveraging advanced technology to solve business problems and enhance operational efficiency. Our culture fosters innovation, collaboration, and a dedication to excellence. About the role The Key Account Manager is responsible for managing and growing assigned national key accounts by selling FedEx domestic and...

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Ciudad de México BIC A tiempo completo

    Descripción de la empresa Los productos BIC® son reconocidos mundialmente gracias a su calidad, seguridad, accesibilidad y facilidad de uso. El bolígrafo, el encendedor de bolsillo y la rasuradora forman parte de la vida diaria de miles de consumidores. Estos productos hacen que BIC® sea una marca internacional emblemática, con presencia en más de 4...

  • Key Account Executive

    hace 2 semanas

    Ciudad de México l'Oréal A tiempo completo

    For more than a century, L'Oréal has devoted its energy, innovation, and scientific excellence solely to one business: Beauty. Our goal is to offer each and every person around the world the best of beauty in terms of quality, efficacy, safety, sincerity and responsibility to satisfy all beauty needs and desires in their infinite diversity. Before starting...