Atención Al Cliente Call Center

hace 1 semana

Benito Juárez, México W A tiempo completo

**Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM**Estamos en búsqueda **CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores.- Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que contactan al Health Care Center.- Atención de telemedicina en apego a los protocolos establecidos.- Elaborar el registro de contactos y datos en el software que WeeMedic asigne para tal fin.- Seguir los procedimientos de atención y políticas de atención a derechohabientes, médicos y proveedores.- Realizar seguimiento y autorización de las altas hospitalarias que le sean reportadas, asegurando la validación de cuentas y desviación de cargos no procedentes.- Autorización de procedimientos médicos, estudios y medicamentos de acuerdo con la matriz de autorizaciones.- Atención y seguimiento a usuarios que reporten emergencias médicas, asegurando la logística de los recursos necesarios para el traslado e ingreso hospitalario en los casos que así se requieran.- Reportar a Supervisor de Health Care Center cualquier desviación a la operación que se presente.**Actividades Periódicas**:- Atender las sesiones de retroalimentación y calibración del supervisor así como el equipo de WFM y Calidad.- Atender las instrucciones y sesiones de feedbacck promovidas por el Supervisor, Coordinador y/o Gerente Médico.**Actividades Eventuales**:- Apoyar al área médica en el seguimiento para la entrega de servicios tales como ambulancias, home care, entre otros.- Apoyo al área de Dictamen Médico en autorización de procedimientos médicos.- Participar en las actividades de definición de criterios médicos de autorización y/o creación de catálogos.- Apoyar a las áreas operativas de WeeMedic que le sean asignadas.**ESPECIFICACIONES DEL PUESTO**:**Edad**: 20 años en adelante**Experiência**: 1 año comprobable en SGMM**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Vales de despensa- Varios turnos**Varios turnos MATUTINO/VESPERTINO/NOCTURNO**Tipo de puesto: Tiempo completoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención A Proveedores En Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **¡¡TRABAJA DE LUNES A VIERNES!!**Estamos en búsqueda de**:ASESOR TELEFÓNICO**Zona para laboral**:Naucalpan de Juárez.****¡¡TÚ ELIGES EL HORARIO!!****Horario**:_lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas, descanso fijo los fines de semana_- Sueldo: $7,500 brutos mensuales más bono de $500_**Requisitos**:- Experiência mínima de 2 años en Call Center.-...

  • Atención a Clientes Y/o Call Center

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Call Center o Atención a Clientes!** Grupo Kydeoh, consultora especializada en atracción de talento, está buscando: **Ejecutivo/a de Atención a Clientes** ✨ ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una importante empresa aseguradora! Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de...

  • Coordinador De Operaciones Call Center

    hace 4 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Call Center De México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Call Center de México en Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ESTAMOS CONTRATANDO COORDINADOR DE OPERACIONES CALL CENTERSOLO NECESITAS: CONTAR CON EXPERIENCIA EN CALL CENTER MINIMO 5 AÑOS (CAMPAÑAS DE ATC) - 30 AÑOS EN ADELANTE - LICENCIATURA TERMINADA O TRUNCA -MANEJO DE PC -FACILIDAD DE PALABRA- MANEJO DE...

  • Ejecutivo/a Call Center Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Call Center o Atención a Clientes!**Grupo Kydeoh, consultora especializada en atracción de talento, está buscando:**Ejecutivo/a de Call Center o Atención a Clientes**¡Esta es tu oportunidad para unirte a una importante empresa aseguradora!Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de...

  • Ejecutivo/a Call Center

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Call Center - GNP Seguros**:¿Te gustaría trabajar en una empresa mexicana sólida, reconocida por su estabilidad y excelente ambiente laboral?¡Esta es tu oportunidad de formar parte del **equipo de atención al cliente de GNP**, líder en el sector asegurador!**Zona de trabajo actual**:Río Mixcoac, Col. Crédito Constructor, Benito...

  • Ejecutivo/a Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Call Center - GNP Seguros**: ¿Te gustaría trabajar en una empresa mexicana sólida, reconocida por su estabilidad y excelente ambiente laboral? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte del **equipo de atención al cliente de GNP**, líder en el sector asegurador! **Zona de trabajo actual**: Río Mixcoac, Col. Crédito Constructor, Benito...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 4 semanas

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores experiência en GMM- Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que contactan al Health Care Center.- Atención de telemedicina en apego a los...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM** Estamos en búsqueda !!! **CALL CENTER OPERATORS** **OBJETIVO DEL PUESTO**: **DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**: **Actividades Diarias**: - Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores. - Proporcionar solución a los requerimientos de las...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 1 día

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **CALL CENTER OPERATORS** **OBJETIVO DEL PUESTO**: **DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**: **Actividades Diarias**: - Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores experiência en GMM - Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que contactan al Health Care Center. - Atención de telemedicina en...

  • Atencion Al Cliente Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México CAPREPA A tiempo completo

    ATC **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en Call center (crédito, cobranza, mesa de control, ventas etc) - Escolaridad Licenciatura trunca o terminada en administración o carrera a fin - Facilidad de palabra. - Apego a procedimientos. - Trato con el cliente. - Excel avanzado - Excelente ortografía. Funciones: -...