Soporte Técnico N2 o L2

hace 2 semanas

Tlalpan, México Satori Tech A tiempo completo

Si buscas participar en **proyectos innovadores**, nos encontramos buscando un **Ingeniero de soporte N2 / L2**.**¿Cuáles serían tus actividades?**- Resolución de problemas: diagnosticar y solucionar problemas técnicos mediante pensamiento lógico y habilidades analítica.- Ser el punto de contacto principal para problemas técnicos escalados por el equipo de soporte de nível 1, brindando asistencia avanzada y escalando problemáticas, según sea necesario, con el equipo de nível 3.- Documentar, reportar y dar seguimiento a tickets mediante elregistro detallado de los problemas reportados, las soluciones implementadas e información relevante.- Participar en programas de capacitación y desarrollo profesional para mejorar continuamente las habilidades y conocimientos técnicos.- Atención de solicitudes correspondientes al área de infraestructura mediante el sistema de tickets interno para las cuales se requiere conocimiento en los servicios de AWS y base de datos.**¿Qué necesitamos?**- Ingeniería en sistemas, Ciencias de la Computación o carrera afín.- **3 años o más** de experiência previa en **Soporte N1 y/o N2.**:- Conocimientos de **Base de datos (Oracle, MySQL, Mongo DB) y Postman**.- Experiência con el manejo de **AWS.**:- Conocimientos de **Servidor remoto (FileZilla, WinSCP)** y **Herramientas de Ticketing.**:- Manejo de JIRA.- **Inglés avanzado (indispensable)****¿Cuáles serían tus beneficios?**- Prestaciones de Ley.- Sueldo base competitivo de **$23,000 a $30,000 netos (libres)**.- Lunes a Viernes.- 2 Horas de comida al día.- Beneficios adicionales- Posición **Presencial al SUR de la CDMX.**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $23,000.00 - $30,000.00 al mesTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 10 horas- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Puedes trabajar de forma presencial al SUR de la CDMX?- ¿Con que nível de inglés cuentas?Experiência:- Soporte Técnico N2 o L2: 3 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Soporte Técnico N2

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Factumex A tiempo completo

    Buscamos SOPORTE TÉCNICO N2 Jr. contacto: 2.4.6.2.1.7.5.6.4.6Sueldo 10,000 libresFunciones: Atender las consultas sobre el uso del Sistema de los usuarios, resolver y dar seguimiento a las incidencias del sistema reportadas por los usuarios, documentar, reportar y dar seguimiento al área de desarrollo de los bugs detectados para dar solución, asesoría en...

  • Arquitecto Soporte a Clientes

    hace 7 días

    Tlalpan, México Motiva Consultores A tiempo completo

    **Estamos contratando: Arquitecto de Atención a clientes****Ubicación**: Ciudad de México (Oficina Central - Ajusco)**Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs**Responsabilidades principales**- Brindar atención y respuesta a incidentes reportados en la Torre de Soporte.- Gestionar canales de comunicación y dar seguimiento a los resolutores...

  • Arquitecto Soporte a Clientes

    hace 7 días

    Tlalpan, México Motiva Consultores A tiempo completo

    **Estamos contratando: Arquitecto de Atención a clientes** **Ubicación**: Ciudad de México (Oficina Central - Ajusco) **Horario**: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs **Responsabilidades principales** - Brindar atención y respuesta a incidentes reportados en la Torre de Soporte. - Gestionar canales de comunicación y dar seguimiento a los resolutores...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**: **Vacante: Soporte Técnico - Redes e Infraestructura** ️ **Descripción del puesto**: Estamos en búsqueda de un/a profesional **proactivo/a y orientado/a a resultados**para integrarse a nuestro equipo como **Soporte Técnico**, con experiência en...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Talento y Formación A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Talento y Formación en Cerca De Six Flags - Tlalpan, Ciudad de México**:**Vacante: Soporte Técnico - Redes e Infraestructura** ️**Descripción del puesto**:Estamos en búsqueda de un/a profesional **proactivo/a y orientado/a a resultados**para integrarse a nuestro equipo como **Soporte Técnico**, con experiência en **redes e...

  •  Soporte Técnico Nivel 1 y N2  Ishop Patio

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México iShop Mixup TechPeople A tiempo completo

    ¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?¡Aprovecha esta oportunidad y ponle una manzanita a tu CV!- SOPORTE TÉCNICO DE SERVICIO ESPECIALIZADO APPLE - techpeople iShop_- Si estás interesado MANDA TU CV A: Karen Sánchez_- **VACANTES EN: iShop Patio Tlalpan/Parque Delta/Condesa/ Santa fé.**_**Requisitos**:- Mayor de Edad- Escolaridad:...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Tlalpan, México SERVICES CONNECTION SA DE CV A tiempo completo

    Soporte técnico en línea Soporte técnico en sitio Atención a clientes Conozca de software y hardware Arme computadoras Buena ortografía Manejo de hoja de cálculo e internet Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes Horario: - Lunes...

  • Soporte Técnico

    hace 7 días

    Tlalpan, México Axian Capital Humano A tiempo completo

    SOPORTE TÉCNICO**Escolaridad**:Ing. Sistemas, Computación o carrera afín**Zona de trabajo**:Periférico Sur/ Delegación Tlalpan**Disponibilidad de rolar turnos****Modalidad**:100% Presencial**Experiência mínima de 2 años en**:- Soporte técnico nível 1 y 2 en sitio- Instalación de programas (Windows y Mac OS)- Conocimientos básicos en redes-...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Tlalpan, México Grupo Farmacéutico Sigmun S.A de C.V. A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO GRAN EQUIPO DE TRABAJO!** **GRUPO FARMACÉUTICO SIGMUN, SOLICITA**: **SOPORTE TÉCNICO** **Requisitos**: - Bachillerato técnico Sistema e Informática - Experiência de 2 años en puesto similar - Disponibilidad para trabajar en campo y algunos días de base en oficinas - Disponibilidad de viajar cuando se...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Tlalpan, México ABCD Arquitectura A tiempo completo

    ABCD Arquitectura es una firma con un enfoque centrado en la excelencia y la creatividad, nuestra empresa se dedica a ofrecer soluciones integrales que satisfacen las necesidades y superan las expectativas de nuestros clientes.**Requisitos**:- Título de técnico en informática, telecomunicaciones o campo relacionado. Se valorará educación superior.-...