Supervisor Call Center Cobranza

hace 2 semanas

Guadalajara Centro, México GRUPO MA A tiempo completo

**Ofrecemos**:- **Sueldo base $18,681 en esquema fijo y variable (65% fijo, 35% variable).**:- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Indispensable**:- Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Haber trabajado con marcadores predictivos (InConcert, CIO, Avaya, Cisco, etc).**Requisitos**:- Licenciatura concluida/ trunca.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua en contact center.- Manejo de Excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.**Competencias**:- Liderazgo, planeación, toma de decisiones con orientación a resultados, gestión de procedimientos, conocimientos de cobranza.- Asignación y modificaciones de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.**Funciones**:- **Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento óptimo del call center.**:- **Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.**:- **Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.**:- **Capacitación continua, actualización de políticas y estrategias de mejora.**:- **Reportar cifras, indicadores, datos y tendencias según los procedimientos establecidos.**:- **Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del call center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.**:- **Administrar la gestión documental de la dependencia, acorde con los procedimientos.****Horario**:Lunes a domingo- Matutino: 06:00 a 14:30 Hrs.- Vespertino: 13:30 a 22:00 Hrs.- **1 día de descanso a la semana**Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $18,681.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinido- Programa de referidos- Servicio de comedor- Servicio de comedor con descuentoTipo de jornada:- Fines de semana- Incluye fines de semana- Lunes a viernes- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Supervisor de Call Center Cobranza

    hace 4 semanas

    Mitras Centro, México Gestión Avanzada de Cobranza A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de Cobranza Telefónica!**Estamos en búsqueda de tu talento como **Supervisor de Cobranza Call Center**. Si tienes pasión por el servicio al cliente, eres proactivo, responsable y con enfoque resultados, esta es tu oportunidad para brillar en una empresa líder en el sector financiero.**Beneficios**:- **Salario...

  • Supervisor de Call Center Cobranza

    hace 21 horas

    Mitras Centro, México Gestión Avanzada de Cobranza A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo de Cobranza Telefónica!** Estamos en búsqueda de tu talento como **Supervisor de Cobranza Call Center**. Si tienes pasión por el servicio al cliente, eres proactivo, responsable y con enfoque resultados, esta es tu oportunidad para brillar en una empresa líder en el sector financiero. **Beneficios**: - **Salario...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Mérida Centro, México Colektia A tiempo completo

    **Colektia**Es la primera empresa de cobranza basada en inteligencia artificial y considerada una de las startups con mayor oportunidad de crecimiento en Latinoamérica.Únete al equipo como**:supervisor - de call center**, donde tus objetivos principales serán Maximizar la productividad de **cada equipo de cobranza en el call center,** liderando con...

  • Supervisor de Call Center Cobranza

    hace 3 días

    Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante Filial Bancaria solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 2 años como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros (Indispensable). Moras mayores a 1 año de atraso **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...

  • Supervisor De Cobranza-Call Center

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Mcwork A tiempo completo

    Descripción**Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col.Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión...

  • Supervisor de Cobranza-call Center

    hace 6 días

    Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** *** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Funciones**: -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 1 semana

    Mitras Centro, México CALLCLICK CONTACT CENTER A tiempo completo

    En **Callclick Contact Center** buscamos un **Supervisor/a de Call Center** con habilidades de liderazgo, orientación a resultados, manejo de objeciones y frustración y experiência en gestión de equipos de atención telefónica. La persona seleccionada será responsable de coordinar, motivar y asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos del...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 3 semanas

    Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base** más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura terminadaEdad: 25 a 50 años de edad**Funciones**:Gestión y...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura terminada**Funciones**:Gestión y...

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 1 semana

    Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Empresa especializada en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión de...