Gerente Workfoce Management
hace 2 semanas
**TOTALPLAY solicita gerente de WFM****Funciones**:Liderar la estrategia de Workforce Management a través del análisis de la demanda, dimensionamiento preciso, programación efectiva y monitoreo en tiempo real, generando decisiones ágiles y basadas en datos que impacten directamente en la productividad, rentabilidad y continuidad operativa del negocio.Asegurar la correcta planificación operativa semanal y mensual, validando el forecast y dimensionamiento junto con analistas de WFM y operacionesGarantizar la coordinación entre operación, capacitación y reclutamiento para cubrir oportunamente la demanda proyectada en cada campaña.Supervisar cobertura y adherencia en tiempo real junto con operación, activando planes de contingencia cuando se requiera.Validar la correcta gestión de vacaciones y permisos a través de los analistas de WFM y control de asistencia.**Requisitos**:Lic. en Administración.Disponibilidad de tiempo.Experiência Contact Center, Telecomunicaciones, administración de personal.Conocimientos KPIs operativos: SLA, AHT, ocupación, shrinkage, planeación operativa y gestión de recursos, forecast, retroalimentación efectiva.Software (Verint, Nice, Genesys),ExcelMatlab o R, SQL, Power BI, Qliksense, Tableau.**Ofrecemos**:Sueldo $40,000 brutos.L-V 10am -8pmSGMMPrestaciones de ley.
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Gerente de Workforce Management
hace 2 semanas
Benito Juárez, México Macropay A tiempo completo**En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...
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Gerente de Revenue Management
hace 2 semanas
Benito Juáre, Brazil, México Grupo Lomas A tiempo completoGrupo Lomas, brinda las mejores experiencias de viaje, generando confianza y lealtad de viajeros que visitan México. Con servicios turísticos, como actividades recreativas, agencia de viajes, hoteles y transportación terrestre; buscando asegurar experiencias únicas en todos los visitantes.El Corporativo Grupo Lomas en su división Lomas Hospitality...
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Supervisor Call Center Cobranza
hace 2 semanas
Benito Juárez, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas. Beneficios: -...
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Supervisor de Cartera Call Center
hace 5 días
Benito Juárez, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**:Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de llamadas.Beneficios:- Sueldo base...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Benito Juárez, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**:Supervisor de cartera call centerEmpresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR.**Requisitos**:- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza)- Experiência en Feedback, Coaching y Monitoreo de...
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Supervisor de Call Center
hace 2 semanas
Benito Juárez, CDMX, México MANAGEMENT GROUP A tiempo completo**Vacante para la empresa MANAGEMENT GROUP en Benito Juárez, Ciudad de México**: Supervisor de cartera call center Empresa lider en el Área de Cobranza, busca tu Talento como SUPERVISOR. **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 1 año en un puesto igual o a fin (Call Center Cobranza) - Experiência en Feedback, Coaching y...
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Gerente de Planta Gas L.p
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Top Management A tiempo completoGerente de Planta - Industria de Gas LP**Ubicación**:1 Gerente en Chihuahua1 Gerente para Ciudad Juárez**Descripción del Puesto**:**Responsabilidades**:- Liderar la gestión operativa y administrativa de la planta de Gas LP.- Coordinar el control de inventario y la administración de unidades vehiculares.- Supervisar el taller mecánico y garantizar el...
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Gerente de Planta Gas L.p
hace 2 semanas
Ciudad Juárez, México Top Management A tiempo completoGerente de Planta - Industria de Gas LP **Ubicación**: 1 Gerente en Chihuahua 1 Gerente para Ciudad Juárez **Descripción del Puesto**: **Responsabilidades**: - Liderar la gestión operativa y administrativa de la planta de Gas LP. - Coordinar el control de inventario y la administración de unidades vehiculares. - Supervisar el taller mecánico y...
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Benito Juárez, México Corporate Accon en Cocimientos e Ingenieria A tiempo completo**Gerente de Licitaciones, Estimaciones y Precios Unitarios** Buscamos un(a) profesional con experiência en el análisis y elaboración de precios unitarios, estimaciones y procesos de licitación de obra pública y privada. Será responsable de liderar la integración de propuestas técnicas y económicas, validación de presupuestos, y coordinación con...
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Benito Juárez, México Corporate Accon en Cocimientos e Ingenieria A tiempo completo**Gerente de Licitaciones, Estimaciones y Precios Unitarios** Buscamos un(a) profesional con experiência en el análisis y elaboración de precios unitarios, estimaciones y procesos de licitación de obra pública y privada. Será responsable de liderar la integración de propuestas técnicas y económicas, validación de presupuestos, y coordinación con...
