Atención Al Cliente Call Center

hace 4 semanas

Benito Juárez, México W A tiempo completo

**Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM**Estamos en búsqueda **CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores.- Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que contactan al Health Care Center.- Atención de telemedicina en apego a los protocolos establecidos.- Elaborar el registro de contactos y datos en el software que WeeMedic asigne para tal fin.- Seguir los procedimientos de atención y políticas de atención a derechohabientes, médicos y proveedores.- Realizar seguimiento y autorización de las altas hospitalarias que le sean reportadas, asegurando la validación de cuentas y desviación de cargos no procedentes.- Autorización de procedimientos médicos, estudios y medicamentos de acuerdo con la matriz de autorizaciones.- Atención y seguimiento a usuarios que reporten emergencias médicas, asegurando la logística de los recursos necesarios para el traslado e ingreso hospitalario en los casos que así se requieran.- Reportar a Supervisor de Health Care Center cualquier desviación a la operación que se presente.**Actividades Periódicas**:- Atender las sesiones de retroalimentación y calibración del supervisor así como el equipo de WFM y Calidad.- Atender las instrucciones y sesiones de feedbacck promovidas por el Supervisor, Coordinador y/o Gerente Médico.**Actividades Eventuales**:- Apoyar al área médica en el seguimiento para la entrega de servicios tales como ambulancias, home care, entre otros.- Apoyo al área de Dictamen Médico en autorización de procedimientos médicos.- Participar en las actividades de definición de criterios médicos de autorización y/o creación de catálogos.- Apoyar a las áreas operativas de WeeMedic que le sean asignadas.**ESPECIFICACIONES DEL PUESTO**:**Edad**: 20 años en adelante**Experiência**: 1 año comprobable en SGMM**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo- Vales de despensa- Varios turnos**Varios turnos MATUTINO/VESPERTINO/NOCTURNO**Tipo de puesto: Tiempo completoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Call Center Y/o Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Call Center o Atención a Clientes!** Grupo Kydeoh, consultora especializada en atracción de talento, está buscando: **Ejecutivo/a de Atención a Clientes** ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una importante empresa aseguradora! Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación...

  • Atención a Clientes Y/o Call Center

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Call Center o Atención a Clientes!** Grupo Kydeoh, consultora especializada en atracción de talento, está buscando: **Ejecutivo/a de Atención a Clientes** ✨ ¡Esta es tu oportunidad para unirte a una importante empresa aseguradora! Si eres una persona proactiva, con excelentes habilidades de...

  • Call Center Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **Ejecutivo del CALL CENTER Contrato directo con grupo salinas**Nos encontramos en búsqueda de **Ejecutivo, Ejecutiva telefónica** para brindar atención al cliente en su área de Atención telefónica.**Objetivo**: Brindar atención y seguimiento al servicio de medios digitales Banco Azteca para asegurar una pronta respuesta al...

  • Ejecutivo/a Call Center

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **GNP Seguros ¡Está buscando Ejecutivo/a Telefónico/a atención al cliente de Call Center!**:¿Tienes experiência en **Call Center** y buscas un trabajo **estable**, con **sueldo fijo**, **prestaciones top** y **crecimiento real**?**Te ofrecemos**:**Sueldo base**: $9,528 brutos mensuales**Capacitación pagada** desde el primer día**Prestaciones...

  • Atencion Al Cliente Call Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, México CAPREPA A tiempo completo

    ATC**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en Call center (crédito, cobranza, mesa de control, ventas etc)- Escolaridad Licenciatura trunca o terminada en administración o carrera a fin- Facilidad de palabra.- Apego a procedimientos.- Trato con el cliente.- Excel avanzado- Excelente ortografía.Funciones:- Gestión de...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 días

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM** Estamos en búsqueda !!! **CALL CENTER OPERATORS** **OBJETIVO DEL PUESTO**: **DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**: **Actividades Diarias**: - Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores. - Proporcionar solución a los requerimientos de las...

  • Atencion Al Cliente Call Center

    hace 7 días

    Benito Juárez, México CAPREPA A tiempo completo

    ATC **Requisitos**: - Experiência mínima de 1 año en atención al cliente en Call center (crédito, cobranza, mesa de control, ventas etc) - Escolaridad Licenciatura trunca o terminada en administración o carrera a fin - Facilidad de palabra. - Apego a procedimientos. - Trato con el cliente. - Excel avanzado - Excelente ortografía. Funciones: -...

  • Ejecutivo/a de Call Center

    hace 3 días

    Benito Juárez, México Teknei S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Call Center - Atención a Clientes** **Estabilidad, excelentes prestaciones y crecimiento profesional desde el primer día.** **Si disfrutas ayudar a las personas, comunicarte con claridad y buscas un empleo formal donde tu esfuerzo sea valorado, esta vacante es para ti.** **¿Por qué esta oportunidad es ideal para ti?** - Trabajarás en...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    **Importante empresa Administradora de servicio de Salud Integral GMM**Estamos en búsqueda !!!**CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores experiência en GMM- Proporcionar solución a los requerimientos...

  • Atención a Clientes Call Center

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México W A tiempo completo

    Descripción del puesto:**CALL CENTER OPERATORS****OBJETIVO DEL PUESTO**:**DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA**:**Actividades Diarias**:- Atender llamadas telefónicas, correos y/o mensajes de derechohabientes, médicos y proveedores experiência en GMM- Proporcionar solución a los requerimientos de las personas que contactan al Health Care Center.- Atención de...