Mex Gte Planeacion Operativa

hace 4 semanas


México Santander A tiempo completo

MEX Gte Planeacion OperativaCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Planear, controlar, supervisar y optimizar los recursos humanos del área buscando la mayor eficiencia, en la administración de las plantillas del Contact Center. 2. Analizar los resultados de los ejercicios de WFM de las diferentes líneas de atención en la búsqueda de mejoras en la planeación de recursos (desperdicios), adherencia, históricos, vs online de indicadores de servicio. 3. Elaborar, controlar y administrar el árbol de oficiales a través de procesos de actualización periódicos con la finalidad de que sea una base certera para el adecuado cálculo de productividades e incentivos, evitando desviaciones que afecten al personal y la rentabilidad del negocio.


  • Mex Gte Retencion Tdc

    hace 4 semanas


    México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Retencion TDCCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...

  • Mex Gte Recobro Outbound

    hace 1 semana


    México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Recobro Outbound Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...

  • Mex Gte Retencion Tdc

    hace 11 horas


    México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Retencion TDC Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1. Planear, organizar, controlar y evaluar las diferentes actividades relacionadas con la célula de atención a su cargo, ejecutando las acciones necesarias con el fin de brindar a los clientes una experiência de servicio positiva, manteniendo los estándares de calidad, productividad,...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Modelos ParametrosCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1 Desarrollo de modelos de stress test. 2 Realización de seguimiento y backtesting a los modelos de stress vigentes. 3 Seguimiento y solución a las preguntas y requerimientos por parte de las áreas de Validación Interna, Riesgo Capital y Portafolio Manager. 4 Análisis e incorporación de...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Modelos Parametros Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** 1 Desarrollo de modelos de stress test. 2 Realización de seguimiento y backtesting a los modelos de stress vigentes. 3 Seguimiento y solución a las preguntas y requerimientos por parte de las áreas de Validación Interna, Riesgo Capital y Portafolio Manager. 4 Análisis e...

  • Mex Gte Agro Pyme

    hace 4 días


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Agro Pyme Country: Mexico 1. Conocer y seguir las acciones comerciales definidas por el director Regional y el Subdirector Agropyme, con el propósito de contribuir a la generación de los volúmenes de negocio y rentabilidad. 2. Asesorar a la Red Comercial sobre los productos del segmento Agropyme a través de campañas enfocadas a las principales...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Comunicacion InternaCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**1. Realizar toda la comunicación a los empleados, tanto de mensajes de estrategias y objetivos de negocio, como de actividad, resultados y posicionamiento del Grupo a nível global y local. 2. Diseñar y planear las pautas generales y líneas estratégicas de la comunicación interna del...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Ejecucion de InformesCountry: MexicoWHAT YOU WILL BE DOINGEl objetivo central de la posición será asegurar la aplicación de los cambios en los distintos reportes del área.- Requisitos:- Escolaridad: Ing. en Computación, Matemáticas, Actuaría o afín.- Experiência mínimo 1 año realizando actividades como las siguientes:- Elaboración de...


  • Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Ejecucion de Informes Country: Mexico WHAT YOU WILL BE DOING El objetivo central de la posición será asegurar la aplicación de los cambios en los distintos reportes del área. - Requisitos: - Escolaridad: Ing. en Computación, Matemáticas, Actuaría o afín.- Experiência mínimo 1 año realizando actividades como las siguientes: -...

  • Mex Gte Prod Negocio Cash

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    MEX Gte Prod Negocio CashCountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**Gestión y seguimiento a cotizaciones recibida de Home Deposit a nível nacionalSeguimiento a cotizaciones de Brink’s Box.Apoyo, gestión y seguimiento a cotizaciones de CoDi, así como acompañamiento comercial.Análisis de información y actualización de Servicios...