Analista (Contact Center)

hace 1 semana

Tlahuac, México SERVICIOS ADMINISTRADOS DE TI SA DE CV A tiempo completo

**Analista de Soporte ATM****Actividades**:Análisis, gestión y escalamiento de incidencias para ATM BBVA (fallas, siniestros, falta de efectivo, entre otras), proporcionando un seguimiento oportuno a los tickets asignados y coordinando a los proveedores, dando como resultado una mejora en la satisfacción del cliente final y reduciendo el impacto en la operación.**Conocimientos**:- Google suite: básico- Paquetería Office: básico- Seguimientos, gestión o logística: básico (deseable, pero no indispensable).- Atención al cliente: básico (deseable, pero no indispensable).**Se ofrece**:- Prestaciones de ley- Salario base- Vales de despensa**Horarios**:**turnos rolados, descanso un día en fin de semana Sabado o Domingo**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $8,600.00 al mesHorario:- Rotativo- Turno matutino- Turno vespertinoPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Descuentos y precios preferenciales- Vales de despensaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Calidad Contact Center

    hace 7 días

    Tlahuac, México Combina Soluciones A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios Orientados a la Salud, busca para su Centro de Contacto Profesional con Experiência como _**Analista de Calidad **_**Propósito del puesto**Monitorear las diferentes interacciones y comunicaciones remotas o digitales del personal de FrontLine para atención con pacientes, médicos u otros actores de la estrategia, asegurando...

  • Analista Workforce

    hace 2 semanas

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM**ACTIVIDADES**:- Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel)- Análisis de datos y marcado en call center- Realizar reportes gerenciales- Manejo de métricas de call center- Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas**HORARIO**: 7 a 3 PM de Lunes...

  • Analista Wfm

    hace 2 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    ANALISTA WORKFORCE / ANALISTA DE BDD - WFM **ACTIVIDADES**: - Apoyo en cargas, actualización y mejora de base de datos (realizar los reportes, KPI´s y métricas en Excel) - Análisis de datos y marcado en call center - Realizar reportes gerenciales - Manejo de métricas de call center - Conocimiento de KPI´s y SLAS´s en campañas **HORARIO**: 7 a 3 PM...

  • Analista de Información

    hace 7 días

    Tlahuac, México Starnet Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Starnet Contact Center en San Andrés Cholula, Puebla**:**Nos encontramos en búsqueda de tú Talento como**:**Analista Administrativo de Información****Requisitos**:- Lic o Ing en actuaria, matemáticas,ciencias informáticas, gestión de información o estadística/Pasante o Trunco.- Conocimientos técnicos en computacion, en...

  • Analista de Plataformas Contact Center

    hace 2 días

    Tlahuac, México HCC CENTROS DE CONTACTO A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HCC CENTROS DE CONTACTO en Benito Juárez, Ciudad de México**: ***ANALISTA DE TELEFONIA** **_ BENEFICIOS_**_:_ - Prestaciones de ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo) - Seguro de vida. - Estabilidad laboral. - Vales de Despensa. - Plan de crecimiento. - Club de beneficios: Convenios con diferentes empresas y...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 4 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 4 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Cuauhtémoc, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 4 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Benito Juárez, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...

  • Call Center Busca Asesores Primer Empleo

    hace 4 días

    Tlahuac, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Chimalhuacán, Estado de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: -...